培訓課程-企業(yè)管理

1、企業(yè)管理,學習目標研修與訓練重點內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)圖,1.了解企業(yè)的特征與類型；2.理解企業(yè)的概念，掌握現(xiàn)代企業(yè)制度，特別是法人治理結(jié)構(gòu)；3.理解市場營銷理念與營銷組合策略；4.了解生產(chǎn)類型與生產(chǎn)過程的組織；5.掌握生產(chǎn)計劃與控制的要領(lǐng)；6.了解企業(yè)財務(wù)管理的基本內(nèi)容，掌握財務(wù)管理的基本要領(lǐng)；,學習目標,1.培養(yǎng)分析企業(yè)屬性、界定企業(yè)類型的基本能力；2.培養(yǎng)參與企業(yè)改革的初步能力；3.培養(yǎng)初步的參與營銷策劃的能力；4.能簡單編

2、制生產(chǎn)作業(yè)計劃，具有初步參與生產(chǎn)組織與控制的能力；5.具有簡單的財務(wù)分析的能力。,學習目標,,研修與訓練,第一節(jié) 企業(yè)概述第二節(jié) 企業(yè)制度與改革第三節(jié) 企業(yè)市場營銷第四節(jié) 企業(yè)生產(chǎn)管理第五節(jié) 企業(yè)財務(wù)管理,,第一節(jié) 企業(yè)概述,初露鋒芒知識研修 技能訓練學生講壇知識測試,,管理情景：竟應(yīng)該請示誰？,呂爽剛剛從車間技術(shù)員崗位調(diào)到公司業(yè)務(wù)部工作。她到崗后的第一項工作就是起草一份請示。所請示的這項工作只是常規(guī)性業(yè)務(wù)

3、，并且是已請示過總經(jīng)理的。但是，在實施過程中，董事長突然過問此事，主管此事的業(yè)務(wù)部經(jīng)理只得再向董事長請示。但呂爽卻聽到這位經(jīng)理在抱怨：這種常規(guī)性業(yè)務(wù)屬總經(jīng)理管轄范圍，董事長的直接干預(yù)符合程序嗎？呂爽真的鬧糊涂了：又是總經(jīng)理，又是董事長，官兒都比她的頂頭上司大，他們之間的職權(quán)到底如何分配的呢？學生分析與決策⑴你認為公司的總經(jīng)理與董事長之間是什么關(guān)系？⑵你是否贊同業(yè)務(wù)部經(jīng)理的意見？并說明理由？,初露鋒芒,,知識研修,一、企業(yè)的概念與基

4、本職能二、企業(yè)的構(gòu)成與特征三、企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展四、企業(yè)類型,一、企業(yè)的概念與基本職能,企業(yè)，一般是指在社會化大生產(chǎn)條件下，從事生產(chǎn)、流通與服務(wù)等經(jīng)濟活動的營利性組織。企業(yè)的基本職能就是從事生產(chǎn)、流通和服務(wù)等經(jīng)濟活動，向社會提供產(chǎn)品與服務(wù)，以滿足社會需要。工業(yè)企業(yè)的職能：通過工業(yè)性生產(chǎn)活動，即利用科學技術(shù)與設(shè)備，改變原材料的形狀與性能，為社會生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品；商業(yè)企業(yè)的基本職能：通過商品實體轉(zhuǎn)移或價值交換，為社會提供所需產(chǎn)品或

5、服務(wù)。,二、企業(yè)的構(gòu)成與特征,企業(yè)是生態(tài)有機體。企業(yè)作為一個由人組成的、發(fā)揮特定功能的系統(tǒng)，是一個能動適應(yīng)外部環(huán)境變化，自我運作與發(fā)展，具有誕生、成長與消亡壽命周期的生命有機體。企業(yè)的特征主要有：經(jīng)濟功能性；經(jīng)濟法人性；營利性；組織系統(tǒng)性。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)模型,企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)模型,,,,,,,,,,,,,,,,市場,,營銷,,生產(chǎn),技術(shù),,財務(wù),,其他,,,,,,,,,,,,,,,,管 理 子 系 統(tǒng),生 產(chǎn) 經(jīng) 營 子 系 統(tǒng),一 般

6、環(huán) 境,任 務(wù) 環(huán) 境,計劃,組織,領(lǐng)導,控制,經(jīng)營目標,經(jīng)營績效,誕 生 期,成 長 期,,成 熟 期,衰 亡 期,圖 7.1企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)模型,,三、企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展,隨著生產(chǎn)力的發(fā)展、社會的進步，企業(yè)形式也是不斷發(fā)展完善的。企業(yè)的演進主要經(jīng)歷以下幾個階段：工場手工業(yè)時期。這是指從封建社會的家庭手工業(yè)到資本主義初期的工場手工業(yè)時期。16世紀至17世紀，一些西方國家的封建社會制度向資本主義制度轉(zhuǎn)變，資本主義原始積累加快，大規(guī)模地剝

