店長考核標(biāo)準(zhǔn)以及獎罰制度_第1頁
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文檔簡介

1、門店店長每月考核門店店長每月考核1、門店衛(wèi)生:門店衛(wèi)生:門店衛(wèi)生要求位置是門店所有位置,無論是店內(nèi)銷售區(qū)或者店后方休息區(qū),洗手間等,店長必須安排人員負責(zé)每天打掃清理或分配人員負責(zé)區(qū)域,要求合理安排,不得出現(xiàn)人員休息情況下該區(qū)域就無人進行打掃清理,保持門店衛(wèi)生整潔。(滿分20分,如檢查衛(wèi)生不合格的,每次對店長考核扣3分—5分)2、個人形象:個人形象:個人形象要求所有員工上班著制服,佩戴工作牌,著藍黑的牛仔褲或休閑褲,著黑白板鞋或休閑鞋,女

2、的要求符合化淡妝,男的要求發(fā)型整齊精神,店長在個人形象起監(jiān)督,包括店長個人形象必須做好,店內(nèi)人員必須標(biāo)準(zhǔn)站姿,客戶進門必須說歡迎光臨等口號,主抓門店笑容(滿分20分,如檢查形象不合格的,每次對店長考核扣3分—5分)。3、門店銷售以及專業(yè)知識的落實:門店銷售以及專業(yè)知識的落實:店長必須在銷售方面時而帶動新員工,監(jiān)督和手把手教新員工進行銷售,,合理安排每月任務(wù)量到各店員身上,在專業(yè)知識方面,例如維修等技術(shù)可挑選進行教授知識,務(wù)必讓店員們盡早

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