領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)應(yīng)具備四種心態(tài)_第1頁(yè)
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1、領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)應(yīng)書(shū)應(yīng)具備四種心四種心態(tài)楊春柏要做好領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū),在心態(tài)上必須牢牢把握“有所?!薄ⅰ坝兴鶠椤?、“有所違”、“有所畏”這四點(diǎn):一、一、“有所危有所?!?。這里的“危”指的是危機(jī)感。具體來(lái)說(shuō):一要經(jīng)常問(wèn)問(wèn)自己的思想和行動(dòng)是否與領(lǐng)導(dǎo)合拍:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作分工和職責(zé)范圍是否充分理解和掌握;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)前工作是否進(jìn)行了認(rèn)真研究和提前介入;是否做到想領(lǐng)導(dǎo)所想、急領(lǐng)導(dǎo)所急、忙領(lǐng)導(dǎo)所忙;是否有忙里偷閑、得過(guò)且過(guò)的心理存在;是否有游離領(lǐng)導(dǎo)工作主線、私事纏

2、身等現(xiàn)象發(fā)生。二要經(jīng)常問(wèn)問(wèn)自己的信息儲(chǔ)備和思維方式是否勝任領(lǐng)導(dǎo)“外腦”:是否及時(shí)了解了國(guó)家新出臺(tái)的大政方針;是否仔細(xì)閱讀了近期的會(huì)議材料和領(lǐng)導(dǎo)講話;是否堅(jiān)持瀏覽了每天的新聞;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)問(wèn)的事情是否能做到對(duì)答如流、有理有據(jù);對(duì)領(lǐng)導(dǎo)處理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題是否及時(shí)提出了有參考價(jià)值的合理化建議。三要經(jīng)常問(wèn)問(wèn)自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作的服務(wù)保障是否到位:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)日?;顒?dòng)的安排是否科學(xué)合理;接收文件是否區(qū)分輕重緩急予以辦理;是否把不該領(lǐng)導(dǎo)接見(jiàn)的人介紹給了領(lǐng)導(dǎo),不

3、該領(lǐng)導(dǎo)處理的事務(wù)轉(zhuǎn)送給了領(lǐng)導(dǎo),給領(lǐng)導(dǎo)增加了不必要的工作量;領(lǐng)導(dǎo)出席各種場(chǎng)合的著裝儀容是否得體;長(zhǎng)途出差或遇有大事急事,提醒領(lǐng)導(dǎo)作息時(shí)間是否及時(shí)準(zhǔn)確,文件資料、車(chē)輛及生活用品是否提前備好;能否真正讓領(lǐng)導(dǎo)從瑣碎的小事中解脫出來(lái),保證其主要精力放在謀大局、抓大事上。二、二、“有所為有所為”。有人認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)干的只是輔助性工作,不過(guò)傳傳話、跑跑腿而已,談不上有所作為。其實(shí)不然,秘書(shū)工作大有可為。怎樣才能“有所為”?我想可以從以下三方面著手:一

4、是要?jiǎng)?chuàng)造性服務(wù)。變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變傳統(tǒng)服務(wù)為創(chuàng)新服務(wù),變低層次服務(wù)為高層次服務(wù)。一事當(dāng)前,要能預(yù)見(jiàn)善歸納;能分析善綜合;能比較善辨別;能領(lǐng)會(huì)善發(fā)揮。具體說(shuō),就是在觀察事物上要善于提出新的問(wèn)題和觀點(diǎn);在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖上要善于捕捉和完善在處理問(wèn)題上要善于提出突破性的辦法和思路。二是要當(dāng)好“幕后英雄”。歷史上最出色的“幕后英雄”首推“漢初三杰”之一的張良。天下大定,劉邦論功行賞,把首功給了沒(méi)有攻城略地的戰(zhàn)功的張良,因?yàn)閺埩荚谀缓笏鞯呢暙I(xiàn)

5、是最多的。所以,領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)干工作,要出于公心,以一種“只問(wèn)耕耘,不問(wèn)收獲”的奉獻(xiàn)精神,像張良一樣甘于和善于當(dāng)好幕后英雄。三是要善于“干中學(xué)”。很多領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)后來(lái)走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,其中很重要的原因,就是他們?cè)诋?dāng)好領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)的同時(shí)注重向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)——學(xué)學(xué)習(xí)方法、學(xué)思維方式、學(xué)工作作風(fēng)、學(xué)思想境界、學(xué)敬業(yè)精神、學(xué)為人處世,等等。領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)應(yīng)該在做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作的同時(shí),努力向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),提高各方面素質(zhì)。三、三、“有所違有所違”。領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)形象的一面“

6、鏡子”。要當(dāng)好“鏡子”,就要經(jīng)受“兩關(guān)”的考驗(yàn)。一是吃苦關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)“一針穿千線”加班加點(diǎn)是常事,一年沒(méi)有節(jié)假日,工作不分早午晚,手機(jī)待機(jī)全天候。常常是事情一件跟著一件,電話一個(gè)接著一個(gè)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū),就要放平心態(tài),正確理解特殊崗位、特殊工作,就應(yīng)該付出特殊的辛苦。要始終保持一種以苦為樂(lè)的奉獻(xiàn)精神和任勞任怨的良好心態(tài)。二是擇友關(guān)。明末清初詩(shī)人吳嘉紀(jì)寫(xiě)過(guò):“世人漫結(jié)交,其后每多悔”。領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)必須慎重?fù)裼?,認(rèn)清哪些是真心想和你成為朋友的,哪

7、些是搞“感情投資”想通過(guò)你“牽線搭橋”的,哪些是為了“拉大旗,扯虎皮”結(jié)交你的,哪些是為了從你這兒探聽(tīng)信息、竊取機(jī)密的。過(guò)好這兩關(guān),領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)必須有違背“常理”、“世俗”的勇氣和決心,不能被那些所謂的“兒女情長(zhǎng)”、“哥們義氣”、“盛情難卻”所困擾。四、四、“有所畏有所畏”。領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)不能沒(méi)有“畏”,“畏”是理性的表現(xiàn),“畏”是保持真我、守住靈魂的底線。一要畏“權(quán)”。領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)本身沒(méi)有權(quán)力,但卻處于權(quán)力光環(huán)之中。領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)絕對(duì)不能以“二領(lǐng)導(dǎo)”自居

8、,狐假虎威、頤指氣使;傳達(dá)指示不能摻雜個(gè)人意志,反映情況不因私利遮掩事實(shí);要站好角度、擺正位置,時(shí)刻牢記共產(chǎn)黨人的“慎獨(dú)”要義,自覺(jué)做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,有人監(jiān)督?jīng)]人監(jiān)督一個(gè)樣,切實(shí)保障權(quán)為民所用。二要畏“貪”。貪,猶如舔刀刃之蜜,雖能求得一時(shí)之甜意,卻有割舌之患。領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)要從點(diǎn)滴做起防貪。要管住自己的嘴巴,不去高檔飯店吃請(qǐng)揮霍;管住自己的耳朵,不聽(tīng)不該聽(tīng)的秘密;管住自己的腿腳,不去不該去的娛樂(lè)場(chǎng)所;管住自己的手,不拿不該拿的錢(qián)物。總

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