7、奪農(nóng)民的土地，使家庭手工業(yè)急劇瓦解，開始向資本主義工場制轉(zhuǎn)變。工場手工業(yè)是企業(yè)的雛形。工廠制時期。18世紀，西方各國相繼開展了工業(yè)革命，大機器的普遍采用，為工廠制的建立奠定了基礎(chǔ)。1717年，英國阿克萊特在克隆福特創(chuàng)立第一家棉紗工廠。19世紀30-40年代工廠制度在英、德等國家普遍建立。工廠制的主要特征是：實行大規(guī)模的集中勞動；采用大機器高效率生產(chǎn)；實行雇用工人制度；勞動分工深化，生產(chǎn)走向社會化。工廠制的建立，標志著企業(yè)的真正誕生。

8、現(xiàn)代企業(yè)時期。,四、企業(yè)類型,按企業(yè)財產(chǎn)組織形式劃分按企業(yè)組合方式劃分按所有制形式劃分按照企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)分類,按企業(yè)財產(chǎn)組織形式劃分,個體企業(yè)。個體企業(yè)是由業(yè)主個人出資興辦，由業(yè)主自己經(jīng)營的企業(yè)。業(yè)主個人擁有企業(yè)的全部資產(chǎn)，完全自主經(jīng)營，享有全部經(jīng)營所得，同時承擔無限經(jīng)營責任。合伙制企業(yè)。合伙企業(yè)是由兩個獲兩個以上的個人聯(lián)合經(jīng)營的企業(yè)。合伙人共同投資，分享企業(yè)所得，共同承擔經(jīng)營風險，每個合伙人都要負連帶無限清償責任。

9、 個體企業(yè)和合伙企業(yè)在法律上均屬自然人企業(yè)。合作制企業(yè)。合作制企業(yè)是指以資金、勞動，或其他資產(chǎn)（含無形資產(chǎn)）投入進行合作，共同經(jīng)營的企業(yè)。比較典型的有兩種：城鎮(zhèn)小型工商企業(yè)實行的股份合作制和中外合作經(jīng)營企業(yè)。公司制企業(yè)。是一種現(xiàn)代企業(yè)形式，屬法人性質(zhì)的企業(yè)。,公司制企業(yè),無限責任公司。無限責任公司是指由兩個或兩個以上股東所組成，股東對公司的債務(wù)承擔無限清償責任的企業(yè)。有限責任公司。有限責任公司是指由兩個以上的股東共同出

10、資，每個股東以其認繳的出資額對公司債務(wù)承擔有限責任的企業(yè)。股份有限公司。股份有限公司是指，其注冊資本由等額股份構(gòu)成，并通過發(fā)行股票籌集資本，公司以其全部資產(chǎn)對公司債務(wù)承擔有限責任的企業(yè)法人。股份有限公司是典型的現(xiàn)代企業(yè)制度形態(tài)。其主要特點有：,股份有限公司主要特點,⑴股份有限公司是完全獨立法人，擁有獨立的法人財產(chǎn)權(quán)；股東成為單純的股票持有者，他們的權(quán)益主要體現(xiàn)在股票上，并隨股票的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移。⑵股份有限公司的資本總額劃分為每股金額相

11、等的股份，并以股份的多少計算股東的權(quán)益。⑶股份有限公司實行所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離體制。⑷股份有限公司最顯著的優(yōu)點是通過在交易所上市，向社會發(fā)行股票，可以大規(guī)模的籌資；股東負有限責任，降低股東投資風險；股東通過拋售股票，即“用腳投票”的方式，迫使經(jīng)理人員必須全力提高企業(yè)績效。⑸股份有限公司的缺點主要有：設(shè)立于變更程序復(fù)雜；股東關(guān)注的是從股票升值中獲利，不關(guān)心企業(yè)的長遠發(fā)展；由于所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離，產(chǎn)生復(fù)雜的委托代理關(guān)系等問題。⑹股份

12、有限公司作為一種現(xiàn)代企業(yè)典型形態(tài)，適合應(yīng)用于大中型企業(yè)。,返回,按企業(yè)組合方式劃分,單一企業(yè)。即指一家工廠或一家商店就是一個企業(yè)。多元企業(yè)。即指由兩個以上的工廠組成的企業(yè)。經(jīng)濟聯(lián)合體。這是指由一些企業(yè)組成的松散的、相對穩(wěn)定的經(jīng)濟聯(lián)合組織。企業(yè)集團。企業(yè)集團是以資產(chǎn)為紐帶建立起來的、由若干獨立企業(yè)法人組成的企業(yè)群體組織，是獨立核算企業(yè)的較緊密聯(lián)系的復(fù)合組織。連鎖企業(yè)。連鎖企業(yè)是指由一個資本統(tǒng)一經(jīng)營和管理眾多的企業(yè)或店鋪的企業(yè)群體。

