京東商城物流成本分析與控制

1、I摘要隨著京東近幾年高調的殺入市場，人們也越來越關注京東的一舉一動。比如2012年由京東商城CEO劉強東引發(fā)的電商大戰(zhàn)，一時間電商行業(yè)硝煙彌漫。反思過后，人們發(fā)現(xiàn)京東的商品并沒有便宜多少，有的偷漲價格，有的價格較低的商品便顯示為缺貨，讓一些消費者怨聲載道。對此，京東雖然做出了公開道歉，也應該認真反思自身的成本控制漏洞。毫無疑問，物流成本控制已經成為京東應對市場競爭的重要手段。京東的競爭優(yōu)勢便在于自營配送貨物的快速便捷。但這種高成本運營下

2、，企業(yè)卻一直沒有盈利，這與企業(yè)的巨大投入有直接關系。本文就研究京東商城在現(xiàn)行的管理狀況下，圍繞倉儲成本過高、人員成本、采購成本等問題，指出其倉儲管理職責不明確，職員薪資福利過高、采購商品質量有缺陷等原因。最后結合京東的實際情況，提出其解決的措施。關鍵詞：物流成本控制；京東商城；物流模式III目錄1、引言....................................................................

3、.....................................................11.1選題背景和意義...............................................11.1.1課題選題背景............................................11.1.2課題選題意義.........................................

4、...11.2研究目的和方法...............................................11.2.1研究目的................................................11.2.2研究方法................................................21.2.3創(chuàng)新點..................................

5、................22、物流成本管理的相關理論.....................................................................................32.1物流成本管理的概念..........................................32.2物流成本管理的內容.....................................

6、.....32.3物流成本管理的意義..........................................42.4物流成本管理的重要性........................................42.5物流成本管理的作用..........................................43、京東商城基本發(fā)展狀況......................................

7、...................................................63.1京東商城基本概況............................................63.2京東商城財務現(xiàn)狀分析........................................63.3京東物流成本分析...........................................143.

8、4京東物流成本構成...........................................164、京東物流成本控制的主要問題與原因...............................................................174.1京東物流成本控制管理現(xiàn)狀...................................174.2京東物流成本控制存在的問題...............

9、..................174.2.1倉儲成本過高...........................................174.2.2人員成本巨大...........................................174.2.3物流系統(tǒng)建設不完善.....................................174.2.4隱性成本的控制.......................

10、..................184.2.5采購成本的問題.........................................184.2.6運輸成本存在的問題.....................................184.2.7時間成本的問題.........................................184.3京東物流成本控制存在問題的原因分析.................

11、.........194.3.1倉儲成本過高的原因分析.................................194.3.2人員成本巨大的原因分析.................................204.3.3物流系統(tǒng)建設不完善的原因分析...........................204.3.4隱性成本失控的原因分析.................................204.3.5采購成

12、本問題原因分析...................................214.3.6采購成本問題原因分析...................................214.3.7時間成本的原因分析.....................................215、京東物流成本控制措施...........................................................