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文檔簡介
1、寶潔營銷案例分析寶潔營銷案例分析一、企業(yè)介紹寶潔公司(Proct&Gamble)簡稱P&G,是一家美國消費日用品生產(chǎn)商,也是目前全球最大的日用品公司之一??偛课挥诿绹砗ザ碇菪列聊翘?,全球員工近110,000。.2008年,寶潔公司是世界上市值第六大公司,世界上利潤第十四大公司。它同時是財富500強中第十大最受贊譽的公司。寶潔公司作為大眾公認的百年公司,擁有暢銷于150多個國家和地區(qū)的300多個品牌產(chǎn)品,其中包括洗發(fā)、護發(fā)、護膚用品、化
2、妝品、嬰兒護理產(chǎn)品、婦女衛(wèi)生用品、醫(yī)藥、視頻、飲料、織物、家居護理及個人清潔用品。是實施“品牌多樣化戰(zhàn)略”最成功的公司,它最先在全球推出“品牌經(jīng)理制”、“品牌保護機制”,毫無爭議的成為整個行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”。1988年寶潔在中國建立合資企業(yè),廣州寶潔有限公司注冊成立,經(jīng)過十幾年的經(jīng)營,寶潔在中國市場取得了巨大的成功。寶潔在中國銷售的品牌有:玉蘭油、海飛絲、沙宣、飄柔、伊卡璐、潘婷、舒膚佳、佳潔士、護舒寶、幫寶適、碧浪、汰漬等。二、市場研究
3、市場研究是了解市場的重要手段。通過調(diào)研,企業(yè)可以了解有關(guān)市場需求的因素,包括人口數(shù)量、購買力水平、消費結(jié)構(gòu)、消費特點及趨勢,還可以了解產(chǎn)品供應(yīng)情況及競爭者的情況,為企業(yè)營銷決策提供依據(jù)。寶潔在進駐中國市場之前就針對中國市場的情況和特點進行分析和研究,并以此制定出科學(xué)的營銷策略。中國是世界上人口最多的國家,人口總數(shù)達13億,消費群龐大,對日用品的需求量大,中國正逐步進入小康社會,居民的收入增加、消費水平提高,對于日用品等生活用品也有了更高
4、的要求,市場前景十分廣大。但就當時的日化行業(yè)而言,國內(nèi)上不存在一個能覆蓋全國的企業(yè)和品牌,各個企業(yè)往往是安于服務(wù)一方百姓,各地區(qū)的企業(yè)都有自己的“勢力范圍”。另外中國目前處于城市化進程,農(nóng)村人口大量涌入城市,確定目標市場是指根據(jù)自身企業(yè)的條件和特點選擇某一個或幾個細分市場作為營銷對象的而過程。市場定位是指指明或明顯化企業(yè)品牌形象及產(chǎn)品價值,以幫助目標顧客正確認識并理解企業(yè)區(qū)別于競爭對手的形象的行為過程。1寶潔公司的市場細分以洗發(fā)水為例,
5、寶潔公司在進入中國的洗發(fā)水行業(yè)時,首先將中國洗發(fā)水市場劃分為高檔、中檔和低檔,同時又在各個細分市場以不同的變量劃分出更細的細分市場,比如根據(jù)不同發(fā)質(zhì)和不同消費者的喜好將市場細分為各種專用功能市場(去屑、柔順、滋潤等不同功能的洗發(fā)水),根據(jù)市場的人口密度變量將市場細分為都市、郊區(qū)和鄉(xiāng)村(飄柔洗發(fā)水),根據(jù)年齡變量細分為青年、中年和老年市場等。2寶潔公司的目標市場選擇寶潔公司進入中國市場后首選目標市場是城市市場上收入水平較高、比較注重個人形
6、象和生活品味的青年人群,寶潔公司抓住了青年人求新、好奇、透支消費、追求名牌、喜歡廣告、注重自我等心理,研制和開發(fā)了滿足青年人消費需求的產(chǎn)品,利用具有青春活力的青年男女做廣告,引導(dǎo)和刺激青年人的消費心理。3寶潔公司的目標市場定位寶潔公司一直奉行“生產(chǎn)和提供世界一流的產(chǎn)品和服務(wù),以美化消費者的生活”為公司宗旨,崇尚消費者至上原則。寶潔將自己的品牌定位為“以高取勝”,產(chǎn)品一向以高價位、高品質(zhì)著稱,因此寶潔一直將自己的目標市場定位于中高檔市場。
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