公務(wù)員的現(xiàn)代版三十六計(jì)_第1頁
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文檔簡介

1、公務(wù)員的現(xiàn)代版三十六計(jì)第1計(jì)施恩計(jì)在人際交往中,見到給人幫忙的機(jī)會,要立馬撲上去,像一只饑餓的松鼠撲向地球上的最后一粒松籽。因?yàn)槿饲榫褪秦?cái)富,人際關(guān)系一個(gè)最基本的目的就是結(jié)人情,有人緣。要像愛錢一樣喜歡情意,方能左右逢源。求人幫忙是被動的,可如果別人欠了你的人情,求別人辦事自然會很容易,有時(shí)甚至不用自己開口。做人做得如此風(fēng)光,大多與善于結(jié)交人情,樂善好施有關(guān)。施恩術(shù)是人情關(guān)系學(xué)中最基本的策略和手段,是開發(fā)利用人際關(guān)系資源最為穩(wěn)妥的靈驗(yàn)功

2、夫。幫助別人時(shí),要掌握以下基本要領(lǐng):1.施恩時(shí)不要說得過于直露,挑得太明,以免令對方感到丟了面子,臉上無光;給別人已經(jīng)幫過的忙,更不要四處張揚(yáng)。2.施恩不可一次過多,以免給對方造成還債負(fù)擔(dān),甚至因?yàn)槭苤袗u,與你斷交。3.作為領(lǐng)導(dǎo)要培養(yǎng)下屬對你的感情依賴,讓他們心甘情愿為自己效力。4.給人好處還要注意選擇對像。像狼一樣喂不飽的人,你幫他的忙,說不定還會被反咬一口。第2計(jì)迂回計(jì)否故意暗藏玄機(jī),聽話者必須弄明白他的真實(shí)意圖,方能應(yīng)對恰當(dāng)。腦

3、子不清,耳朵不靈,一定會多遇難堪。話里藏話、旁敲側(cè)擊是聰明人的“游戲”,笨人玩不了。腦子不靈光,煞風(fēng)景自不必說,落笑柄更是常有的事。話里藏話、旁敲側(cè)擊其實(shí)是一種迂回,可它既重迂回策略,更重隱含之術(shù),較之迂回更主動,更微妙。是“妙接飛鏢又暗中回?cái)S”的高超人際交手術(shù),是機(jī)智聰明者才能駕馭的玄妙功夫。第5計(jì)獎賞計(jì)人生在世,“名”最為緊要。為了臉面,人可以“打腫臉充胖子”。傷了面子人會和你結(jié)仇,意圖報(bào)復(fù);給了體面則會結(jié)出友誼之花。誰要忽視了臉面

4、問題,他自己也斷不會混得“有頭有臉”,不去尊重別人,誰會給你好臉。給人面子是領(lǐng)導(dǎo)者專用術(shù),不是上司沒有“賞”別人臉的資格。有了資格,便無須恭維、討好,只須稍加表示,便會讓人受寵若驚,鮮有失靈。我們應(yīng)強(qiáng)調(diào),給人面子者不可與人過于親近。親近滋生輕慢,令人喪失神秘,且缺點(diǎn)也會明顯。給人面子,最難之處便在于在威嚴(yán)和親近間求得微妙平衡,此所謂“遠(yuǎn)了不親,近了不敬”。第6計(jì)恭維計(jì)戴高帽的做法常被人恥笑,主要是因?yàn)椋阂粊碜龈呙弊拥拇_很不費(fèi)力,可以日產(chǎn)

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