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文檔簡介
1、安裝啟動、故障篇安裝啟動、故障篇故障1.安裝提示未知硬件錯誤【故障現(xiàn)象】安裝完WindowsXPSP3后,重新啟動電腦,提示“C0000135unknownharderr”錯誤信息,Windows安裝程序無法繼續(xù)?!竟收戏治觥扛鶕?jù)英文提示,是未知硬件錯誤造成系統(tǒng)無法正常安裝。正常情況下,我們一般考慮是某個硬件設(shè)備與WindowsXPSP3不兼容引起的,但實際上,如果原來的Windows系統(tǒng)中某些硬件驅(qū)動程序或軟件與SP3有兼容沖突,也可
2、能會引起安裝程序無法正常進行或者藍(lán)屏?!竟收辖鉀Q】格式化系統(tǒng)盤C盤,先安裝WindowsXPSP2,注意此時不安裝硬件驅(qū)動程序,SP2安裝完成后,再安裝SP3程序?qū)indowsXP從SP2升級到SP3。董師傅提示:在升級SP3之前,先對當(dāng)前系統(tǒng)用Ghost做個系統(tǒng)備份。故障2.Boot.ini文件出錯【故障現(xiàn)象】開機啟動進入WindowsXP時,彈出對話框提示“Boot.ini文件非法”,無法進入系統(tǒng)?!竟收戏治觥恳養(yǎng)oot.ini
3、文件非法的原因是由于boot.ini文件丟失或者文件格式有錯誤造成的。只要還原一個boot.ini文件或者重新編寫正確的boot.ini文件即可解決問題?!竟收辖鉀Q】首先,在其他的安裝了WindowsXP系統(tǒng)的電腦里,單擊“開始→運行”命令,輸入“c:boot.ini”并回車打開boot.ini文件,將boot.ini文件另存為同名的文件并拷到boot.ini文件受損的電腦上,覆蓋掉受損的boot.ini文件。如果一時間找不到其他安裝了
4、WindowsXP系統(tǒng)的電腦,可以打開記事本,輸入下面的內(nèi)容(如圖):[bootloader]timeout=30default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)WINDOWS[operatingsystems]multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)WINDOWS=“MicrosoftWindowsXPProfessional“noexecute=optinfastd
5、etect如圖故障3.系統(tǒng)登錄用戶密碼忘記【故障現(xiàn)象】有的人在使用電腦時,經(jīng)常是昨天改了WindowsXP的系統(tǒng)登錄密碼,今天便忘記了密碼,把自己鎖在“門外”?!竟收辖鉀Q】重新啟動計算機,不停按F8鍵調(diào)出高級啟動選項菜單,選擇“帶命令行的安全模式”,單擊“administrat”,進入命令行模式。輸入命令:“系統(tǒng)登錄用戶名123456add”,強制將系統(tǒng)登錄用戶的密碼更改為“123456”?;蛘咻斎朊睢癮aaa123456add”新建
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