13、,返回,按所有制形式劃分,全民所有制企業(yè)，或稱國有企業(yè)。是指有國家或全民所有制單位投資建立的企業(yè)。集體企業(yè)。由勞動者集體投資設(shè)立的企業(yè)。企業(yè)資產(chǎn)歸勞動者集體所有。私營企業(yè)。是指由公民個人投資設(shè)立的企業(yè)。企業(yè)資產(chǎn)歸投資者個人所有?；旌纤兄破髽I(yè)。是指由不同所有制的單位或個人投資設(shè)立的企業(yè)。包括各種合資、合作、股份制企業(yè)。,返回,按照企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)分類,工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。具體類型有：⑴生產(chǎn)加工企業(yè)；⑵工程與服務(wù)企業(yè)；⑶工商一體化企業(yè)。商

14、品經(jīng)營企業(yè)。⑴批發(fā)企業(yè)；⑵零售企業(yè)。服務(wù)企業(yè)。⑴餐飲服務(wù)企業(yè)；⑵金融保險企業(yè)；⑶咨詢中介企業(yè)。,控制關(guān)鍵因素,試分析按企業(yè)的財產(chǎn)組織形式劃分的四種類型企業(yè)的區(qū)別。,思考與質(zhì)疑,,技能訓練,訓練項目8.1.1 社會調(diào)查：認知企業(yè)分類【實訓目標】1.對企業(yè)增強感性認識；2.培養(yǎng)識別企業(yè)特征、劃分企業(yè)類型的能力。【實訓內(nèi)容與方法】1.請在網(wǎng)上或通過其他渠道，搜集20左右個真實企業(yè)的名稱及簡單資料。2.按教材提出的各種分類方法

15、，對這些企業(yè)進行分類。3.這20個企業(yè)應(yīng)含括教材提出的所有企業(yè)類型。4.簡要分析各企業(yè)的基本功能與特征?！緲藴逝c評估】1．標準：所搜集的企業(yè)必須是真實的，要將每個企業(yè)都按四種基本分類標志進行分類。2．評估：⑴要設(shè)計一種圖或表，盡可能直觀、簡明地表現(xiàn)出來；⑵附簡單的文字說明；⑶對表格與文字進行評估。,,,學生講壇⑴舉例說明企業(yè)的構(gòu)成與特征；⑵試述按企業(yè)財產(chǎn)組織形式劃分的企業(yè)類型。,學生講壇,,,知識測試的重點內(nèi)容為：1.企

16、業(yè)的含義與基本職能；2.企業(yè)的構(gòu)成與特征；3.按企業(yè)財產(chǎn)組織形式劃分的企業(yè)類型；4.按企業(yè)組合方式劃分的企業(yè)類型；5.按照企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)劃分的企業(yè)類型。,知　識　測　試,,第二節(jié) 企業(yè)制度與改革,初露鋒芒知識研修 技能訓練學生講壇知識測試,,管理情景：究竟應(yīng)該請示誰？,呂爽剛剛從車間技術(shù)員崗位調(diào)到公司業(yè)務(wù)部工作。她到崗后的第一項工作就是起草一份請示。所請示的這項工作只是常規(guī)性業(yè)務(wù)，并且是已請示過總經(jīng)理的。但是，在實施

17、過程中，董事長突然過問此事，主管此事的業(yè)務(wù)部經(jīng)理只得再向董事長請示。但呂爽卻聽到這位經(jīng)理在抱怨：這種常規(guī)性業(yè)務(wù)屬總經(jīng)理管轄范圍，董事長的直接干預(yù)符合程序嗎？呂爽真的鬧糊涂了：又是總經(jīng)理，又是董事長，官兒都比她的頂頭上司大，他們之間的職權(quán)到底如何分配的呢？學生分析與決策⑴你認為公司的總經(jīng)理與董事長之間是什么關(guān)系？⑵你是否贊同業(yè)務(wù)部經(jīng)理的意見？并說明理由？,初露鋒芒,,知識研修,一、現(xiàn)代企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)制度二、產(chǎn)權(quán)制度三、企業(yè)治理制

18、度四、我國國有企業(yè)改革的歷程與方向,,一、現(xiàn)代企業(yè),現(xiàn)代企業(yè)的特點：1.擁有現(xiàn)代先進技術(shù)；2.股權(quán)結(jié)構(gòu)的分散化與多元化；3.所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離；4.實現(xiàn)管理的現(xiàn)代化；5.具有較大的規(guī)模、實力和成長能力?，F(xiàn)代企業(yè)的形態(tài)：公司制企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)的主體形態(tài)。股份有限公司是現(xiàn)代企業(yè)的典型形態(tài)。,返回,現(xiàn)代企業(yè)制度,現(xiàn)代企業(yè)制度是指適應(yīng)社會化大生產(chǎn)需要，符合市場經(jīng)濟規(guī)范，具備現(xiàn)代企業(yè)特征的企業(yè)基本制度體系?，F(xiàn)代企業(yè)制度主要包括兩

