團(tuán)隊管理激勵團(tuán)隊10大法則_第1頁
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文檔簡介

1、團(tuán)隊管理:激勵團(tuán)隊10大法則經(jīng)理在員工獎勵方案中被賦予很大的信任,然而往往還是不能實現(xiàn)他的目標(biāo):激勵團(tuán)隊。獎勵是大家所公認(rèn)的激勵措施,特別在銷售領(lǐng)域,因為他們常說這樣一種激勵法則——“激勵需要認(rèn)可”。然而,要使獎勵發(fā)揮應(yīng)有的作用,我們需遵守以下一些基本規(guī)則:獎勵必須是每個人都有能力“爭取”到的。獎勵必須要公開的授獎。如果只有獲獎?wù)吆退麄兊慕?jīng)理知道獎勵的結(jié)果,那么獎勵就失去了它的價值。最好的獎勵方式具有高名譽價值和低金錢價值。在IBM,最

2、好的、最有力的、最成功的獎勵方案之一是“銷售人員的月獎勵”——獲獎?wù)弑皇谟枰粋€證書和一個展示在他們寫字臺上的價值2美元的橡皮鴨模型。另一個成功的方案:獲獎?wù)叩玫降莫剟钍且淮闻cCEO共進(jìn)午餐的機會,在吃飯時CEO將請獲獎?wù)哒務(wù)勊麄兊墓ぷ鳌,F(xiàn)金獎勵是一種沒有激勵性的、拙劣的激勵方式。如果職員得到了現(xiàn)金紅利的獎勵,他們可能會過分依賴于金錢,并提前花費,而且只會把它當(dāng)作綜合工資的一部分。傭金激勵方案的作用要謹(jǐn)慎看待。傭金激勵方案對那些有關(guān)人員而

3、言很起作用;然而對于那些沒有關(guān)聯(lián)的人往往會降低激勵效用。這種方案的成本也是很高的,并且很難管理,容易退化為無秩序,從而失去動力。獎勵方案應(yīng)當(dāng)是短期的,并且要與銷售周期相聯(lián)系。正如目標(biāo)一樣,如果在評獎之前將獎勵方案限制在三個月的范圍內(nèi),將會起到最佳的效果。當(dāng)與銷售周期(如產(chǎn)品發(fā)布期、周期性的低迷期)結(jié)合時效果更理想。但是馬斯洛的其他“需求”(安全需求、地位和歸屬需求和自我實現(xiàn))怎樣呢?這些需求,與受尊重需求一樣,是很難通過金錢來實現(xiàn)的,并

4、且在大多數(shù)情況下根本就不可能實現(xiàn)。安全需求通常通過工作安全和邊際利益來滿足;地位和歸屬需求能夠通過在本地社區(qū)中的地位和在企業(yè)中具有團(tuán)隊的成員資格來實現(xiàn);受尊重的需求是諺語“認(rèn)可需求”的另一種說法;而自我實現(xiàn)需求則是通過需要創(chuàng)造力的挑戰(zhàn)性工作來滿足的。為了讓你的團(tuán)隊能充分受到激勵,他們需要滿足每一個層次的個人目標(biāo)和需求等級中的每一個層次需求。顯然,每一個人在任何一段時間內(nèi)都將關(guān)注一個不同層次的需求滿足,并通過不同的因素來獲得激勵。如果他們

5、感到處于危險邊緣時,他們可能會重新關(guān)注一個較低的需求。研究表明,直到人的每一個需求得到滿足時,人才會不去關(guān)注更高層次的滿足。然而,很少有證據(jù)來說明:人在瞄準(zhǔn)更高一層需求之前必須要保證上一層的所有需求都得到滿足。作為一個績效經(jīng)理,你總是需要意識到這樣一個事實:隨著時間的流逝,用來激勵人的方式要發(fā)生變化,并且你應(yīng)該使用不同的(盡管經(jīng)常類似)激勵方式來激勵你團(tuán)隊中的每一個成員。然而理論需要完備。讓我們來看看“激勵的十大法則”,可以讓你能夠勾畫

6、出一個有關(guān)“你必須做什么來激勵你的團(tuán)隊成員”的完美藍(lán)圖。激勵的十大法則激勵的十大法則1.我們需要自身激勵來激勵他人我們需要自身激勵來激勵他人除非你以身作則,并具有熱情,否則決不能激勵他人。你的態(tài)度和情緒直接影響著與則,競爭能夠激勵優(yōu)秀員工,但同時會降低其他員工的動力。這個問題可以通過依據(jù)目標(biāo)百分比來測量競爭績效而避免。當(dāng)進(jìn)行競爭時,許多組織將目標(biāo)定為一個絕對目標(biāo),例如一個銷售競爭獲獎?wù)呖赡苁窃谝欢ㄤN售期中銷售額最大的員工。這對于一個新組

7、建的團(tuán)隊而言可能會降低人們的動力,因為與優(yōu)勝者相比,新加入銷售隊伍的員工會認(rèn)為優(yōu)勝者總會獲勝,所以和他們競爭就毫無意義了。相反,如果優(yōu)勝者屬于那些相對于自身銷售目標(biāo)而超出額度最大的銷售員,這樣人人都有可能獲得優(yōu)勝,因為新手的目標(biāo)較之于優(yōu)異銷售員的目標(biāo)也低,這樣兩種人都會產(chǎn)生競爭的動力來超過自己的目標(biāo),獲得勝利。9.每一個人的身上都存在激勵的火花每一個人的身上都存在激勵的火花與通常的信念(和觀察)相反,每個人身上都存在一個激勵的火花。每個

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