vip會(huì)員管理制度

1、表一表一VIPVIP申請(qǐng)表申請(qǐng)表（溫情提示：為了讓我們更好地為您服務(wù)，請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)填寫）個(gè)人資料：個(gè)人資料：姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿VIP會(huì)員卡號(hào)＿＿＿＿＿＿＿＿＿性別：男□女□出生日期＿＿＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日聯(lián)系電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿表二表二VIPVIP客戶消費(fèi)登記表客戶消費(fèi)登記表姓名：＿＿＿＿＿＿＿VIP會(huì)員卡號(hào)：＿＿＿＿＿＿＿發(fā)卡日期：＿＿＿＿＿＿＿＿客戶電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（柜臺(tái)存留）日

2、期消費(fèi)金額積分日期消費(fèi)金額積分1、持VIP卡到專賣店購(gòu)物時(shí)須先出示，交由售貨員登記；2、VIP卡持有者憑卡使用，如臨時(shí)丟失或忘記攜帶，客戶提供姓名和電話號(hào)碼等兩項(xiàng)以上的信息后方可享受積分；4、VIP卡內(nèi)積分有效期為兩年；兩年后積分自動(dòng)清零，重新開始積分。三、消積分兌換商品優(yōu)惠活動(dòng)消積分兌換商品優(yōu)惠活動(dòng)A、消500積分兌換零售價(jià)300元商品；（等于9.4折）B、消1000積分兌換零售價(jià)800元商品；（等于9.2折）C、消2000積分兌換零

3、售價(jià)1800元商品；（等于9.1折）D、消3000積分兌換零售價(jià)3000元商品；（等于9折）每年的每年的3月份和月份和8月份兩個(gè)時(shí)間段可進(jìn)行積分兌換；當(dāng)日購(gòu)買積分不可當(dāng)日兌月份兩個(gè)時(shí)間段可進(jìn)行積分兌換；當(dāng)日購(gòu)買積分不可當(dāng)日兌換。換。四、四、VIPVIP卡的管理卡的管理1、VIP卡發(fā)放需經(jīng)公司主管人員審核；2、VIP管理人員應(yīng)及時(shí)將失效或作廢之卡號(hào)通知店長(zhǎng)，專柜在客戶用卡前應(yīng)先核實(shí)該卡的有效性，如屬無效卡當(dāng)即沒收且不得予以積分；3、專柜員

4、工必須嚴(yán)格保密會(huì)員（準(zhǔn)會(huì)員）資料；4、會(huì)員每月消費(fèi)累積由專柜統(tǒng)計(jì)，與工作報(bào)告等一起上交公司。五、五、VIPVIP卡的丟失與補(bǔ)辦卡的丟失與補(bǔ)辦1、若貴賓卡持有人向?qū)９駡?bào)稱失卡，店長(zhǎng)給持卡人填寫《VIP報(bào)失表》，核對(duì)持卡人的身份證明，并要求持卡人在報(bào)失表簽名，店長(zhǎng)簽字確認(rèn)后，傳送至公司主管人員審核；2、主管人員收到《VIP報(bào)失表》后，核對(duì)資料無誤并在VIP電腦資料更新相關(guān)貴賓卡資料，同時(shí)注銷舊卡資料；河北寶馳商貿(mào)有限公司河北寶馳商貿(mào)有限公司