19、類基本制度：⑴企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度；⑵企業(yè)法人治理制度，亦稱公司法人治理制度。產(chǎn)權(quán)制度。建立現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度，是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的基礎(chǔ)。產(chǎn)權(quán)制度是指以一定的財產(chǎn)組合為基礎(chǔ)，構(gòu)建特定的權(quán)能關(guān)系體系的制度系統(tǒng)。公司產(chǎn)權(quán)運營的市場化。公司產(chǎn)權(quán)市場化是指運用市場機制對公司的產(chǎn)權(quán)變換進行運作與經(jīng)營。公司產(chǎn)權(quán)市場化主要包括：⑴所有權(quán)運營的市場化；⑵法人產(chǎn)權(quán)運營的市場化；⑶公司產(chǎn)權(quán)運營評價的市場化。,思考與質(zhì)疑,你認為本書對現(xiàn)代企業(yè)制度所下定義是否科學？在網(wǎng)

20、上搜集關(guān)于企業(yè)制度有關(guān)資料，對現(xiàn)代企業(yè)制度及其構(gòu)成做出進一步說明。,思考與質(zhì)疑,返回,二、產(chǎn)權(quán)制度,產(chǎn)權(quán)制度是指以一定的財產(chǎn)組合為基礎(chǔ)，構(gòu)建特定的權(quán)能關(guān)系體系的制度系統(tǒng)。應(yīng)在如下兩個層次上理解產(chǎn)權(quán)制度：⑴構(gòu)建產(chǎn)權(quán)制度的基礎(chǔ)是財產(chǎn)組合，即資產(chǎn)所有者形式。如投資主體的多寡、投資數(shù)額的結(jié)構(gòu)等，這是構(gòu)建產(chǎn)權(quán)制度的基礎(chǔ)；⑵構(gòu)成企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的實質(zhì)內(nèi)容是特定的權(quán)能關(guān)系體系，即產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)。,返回,三、企業(yè)治理制度,企業(yè)治理制度，即企業(yè)法人治理制度，是指為

21、維護以股東為核心的權(quán)益主體的利益，對企業(yè)的權(quán)力制衡關(guān)系和決策系統(tǒng)所做出的制度安排。其核心是如何對企業(yè)進行有效控制問題?，F(xiàn)代公司治理模式。公司治理系統(tǒng)主要由治理結(jié)構(gòu)與治理機制構(gòu)成?，F(xiàn)代公司治理的系統(tǒng)模式。,企業(yè)法人治理制度構(gòu)成分析,企業(yè)治理制度,內(nèi)容構(gòu)成,方式構(gòu)成,權(quán)力制衡關(guān)系,科學決策體系,治理機制,治理結(jié)構(gòu),目標：維護利益相關(guān)者利益,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,圖8.4企業(yè)法人治理制度構(gòu)成分析,,返回,現(xiàn)代公

22、司治理的系統(tǒng)模式,,返回,四、我國企業(yè)改革的方向,堅持“抓大放小”的方針1.國家將主要抓好關(guān)系國計民生的重點骨干企業(yè)，集中力量，重點指導，盡快取得改革的成效。改革的主要方向就是建立現(xiàn)代企業(yè)制度。2.對于一些完全競爭性的行業(yè)和小企業(yè)，完全放開，讓他們在市場經(jīng)濟和改革的大潮中，自主運作，自主發(fā)展。國有大中型企業(yè)建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度國有中小企業(yè)與民營企業(yè)的改革與發(fā)展,返回,國有大中型企業(yè) ——建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制

23、度,總的要求：國有大中型企業(yè)的改革，要按照中央提出的“產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責明確、政企分開、管理科學”的要求，進行規(guī)范的股份制改造，真正建立起現(xiàn)代企業(yè)制度。改革的重點是：以改革企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度為基礎(chǔ)，以健全科學合理的治理結(jié)構(gòu)與機制為核心。,返回,中小企業(yè)的改革與發(fā)展,國有中小企業(yè)的改革。中小企業(yè)要結(jié)合實際，進行各種形式的產(chǎn)權(quán)經(jīng)營與改制。⑴采用出售、出租、抵押、交換、轉(zhuǎn)讓等方式進行資產(chǎn)運營，推進股份合作制等多種形式的改造與改制，再造企業(yè)的活力與生

