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文檔簡介
1、世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,使得第三產(chǎn)業(yè)比重逐年上升。尤其是旅游業(yè),從90年代以來每年都保持在20%以上的增長速度。中國加入WTO,使得競爭更加激烈??梢哉f現(xiàn)在的中國是一個有很多機會同時存在很多威脅的大舞臺,在這個舞臺上一種新的思維——收益管理出現(xiàn)了。收益管理是一個系統(tǒng)化的酒店管理理論,它是在旅游業(yè)競爭日益激烈,成本服務日益趨同的情況下產(chǎn)生的。它是一種對旅游業(yè)利潤的深度挖掘,可以在不增加固定成本的情況下使得利潤達到最大化。從
2、2000年左右到現(xiàn)在國內(nèi)研究收益管理的學者非常多,但對于收益管理預測模塊的深入研究十分少見,本論文旨在通過六個收益管理預測模型的構(gòu)建稍稍揭開收益管理預測模塊這只黑箱的內(nèi)幕。 本論文從介紹收益管理的歷史、定義和發(fā)展條件入手,分析了酒店收益管理與航空收益管理的區(qū)別,然后給出了酒店收益管理系統(tǒng)圖,并揭示了酒店收益管理預測模塊的重要性。然后對預測方法進行了綜述,接著就提出了本文的六大酒店收益管理預測模型:時間序列法預測模型、回歸分析法預
3、測模型、神經(jīng)網(wǎng)絡法一預測模型、神經(jīng)網(wǎng)絡法二預測模型、組合預測法一預測模型和組合預測法二預測模型。 本論文的研究結(jié)論和策略建議如下。結(jié)論:(1)神經(jīng)網(wǎng)絡預測方法對酒店收益管理預測明顯優(yōu)于其他線性預測方法;(2)引入組合預測可以進一步提高酒店收益管理的整體預測精度;(3)預定數(shù)據(jù)對于回歸分析法和神經(jīng)網(wǎng)絡法二影響巨大;(4)對于收益管理國內(nèi)酒店還需要做很多努力。建議:(1)建立酒店行業(yè)規(guī)范;(2)取得高層領導的長期支持;(3)培養(yǎng)一批
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