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文檔簡介
1、作為婚慶公司怎樣與客戶進行很好的溝通與談判從而能把單子接下來是有一定的技巧的.一.接待客戶既要熱情又不能過度不要給客戶一個你急切想接下這樁生意的心理.二.要提前準備好一些資料如公司簡介等.客戶就座后先讓客戶瀏覽三.不要先報出你的價位要等客戶的主動提出.四.要向客戶介紹你公司的34個最亮點五.不要先承諾你將給予他的優(yōu)惠條件六.在客戶沒有最后決定前盡量不放婚禮樣片給他看.七.要先由業(yè)務(wù)主管和他談老板最后拍板.八.大膽揭露其它公司的不足九.老
2、板最后的拍板可談優(yōu)惠條件十.不承諾放棄抵押金的預(yù)交婚慶公司談單技巧,在和婚慶公司簽約之前就應(yīng)該了解的很清楚。才能應(yīng)對虛高的婚慶服務(wù)價格,從中得到實惠的婚慶禮儀套餐。本站特編輯整理了,從司儀到表演的所有談單技巧和如何爭取贈品的技巧,以供參考。隨機應(yīng)變這個誰也不能保證談單當中會遇到什么問題只能隨機應(yīng)變等你成功簽到一單的時候就知道怎么談了,但在談單中總會遇到一些常見的問題啊至于你們婚禮的具體費用是多少,我想可以用兩種模式來確定:一是你們給出總
3、體的預(yù)算要求,我根據(jù)你們的費用和要求來做整體設(shè)計;二是請把你們的個人資料和婚禮夢想告訴我,我會根據(jù)婚禮流程和項目選用所需要的設(shè)備和服務(wù),給出相應(yīng)的具體價格。總體的消費模式應(yīng)該是把錢用在刀刃上,重點的環(huán)節(jié),濃墨重彩;其他環(huán)節(jié),輕描淡寫。一般來說常見問題就在于現(xiàn)場當中的一些細節(jié)的問題至于價格方面一般來說只要他們滿意你們推出的套餐他們是不會在乎,可就是有些人他不說滿意我們的方案他們只是一味的說貴了貴了!那你的意思是他們猶豫的是價格咯你可以從當
4、地習俗方面入手比如說999元是長長久久啊或者說人結(jié)婚一輩子的大事誰不想留下終身難忘的瞬間呢這幾個錢值得花。淘巧好,好淘巧如果你怎么說他們就是說貴,那就可能是:1你們的方案他們不滿意覺得錢花的不值2他們對你們的實力不了解不信任3根本就是打聽價格的。☆對新人很重視的環(huán)節(jié)一定要表示:這是為你特別設(shè)計的!☆一定要說明:婚禮現(xiàn)場是靈活的我有可能隨時調(diào)整程序.☆隨時記錄下與新人的特殊約定避免現(xiàn)場遺忘.講解要條理清楚是第三步驟的關(guān)鍵.四、講解的同時一
5、定要巧妙的化解可能會對典禮工作產(chǎn)生負面影響的問題.可能出現(xiàn)的負面問題包括:★典禮時間的沖突.★新人的不合理要求.★無法把握的現(xiàn)場可能.五、銷售技巧總結(jié)1、要敏銳地觀察,要能夠很快的判斷新人的身份、經(jīng)濟狀況等內(nèi)容2、態(tài)度要真誠,要有傾和力3、交流要生動,不能呆板,比如問到:你在哪里拍攝的婚紗照等,可以判斷他們的消費水平4、迅速判斷來的新人哪位是做主的,對這位做主的來賓要適當?shù)氖褂谜Z言來贊美,發(fā)自心底的羨慕等,這個環(huán)節(jié)有個技巧:阿亞亞,由點
6、卡,沒聽清楚:首先是主持人談,到中間部分,就是一問一答,再往后,就是一人說,而后,就是兩個人正的面紅耳赤,搶著說——這樣估計就不會跑單了!5、遇到新人水平一般或長相一般,也應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心的尊重和熱情,以一顆平常心對待!因為,這個世界畢竟是普通人居多,我們更多是為普通新人服務(wù),我們是服務(wù)者6、坐姿,最好不要正面對著新人,比如兩眼直直的看著新人,然后一邊問一遍拿本子記,這樣會給新人不好的印象!7、最后,不要給新人一種感覺,好像只為錢!談單的禁
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