24、機。⑵同時推進“兩個置換”。國有企業(yè)進行改制，要正確處理好“兩個置換”。即一是企業(yè)產(chǎn)權(quán)的置換；二是職工身份的置換。⑶堅持實行科學管理。私營企業(yè)的改革與發(fā)展。⑴應(yīng)規(guī)范私營企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度；⑵應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)；⑶應(yīng)實行科學的管理。,返回,,訓練項目8.1.2 社會調(diào)查：企業(yè)及其改革調(diào)研【實訓目標】1.增強學生對企業(yè)及改革的感性認識；2.培養(yǎng)分析與識別企業(yè)類型的能力；3.培養(yǎng)分析與認識現(xiàn)代企業(yè)制度的初步能力。【實訓內(nèi)容

25、與方法】1.以模擬公司為單位，到一家改革成功或失敗的企業(yè)進行調(diào)研，或系統(tǒng)搜集一家企業(yè)的改革資料；2.運用所學理論，分析其構(gòu)成與類型；3.分析其產(chǎn)權(quán)制度、法人治理結(jié)構(gòu)與機制；3.對其改革進行評價，并提出建議。4.寫出簡要的調(diào)研與分析報告并以班級為單位進行交流?？捎擅總€公司推薦2名成員介紹調(diào)研分析情況，再進行研討。,技能訓練,,,⑴舉例說明現(xiàn)代企業(yè)的特點；⑵試述現(xiàn)代公司治理系統(tǒng)模式。,學生講壇,,,知識測試的重點內(nèi)容為：1.現(xiàn)

26、代企業(yè)的特點；2.產(chǎn)權(quán)制度的含義；3.現(xiàn)代公司治理系統(tǒng)模式；4.現(xiàn)代公司的內(nèi)部治理；5.現(xiàn)代公司的外部治理；6.我國企業(yè)的改革與發(fā)展。,知　識　測　試,,第三節(jié) 企業(yè)市場營銷,初露鋒芒知識研修 技能訓練學生講壇知識測試,,管理情景高價策略與低價策略之爭,新新公司最近推出一種具有全新功能的產(chǎn)品。但產(chǎn)品投放市場之后，卻遭到消費者的冷遇，無人問津，銷路不暢。公司營銷部召開會議，緊急研究對策。在研究出一系列加大營銷力度的措

27、施之后，爭論的焦點集中到價格決策上…….學生分析與決策⑴你是贊成高價策略，還是贊成降價策略？試說明理由。⑵你知道營銷部經(jīng)理所講的：“市場營銷組合策略”是什么意思？包括哪些內(nèi)容？,初露鋒芒,,知識研修,一、市場營銷及其理念二、市場分析與定位三、產(chǎn)品策略四、價格策略五、分銷策略六、促銷策略,一、市場營銷及其理念,市場營銷是指商品經(jīng)營者，以滿足社會需求為核心，以有效實現(xiàn)經(jīng)營目標為目的，有計劃地促進商品交換的行為與過程的總和。

28、賣方導向理念—傳統(tǒng)營銷觀念。 買方導向理念—市場營銷觀念。 社會導向理念—社會市場營銷觀念。 現(xiàn)代營銷觀念整體市場營銷。 顧客讓渡價值。 關(guān)系營銷。 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷,二、市場分析與定位,市場調(diào)研與分析市場細分化目標市場選擇市場定位,設(shè)定一類商品，并對其進行市場細分。,思考與質(zhì)疑,三、產(chǎn)品策略,營銷組合策略與產(chǎn)品策略產(chǎn)品組合策略品牌策略產(chǎn)品生命周期各階段的策略,搜集兩家以上企業(yè)的產(chǎn)品資料，對比分析各自采取什么

29、樣的品牌策略。,思考與質(zhì)疑,四、價格策略,影響價格的主要因素產(chǎn)品定價策略理定價策略優(yōu)惠折扣定價策略 優(yōu)惠折扣定價策略 新產(chǎn)品定價策略 產(chǎn)品組合定價策略,搜集有關(guān)產(chǎn)品價格資料，分析其各自實行哪種價格策略。,思考與質(zhì)疑,五、分銷策略,分銷渠道長度策略 分銷渠道寬度策略 分銷渠道的設(shè)計,以在網(wǎng)上搜集到的資料為例，說明不同企業(yè)各自實行何種渠道策略。,思考與質(zhì)疑,六、促銷策略,促銷與促銷組合廣告策略人員推銷策略營業(yè)推廣策略

30、公共關(guān)系促銷策略,搜集一個人員推銷事例，分析其推銷過程與策略。,思考與質(zhì)疑,,,訓練項目8.3.1 模擬管理：市場細分與選擇目標市場【實訓目標】1.培養(yǎng)市場調(diào)查的能力；2.培養(yǎng)市場細分的能力；3.培養(yǎng)選擇目標市場的能力?！緦嵱杻?nèi)容與方法】1.以模擬公司為單位，組織市場調(diào)查，并進行市場細分。2.調(diào)查一家企業(yè)的產(chǎn)品市場，或搜集某領(lǐng)域產(chǎn)品的相關(guān)資料。3.運用所學知識進行市場細分。要指出可以運用的主要劃分標志，及相應(yīng)的細分市場

