你違反了承諾(周老師)改稿

1、你違反了守反了守則，違反了承反了承諾02：00：23，知不知道我為什么叫你站起來？違反了守則，我們一起來探討一下，等一下我們在探討的過程中，可能會有一些言辭比較尖銳一點，這里絕對沒有針對你本人小題大做的意思。我閃只是針對違反守則這件事而已。我有沒有說明白，只是針對這件事而已，因為在我們的工作和生活中，這樣的事情天天都有。，你承認違反了守則，那你承不承認你破壞了你的承諾？承認，因為很明顯，昨天晚上，當我宣布守則的時候，其中有一條，手機必須

2、關(guān)掉或者調(diào)到無聲，然后當你站起來承諾的時候，這個守則從我的身上就轉(zhuǎn)移到你的身上，所以當你站起來的那一刻，你實際上做了一個什么？承諾。而剛才你的手機響了，所以，你承不承認你破壞了一個承諾。請你告訴我，有什么東西比你的承諾更重要？請你回答我的問題，有什么比你的承諾更重要？沒有。假話當你說沒有的時候，你實際上是以騙我們所有的人，因為，如果真的沒有什么東西比他的承諾更重要的話，你的手機還會不會響？不會。所以，這是一個非常好的案例，讓我們所有人一

3、起來看一看，我們每個人和承諾之間的關(guān)系。通常，當我們承諾的時候，承諾完以后，只有兩種可能，第一種是說到做到，當我們已經(jīng)做到的時候還有沒有問題？沒有任何問題。第二種是做不到，你有沒有留意，我們?nèi)松芏鄷r候往往承諾之后卻做不到，當我們做不到的時候，大部分的人第一個反應(yīng)，就是給自己找一些理由、借口，而且，這個理由、借口看上去非常的合情合理，其實這些理由和借口只是為了告訴我們，我為什么做不3大座有小孩的請舉手？留意，你們有沒有類似的經(jīng)驗，有時候

4、我們很隨便的跟孩子說一句，兒子，我周末帶你吃麥當勞，我周末帶你去公園玩，然后到了周末的時候，你突然有別的事情，然后你毫不在意的告訴他，爸爸有別的事下次再帶你去吧！有沒有類似的經(jīng)歷？不要小看這是一件很簡單的小事，你正在教你的孩子成為一個不守承諾的人，因為道理很簡單，當你對你孩子說我做不到的時候，你的孩子他心里面會怎么想，第一，原來我在爸爸媽媽的心目中，我不是最重要的，因為他們有更重要的事情可以取代誰可以犧牲我；第二，孩子心里面會明明白白想

5、到，哦，原來講話是可以不算數(shù)的，所以，他慢慢長大的時候，他也跟你一樣不自覺的學會了不守承諾，所以如果有一天，你在抱怨，你的客戶不守承諾的時候，跟誰有關(guān)系？跟我們自己有關(guān)系，因為是我們教別人不守承諾。留意，有多少時候，你的客戶，或是你的朋友打電話過來，你剛好有點事情要處理，然后你隨口說了一句，我?guī)c鐘，或是十分鐘后再打給你，但是，十分鐘后，有沒有打？沒有，可能是你已經(jīng)忘記了，別看這是一點小事，這個都叫不守承諾?！俺兄Z”這兩個字，解釋起來其