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文檔簡介
1、品牌管理論文:基于人力資源管理生態(tài)系品牌管理論文:基于人力資源管理生態(tài)系統(tǒng)的雇主品牌塑造統(tǒng)的雇主品牌塑造[摘要]雇主品牌的實質(zhì)是企業(yè)對內(nèi)部現(xiàn)有雇員和外部潛在雇員的“承諾”。雇主品牌價值管理啟示我們應(yīng)該以人力資源管理生態(tài)系統(tǒng)的研究和發(fā)展作為基礎(chǔ),不斷推動雇主品牌價值實現(xiàn)。本文在生態(tài)學(xué)視域下,借鑒隱喻研究方法,基于人力資源管理生態(tài)系統(tǒng)的自然調(diào)控和人工調(diào)控機理,對雇主品牌塑造路徑進(jìn)行了討論。[關(guān)鍵詞]雇主品牌人力資源管理生態(tài)系統(tǒng)塑造一、雇主品
2、牌界定早在1990年10月,創(chuàng)造雇主品牌這一術(shù)語的Barrow在其與Ambler合著的《雇主品牌》一文中對雇主品牌的定義就是一個綜合的概念,Ambler和Barrow認(rèn)為,雇主品牌體現(xiàn)為由雇傭行為提供并與雇主聯(lián)系在一起的功能、經(jīng)濟(jì)和心理利益組合。ConferenceBoard(2001)年在雇主品牌實踐研究報告中指出,雇主品牌作為雇主的形象標(biāo)志,表現(xiàn)為企業(yè)與激勵和留住現(xiàn)有員工以及吸引潛在員工相關(guān)的價值、政策和行為體系。Lloyd(200
3、2)指出,雇主品牌建設(shè)是企業(yè)為向其現(xiàn)有和潛在員工傳達(dá)“這里是理想工作場所”的信息而做出的各種努力的總和。更有學(xué)者從組織品牌的角度理解雇主品牌,Thne(2004)認(rèn)為,雇主品牌建設(shè)應(yīng)確保員工品牌與市場品牌的匹配。[1]結(jié)合國內(nèi)外學(xué)者的觀點,雇主品牌實質(zhì)是企業(yè)在人力資源到了日益廣泛的認(rèn)可與重視。翰威特咨詢公司通過長期調(diào)查研究證實:最佳雇主=最佳員工=最佳績效,即最佳雇主通常都擁有最敬業(yè)的員工,而最敬業(yè)的員工能為企業(yè)帶來卓越的經(jīng)營結(jié)果。從實
4、質(zhì)上來講,雇主品牌管理[2]作為企業(yè)設(shè)計自己的雇主品牌、制定詳細(xì)的品牌推廣、實現(xiàn)品牌承諾計劃,區(qū)分企業(yè)內(nèi)外部群體進(jìn)行有效推廣、溝通和兌現(xiàn)承諾,并監(jiān)控實施、及時反饋、不斷調(diào)整的持續(xù)過程,是以人力資源作為核心引擎的。那么,我們的雇主品牌塑造也必然以人力資源管理生態(tài)系統(tǒng)的研究和發(fā)展作為基礎(chǔ),以此不斷推動雇主品牌價值的實現(xiàn)。三、基于人力資源管理生態(tài)系統(tǒng)的雇主品牌塑造生態(tài)系統(tǒng)是英國生態(tài)學(xué)家Tansley于1935年首先提出來的,是指生物群落與其生
5、存環(huán)境之間,以及生物種群之間密切聯(lián)系、相互作用,通過物質(zhì)交換、能量轉(zhuǎn)換和信息傳遞,成為占據(jù)一定空間、具有一定結(jié)構(gòu)、執(zhí)行一定功能的動態(tài)平衡整體[3]。生態(tài)系統(tǒng)概念的提出為人力資源管理研究和發(fā)展奠定了新的基礎(chǔ),極大地推動了雇主品牌的建設(shè)。(一)人力資源管理生態(tài)系統(tǒng)結(jié)合相關(guān)研究[4][5],將生態(tài)系統(tǒng)這一概念引入人力資源管理研究后,可以對人力資源管理生態(tài)系統(tǒng)做這樣的定義:在特定的企業(yè)組織與時間內(nèi),人力資源管理系統(tǒng)與外部自然、社會、政治和經(jīng)濟(jì)等
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