31、。4.提出選擇目標市場的建議，并說明理由。5.在全班組織一次交流與研討會。每個公司推薦兩名成員介紹市場細分與目標市場選擇情況，并進行評價與研討。,技能訓練,訓練項目8.3.2 模擬管理：市場營銷策劃,【實訓目標】1.提高調(diào)研與環(huán)境分析的能力；⒉培養(yǎng)營銷策劃的能力?！緦嵱杻?nèi)容與方法】⒈在認真研讀教材有關(guān)營銷策劃要領(lǐng)的基礎(chǔ)上，要求學生選擇出一種熟悉的冼發(fā)水品牌，為其制作一份營銷活動策劃書。⒉利用課余時間實地調(diào)查一些經(jīng)營洗發(fā)水

32、企業(yè)的經(jīng)營情況，并廣泛調(diào)查使用洗發(fā)水的顧客。⒊運用“五力”分析法，分析該種洗發(fā)水的外部經(jīng)營環(huán)境。⒋對該種洗發(fā)水進行營銷策劃。⒌編制該種洗發(fā)水的營銷策劃書。⒍進行全班交流。,,,⑴闡述現(xiàn)代營銷觀念；⑵以一種（或一類）產(chǎn)品為例，說明如何進行市場細分化；⑶簡述營銷組合策略。,學生講壇,,,知識測試的重點內(nèi)容為：1.現(xiàn)代營銷觀念；2.市場細分化；3.目標市場選擇；4.產(chǎn)品策略；5.價格策略；6.分銷策略；7.促銷策略。

33、,知　識　測　試,,第四節(jié) 企業(yè)生產(chǎn)管理,初露鋒芒知識研修 技能訓練學生講壇知識測試,,管理情景一項困難的生產(chǎn)決策,江北機械廠是一家小型機械加工廠。最近，正在就兩筆長期訂貨進行研究與決策。一筆訂貨是可以長期、大量生產(chǎn)一種設(shè)備，但客戶卻在極力壓低價格；另一筆訂貨是要輪流生產(chǎn)幾種設(shè)備，即只能組織成批生產(chǎn)，但客戶方面愿意出較高的價格。而江北機械廠生產(chǎn)能力有限，只能接受其中一筆訂貨。為此，廠有關(guān)領(lǐng)導反復(fù)研究，但是做出選擇也是很困難的

34、。學生分析與決策⑴你知道什么是“大量生產(chǎn)”和“成批生產(chǎn)”嗎？⑵要做此決策，你認為應(yīng)考慮哪些因素？,初露鋒芒,,知識研修,一、生產(chǎn)管理與生產(chǎn)類型二、生產(chǎn)過程的構(gòu)成與組織三、生產(chǎn)計劃四、生產(chǎn)作業(yè)控制五、專項業(yè)務(wù)管理,一、生產(chǎn)管理與生產(chǎn)類型,現(xiàn)代生產(chǎn)管理的新特點生產(chǎn)內(nèi)容的豐富化。生產(chǎn)的信息化。生產(chǎn)的柔性化。生產(chǎn)的集成化。生產(chǎn)類型⑴單件生產(chǎn) ⑵大量生產(chǎn) ⑶成批生產(chǎn),試分析按生產(chǎn)的專業(yè)化程度劃分的三種生產(chǎn)類型各自的優(yōu)

35、缺點（如效率、成本、市場適應(yīng)性等）及適用范圍。,思考與質(zhì)疑,二、生產(chǎn)過程的構(gòu)成與組織,生產(chǎn)過程及其組織生產(chǎn)過程的空間組織生產(chǎn)過程的時間組織流水線生產(chǎn)方式成組技術(shù),請用你自己的語言，歸納出工藝專業(yè)化、對象專業(yè)化、混合形式三種組織形式的區(qū)別。,思考與質(zhì)疑,三、生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)計劃編制的程序。編制生產(chǎn)計劃是一個重要的決策過程。其基本程序如下：⑴調(diào)查研究與預(yù)測。⑵擬定和優(yōu)化計劃方案。⑶綜合平衡，確定生產(chǎn)計劃指標。⑷正式編制與批準生產(chǎn)計劃。

36、⑸計劃實施控制與評估。 生產(chǎn)作業(yè)計劃的含義與內(nèi)容生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制,搜集兩家以上企業(yè)的產(chǎn)品資料，對比分析各自采取什么樣的品牌策略。,思考與質(zhì)疑,四、生產(chǎn)作業(yè)控制,生產(chǎn)控制的含義與內(nèi)容生產(chǎn)進度控制在制品占用量的控制生產(chǎn)調(diào)度,搜集有關(guān)看板管理的資料，分析與說明其特點與優(yōu)越性。,思考與質(zhì)疑,五、專項業(yè)務(wù)管理,企業(yè)技術(shù)進步新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)備與物資管理質(zhì)量管理,,,訓練項目8.4.1 案例分析：格雷格廠長的目標與控制[1]【訓練目

