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文檔簡介
1、整合項目管理的關(guān)鍵操作針對整合項目管理的特殊性,在項目管理的過程中有以下關(guān)鍵方面需把握:1選擇整合經(jīng)理。整合是一項復(fù)雜的工作,它需要足夠的企業(yè)管理的知識和經(jīng)驗去把握整合的方向、預(yù)測整合的風險和解決整合沖突。因此整合經(jīng)理選擇非常重要。一般來說,整合經(jīng)理應(yīng)符合下列要求:一是要具有相當?shù)膫€人權(quán)威。整合經(jīng)理雖被授予很大權(quán)力,如:可以做出整合決議,可以直接向最高管理者報告和建議,可以接觸各方面信息,但他畢竟不是并購或被并購企業(yè)的最高管理者,在推動
2、兩個公司的整合過程中更多的要靠他個人的經(jīng)歷和見識所產(chǎn)生的權(quán)威性和感召力。二是要對并購企業(yè)和并購過程足夠熟悉。整合經(jīng)理應(yīng)非常清楚地知道并購企業(yè)的優(yōu)劣勢,并購的戰(zhàn)略意圖,并最好參與了并購前的盡職調(diào)查。這樣他能迅速地整理整合思路,進入角色。三要有臨機處斷能力。整合面臨的環(huán)境錯綜復(fù)雜,面對隨時可能出現(xiàn)的問題要做出敏銳的判斷和快速反應(yīng)。沉著果斷、靈活應(yīng)變、敢于承擔責任是一個整合經(jīng)理必備的素質(zhì)。四要有杰出的組織、協(xié)調(diào)能力。整合經(jīng)理周旋于兩家具不同的
3、企業(yè)文化的公司之間,要在公司內(nèi)外、上下達成共識,并付之于行動,需要有高超的智慧去把握沖突的實質(zhì),并努力構(gòu)建一種全新的企業(yè)文化。因此,整合經(jīng)理應(yīng)當是并購企業(yè)中一位有相當資歷的高層人員,熟知企業(yè)并購意圖并且具備獨斷能力和靈活性。2確定整合計劃與整合范圍。許多企業(yè)整合失敗緣于對整合什查表明89%的企業(yè)認為快速整合有利。整合過程中有幾個重要的時點需要把握。一是整合伊始,此時應(yīng)盡快公布整合指導原則,與被并購企業(yè)高層、員工、客戶等相關(guān)方建立聯(lián)系,疏
4、通溝通渠道;二是人力資源整合時間,它應(yīng)在盡早完成,避免人人心惶惶,工作效率低下;三是業(yè)務(wù)渠道整合時間,因與銷售業(yè)績相關(guān)應(yīng)明慎重選擇方案和時機,一旦公布方案立即執(zhí)行,完成時限不可拖延,以免導致客戶觀望,影響業(yè)績。四是企業(yè)文化整合時間,此項整合不能操之過急,它需要其它工作的鋪墊。整合經(jīng)理應(yīng)對整合過程的關(guān)鍵路徑了然于胸并時時監(jiān)控。對可能影響全局的整合內(nèi)容重點關(guān)注,集中力量排除出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的障礙,確保整合進度。4解決整合沖突。沖突對整合項目管
5、理來說是與生俱來的,沖突不是問題,問題是如何解決沖突。整合過程從某種程度意義上來說就是沖突發(fā)生和解決的過程??v觀整個整合階段,可將沖突大致分為以下幾種類型:由并購方的優(yōu)越感和被并購方的自卑感而衍生的心理沖突;因機構(gòu)、人員重組產(chǎn)生的高層間的權(quán)力沖突;由于對企業(yè)前景和戰(zhàn)略看法不同導致的戰(zhàn)略沖突;因企業(yè)的背景、理念、運作機制、管理方式、員工素質(zhì)不同產(chǎn)生的文化沖突。解決沖突首先要求整合經(jīng)理和整合小組要有豁達的心胸,尊重被并購企業(yè)的員工和企業(yè)文化
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