公司環(huán)境分析控制程序_第1頁
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文檔簡介

1、文件標題公司環(huán)境分析公司環(huán)境分析控制程序控制程序文件標號KP032016管理部門綜合辦公室生效日期2016.3.1修訂日期版本號:A公司環(huán)境分析控制程序公司環(huán)境分析控制程序1目的為滿足ISO90012015標準4.1的要求,確定與本公司目標和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響實現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果的各種內(nèi)部和外部因素,對其進行有效控制。2適用范圍適用于對本公司經(jīng)營環(huán)境內(nèi)外部因素識別、評價。3職責(zé)3.1綜合辦公室為本程序的歸口管理部門,負責(zé)組織本公司的

2、內(nèi)外部環(huán)境分析與評價。3.2品控部負責(zé)技術(shù)風(fēng)險分析、質(zhì)量風(fēng)險分析。3.3業(yè)務(wù)拓展部負責(zé)市場風(fēng)險分析。3.4生產(chǎn)部負責(zé)經(jīng)營風(fēng)險分析。3.5財務(wù)部負責(zé)財務(wù)風(fēng)險分析。4工作程序4.1風(fēng)險識別時機:質(zhì)量管理體系策劃、企業(yè)宗旨變化、戰(zhàn)略變化、內(nèi)外部環(huán)境變化、組織及其背景、相關(guān)方的需求和期望變化。4.2參與風(fēng)險管理的人員應(yīng)經(jīng)過綜合辦公室組織風(fēng)險管理知識的培訓(xùn),合格后方可進行。4.3需考慮的風(fēng)險有:4.3.1質(zhì)量風(fēng)險a直接質(zhì)量風(fēng)險:產(chǎn)品質(zhì)量問題,導(dǎo)致

3、退貨、換貨等風(fēng)險。b間接質(zhì)量風(fēng)險:產(chǎn)品消費過程,損壞了顧客的人身權(quán),應(yīng)負民事賠償責(zé)任。文件標題公司環(huán)境分析公司環(huán)境分析控制程序控制程序文件標號KP032016管理部門綜合辦公室生效日期2016.3.1修訂日期版本號:A4.3.5財務(wù)風(fēng)險a融資籌資過程中的風(fēng)險:比如風(fēng)險籌資的費用很高,而且受到政策限制較多,加大了籌資的不確定性。b資金償還過程中的風(fēng)險:主要受到利率的影響,有極大的不穩(wěn)定性,增加償還風(fēng)險。c資金使用過程中的風(fēng)險:主要表現(xiàn)為短

4、期資金風(fēng)險和長期資金投資風(fēng)險。d資金回收過程中的風(fēng)險:應(yīng)收款無法及時到位,增加了壞賬的出現(xiàn)率。e收益分配過程中的風(fēng)險:主要表現(xiàn)在確認風(fēng)險和對投資者進行收益分配不當(dāng)而產(chǎn)生的風(fēng)險。4.4環(huán)境因素分析、評價4.4.1SWOT分析法是用來確定企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢、競爭劣勢、機會和威脅,從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機地結(jié)合起來的一種科學(xué)的分析方法。4.4.2SWOT分析,即基于內(nèi)外部競爭環(huán)境和競爭條件下的態(tài)勢分析,就是將與研究對象密切

5、相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機會和威脅等,通過調(diào)查列舉出來,并依照矩陣形式排列,然后用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析。4.4.3優(yōu)勢,是組織機構(gòu)的內(nèi)部因素,具體包括:有利的競爭態(tài)勢;充足的財政來源;良好的企業(yè)形象;技術(shù)力量;規(guī)模經(jīng)濟;產(chǎn)品質(zhì)量;市場份額;成本優(yōu)勢;廣告攻勢等。4.4.4劣勢,也是組織機構(gòu)的內(nèi)部因素,具體包括:設(shè)備老化;管理混亂;缺少關(guān)鍵技術(shù);研究開發(fā)落后;資金短缺;經(jīng)營不善;產(chǎn)品積壓;競爭力差等。

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