37、標】⒈訓練分析生產(chǎn)過程中問題的能力；⒉培養(yǎng)有效控制生產(chǎn)過程的初步能力?！緦嵱杻?nèi)容與方法】1.閱讀如下案例，并分析下列問題：⑴格雷格廠長的生產(chǎn)控制有問題嗎？為什么？⑵你認為該廠明年的目標能實現(xiàn)嗎？為什么？⑶請你對該廠有效進行生產(chǎn)控制提出建議。2.先由個人閱讀并分析案例，并寫出發(fā)言提綱。3.再以模擬公司或班級為單位進行大組討論。,技能訓練,訓練項目8.4.2：編制生產(chǎn)作業(yè)計劃,【實訓目標】1.增強對生產(chǎn)計劃與控制的感性認識；

38、2.培養(yǎng)編制生產(chǎn)作業(yè)計劃的初步能力?！緦嵱杻?nèi)容與方法】1.以模擬公司為單位，深入一家機械加工生產(chǎn)企業(yè)進行參觀與調(diào)研，了解生產(chǎn)計劃與控制情況。2.運用所學知識，結(jié)合該企業(yè)的實際，編制一份簡單的生產(chǎn)作業(yè)計劃。3.對該廠的生產(chǎn)過程與組織情況進行調(diào)查。4.在全班組織交流與研討。【標準與評估】1．標準：能夠按照教材有關(guān)生產(chǎn)作業(yè)計劃的內(nèi)容與方法，并參照所調(diào)查企業(yè)的實際作業(yè)計劃進行編制。2．評估：⑴每個模擬公司提供一份生產(chǎn)作業(yè)計劃及所

39、調(diào)查企業(yè)的生產(chǎn)過程組織材料；⑵對各公司調(diào)研中與交流中的表現(xiàn)進行評估與打分。,,,⑴試述生產(chǎn)類型及其適用范圍；⑵簡述生產(chǎn)過程組織的類型。。,學生講壇,,,知識測試的重點內(nèi)容為：1.生產(chǎn)類型；2.組織生產(chǎn)過程的基本要求；3.生產(chǎn)過程的空間組織；4.生產(chǎn)過程的時間組織；5.流水線生產(chǎn)方式；6.成組技術(shù)；7.生產(chǎn)計劃體系；8.生產(chǎn)作業(yè)計劃的含義與內(nèi)容；9.生產(chǎn)作業(yè)控制的內(nèi)容。,知　識　測　試,,第五節(jié) 企業(yè)財務(wù)管理,初露鋒

40、芒知識研修 技能訓練學生講壇知識測試,,管理情景廠長應(yīng)該怎樣管財務(wù)？,經(jīng)過嚴格的招聘程序與激烈競爭，張清泉受聘擔任春風食品廠的廠長。他在食品行業(yè)工作多年，并先后在生產(chǎn)、技術(shù)、營銷等部門干過，可以說業(yè)務(wù)相當內(nèi)行?？墒钱斄藦S長后，最令他頭疼的是財務(wù)管理問題。他從未管過財務(wù)，對于一個小型廠的廠長而言，財務(wù)管理究竟管什么？他心中一點數(shù)都沒有。于是，他向有經(jīng)驗的同志請教。有的建議他，當廠長只能宏觀地管，不能管的太具體，因為你不是會計；而

41、又有的人則建議他必須深入進去管，掌握資金運動的規(guī)律與重要財務(wù)指標的內(nèi)在聯(lián)系，否則，你不但不能準確把握真實財務(wù)狀況，而且，也管不好企業(yè)，你不抓財務(wù)管理怎能保證你的效益呢？這廠長到底應(yīng)該怎樣管財務(wù)？管什么內(nèi)容？他感到無從下手。學生分析與決策⑴你更贊成上述兩種意見中的哪一種？⑵你認為，一個管理者的財務(wù)管理應(yīng)包括哪些內(nèi)容？,初露鋒芒,,知識研修,一、財務(wù)管理的內(nèi)容、任務(wù)與職能二、資金籌集管理三、資產(chǎn)管理四、成本費用管理五、利潤管理

42、,一、財務(wù)管理的內(nèi)容、任務(wù)與職能,企業(yè)財務(wù)管理的基本內(nèi)容資金籌集管理 資金運用管理 資金回收與分配管理 財務(wù)管理的基本職能財務(wù)預(yù)測與決策財務(wù)計劃（預(yù)算）財務(wù)控制和財務(wù)分析。,二、資金籌集管理,資金籌集的作用與原則資金籌集的來源與方式⑴投入資金 ⑵借入資金。 籌資渠道?；I資渠道是指企業(yè)取得資金的來源途徑。我國企業(yè)籌資的主要渠道有：⑴國家財政資金；⑵銀行信貸資金；⑶非銀行機構(gòu)的資金；⑷其他企業(yè)資金；⑸公共團體資金；⑹家

