4.人機料法環(huán)的全面解析

1、人、機、料、法、環(huán)，全面解析人機料法環(huán)是對全面質量管理理論中的五個影響產品質量的主要因素的簡稱。人：指制造產品的人員；機：指制造產品所用的設備；料：指制造產品所使用的原材料；法：指制造產品所使用的方法；環(huán)：指產品制造過程中所處的環(huán)境。這五大要素論中，人是處于中心位置和駕駛地位的，就像行駛的汽車一樣，汽車的四只輪子是“機”、“料”、“法”、“環(huán)”四個要素，駕駛員這個“人”的要素才是主要的。沒有了駕駛員這輛車也就只能原地不動成為廢物了。一個

2、工廠如果機器、物料、加工產品的方法也好，并且周圍環(huán)境也適合生產，但這個工廠沒有員工的話，那他還是沒法進行生產。人的分析：人的分析：1.技能問題？2.制度是否影響人的工作？3.是選人的問題嗎？4.是培訓不夠嗎？5.是技能不對口嗎？6.是人員對公司心猿意馬嗎？7.有責任人嗎？8.人會操作機器？人適應環(huán)境嗎？人明白方法嗎？人認識料嗎？機的分析：機的分析：工作場所環(huán)境：指各種產品、原材料的擺放，工具、設備的布置和個人5S；對危險品控制：一是化學

3、物品的堆放，諸如酒精、天那水之類。二是生產過程中產品對六種化學物質的控制（鉛、汞、鎘、六價絡、多溴聯(lián)苯、多溴二苯醚）；生產環(huán)境：指具體生產過程中針對生產條件對溫度、濕度、無塵度等要求的控制。問題的層次：問題的層次：1.對人機料法環(huán)的初步定性2.初步定性后的二次原因的查找3.二次原因的查找仍然可以用人機料法環(huán)的分析4.二次原因的查找定性后仍需要三次定性即對二次定性結果的原因查找依然可以適宜和人機料法環(huán)的分析方法5.其實也就是多題幾個為什么

4、舉例：舉例：1.發(fā)現(xiàn)地上的機油2.定性為人機料法環(huán)中的“機器”問題3.機器有問題的原因是不是使用“人”操作不當？“法”操作標準未建立？“環(huán)”環(huán)境有影響？一一排除后都不是，而是“機”本身假冒產品。4.假“機”的原因是買的“人”有問題。5.為什么“人”有問題呢6.是沒有監(jiān)督的“法”？糾正措施的糾正措施的QC手法手法措施制定的系統(tǒng)圖法全面的特性要因（人機料法環(huán)）系統(tǒng)圖法在每個手段不可缺少的就是責任人，方法和何時達到何效果人機料法環(huán)，中國制造業(yè)