43、庭或個人資金；⑺外商資金；⑻其它資金?；I資方式?；I資方式是指企業(yè)取得資金的具體形式。我國企業(yè)的籌資方式主要有：⑴發(fā)行股票；⑵吸收對企業(yè)的各種投資；⑶發(fā)行債券；⑷銀行借款；⑸保留盈余；⑹融資租賃；⑺其它方式。,三、資產(chǎn)管理,流動資產(chǎn)管理⑴貨幣資金。 ⑵應(yīng)收或預(yù)付款項。 ⑶存貨。 ⑷其他。包括短期投資、代攤費用、一年內(nèi)到期的債券投資等。 固定資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)的特點。其主要特點有：⑴固定資產(chǎn)使用時間長；⑵固定資產(chǎn)在使用中，實物形態(tài)不變

44、，但其價值逐步轉(zhuǎn)移，其價值補償與實物更新期不一致；⑶固定資產(chǎn)的使用年限決定其資金周轉(zhuǎn)期。,四、成本費用管理,降低成本費用的途徑與舉措節(jié)約材料消耗，降低直接材料費用。 提高勞動生產(chǎn)率，降低直接人工費用。 推行定額管理，降低制造費用 。加強預(yù)算控制，降低期間費用。 實行全面成本管理，全面降低成本費用水平。,到實際企業(yè)，或在網(wǎng)上搜集一個企業(yè)或一個項目有關(guān)成本費用的資料，分析如何能降低其成本,思考與質(zhì)疑,五、利潤管理,利潤及其構(gòu)成

45、實現(xiàn)利潤最大化的途徑開拓市場，擴大銷售。 提高效率，降低成本。 運用最佳化分析，實行科學決策。利潤分配 利潤分析,到實際企業(yè)，或在網(wǎng)上搜集一個企業(yè)或一個生產(chǎn)項目有關(guān)收入、成本等資料，分析如何能提高其利潤水平。,思考與質(zhì)疑,,,案例8.5.1 案例分析：材料采購的嚴重超支【實訓目標】1.增強對預(yù)算與支出的感性認識；2.學會簡單的成本-效益分析思路與方法； 3.培養(yǎng)財務(wù)管理的初步能力?！緦嵱杻?nèi)容與方法】1.閱讀如下案

46、例，并分析下列問題：⑴試分析材料采購的數(shù)量、進貨周期、準時生產(chǎn)與供貨、進貨成本、庫存成本，以及公司整個財務(wù)狀況是何關(guān)系？⑵生產(chǎn)經(jīng)理應(yīng)怎樣分析與權(quán)衡上述變量，以實現(xiàn)最優(yōu)化采購？⑶如果你是這位總經(jīng)理，將怎樣進行決策？提出你們的決策意見。2.先由個人閱讀并分析案例，并寫出發(fā)言提綱。3.再以模擬公司或班級為單位進行大組討論。,技能訓練,訓練項目8.5.1：企業(yè)盈利水平分析,【實訓目標】⒈在實踐中理解收入、成本、利潤等基本財務(wù)指標含義；⒉

47、學會利潤計算方法，會簡單評價企業(yè)經(jīng)營績效。【實訓內(nèi)容與方法】⒈閱讀并分析下面的企業(yè)經(jīng)營情況表。宏發(fā)公司是一家小型企業(yè)。創(chuàng)辦初期效益較好，銷售利潤率可高達 7.6 %。后來大量投資（主要是貸款），大力擴張，銷售額上去了，利潤水平卻不理想。見企業(yè)經(jīng)營情況表：,,,⑴簡述企業(yè)財務(wù)管理的基本內(nèi)容與基本職能；⑵試述成本費用與利潤的內(nèi)在關(guān)系與效益最大化。,學生講壇,,,知識測試的重點內(nèi)容為：1.企業(yè)財務(wù)管理的基本內(nèi)容與基本職能；2.資金

48、籌集的來源與方式；3.資產(chǎn)管理；4.成本費用的分類與降低成本費用的途徑；5.利潤及其構(gòu)成與實現(xiàn)利潤最大化的途徑。,知　識　測　試,,重點內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)圖,職能與構(gòu)成,特點與企業(yè)制度,企業(yè)構(gòu)成與特征,產(chǎn)權(quán)制度,結(jié)構(gòu)與機制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,細分與目標市場,四P策略,按財產(chǎn)組織分類,企業(yè)類型,現(xiàn)代企業(yè)與制度,企業(yè)概述,,,,,,產(chǎn)權(quán)制度,公司內(nèi)部治理,企業(yè)改革與發(fā)展,市場分析與定位,市場營銷組合策略,生產(chǎn)管理與類型,新特點、生產(chǎn)類型,生產(chǎn)過