98體驗(yàn)卡話術(shù)

1、米恩國際客人溝通話術(shù)及服務(wù)流程米恩國際客人溝通話術(shù)及服務(wù)流程1：美團(tuán)美甲客人：美團(tuán)美甲客人我:你好美女，歡迎光臨，你是做美團(tuán)過不的價(jià)位對(duì)嗎？客人：是的！我：哦，可以，不過你可做一下款式，或者跳色，貓眼，貼鉆什么的都可以哦，補(bǔ)一點(diǎn)差價(jià)就是了！客人：不用了！我：好的！我們這也有眉眼唇定制這一塊，看你的眉毛比較少，可以做一下啊，一會(huì)做好指甲我?guī)湍阈抟幌略O(shè)計(jì)一下！客人：一會(huì)看，或者，好??！我：嗯，我們這也有洗臉面部保養(yǎng)，洗臉體驗(yàn)28元！有空可以

2、體驗(yàn)一下，還有祛斑項(xiàng)目，到時(shí)候可以跟我們佳麗總監(jiān)或者店長了解下?。ㄟ@個(gè)時(shí)候我們就要和顧客聊天，溝通，1美女是住在哪兒??？就是贛州人吧？延續(xù)這個(gè)話題，遠(yuǎn)近，工作，家庭，慢慢了解客人愛好聊天話題，講自己的故事！工作，生活，如果客人做了加錢，那就推薦客人充值，可以算在一起哦，還有送現(xiàn)金消費(fèi)哦！因?yàn)槲覀兠缊F(tuán)都是推廣嘛，只能在上面消費(fèi)一次哦?。﹤渥ⅲ嚎腿藛柕綇氖旅廊菝兰锥嗑昧耍晃覀円埔獾恼f久一點(diǎn)，可以取客人的信任！2：體驗(yàn)洗臉客人：體驗(yàn)洗臉客人

3、我：你好美女，歡迎光臨，體驗(yàn)洗臉對(duì)吧！客人，是的我：好的，你先坐一下喝一點(diǎn)茶?。ㄗ尶腿撕群貌瑁┪遥簶巧险?qǐng)：手勢(shì)，走在前面，小心臺(tái)階！我：客人躺下，我們用手輕輕的扶客人的背輕輕躺下！我：XX姐，你等一下下哦。我去打一下水！客人：好的！我：一邊跟客人洗一邊和客人溝通，XX姐多久沒有做面部護(hù)理了？客人：哦，很久了，哦，那要多保養(yǎng)一下哦，那我今天幫你去一下角質(zhì)哦，一般的話一個(gè)月去一次，因?yàn)槲业牡钠つw新陳代謝周期一般28天左右，所以一個(gè)月去一次就

4、可以了！客人：嗯，好的！我：嗯，XX姐，你的皮膚整體還蠻好的，就是有點(diǎn)小斑哦！像一般洗臉保養(yǎng)呢就是淡化了，你可以了解一下，我們有專業(yè)做祛斑的！這個(gè)時(shí)候看看客人的回答，同時(shí)看看客人的最大需求點(diǎn)是什么？面部眉眼唇，眉毛少的客人我們先聊眉毛，還有開卡項(xiàng)目（注：挖掘客人最大的需求點(diǎn)，然后針對(duì)她的需求點(diǎn)說！比如，客人最想開卡先保養(yǎng)一下，那我們就主要先讓客人開卡！開卡客人有送的項(xiàng)目，可以告訴客人，XX姐，你確定開卡的話我就可以把送的面部排毒先幫你做

5、一次嘛！后期再跟其它項(xiàng)目）我們女人一定要注意胸部的保養(yǎng)哦！現(xiàn)在的各方面環(huán)境引起我們女性胸部疾病夜很多、我們女人一定要注意胸部的保養(yǎng)哦！現(xiàn)在的各方面環(huán)境引起我們女性胸部疾病夜很多、現(xiàn)在乳腺癌越來越年輕化了！打比喻：前幾天我們佳麗老師一個(gè)做眉毛的顧客查出來現(xiàn)在乳腺癌越來越年輕化了！打比喻：前幾天我們佳麗老師一個(gè)做眉毛的顧客查出來乳腺癌已經(jīng)是晚期了！兩個(gè)月就走了！乳腺堵了一般乳腺增生比較常見，可以通過理乳腺癌已經(jīng)是晚期了！兩個(gè)月就走了！乳腺堵

6、了一般乳腺增生比較常見，可以通過理療按摩手法一個(gè)療程就改善了，去醫(yī)院醫(yī)生只會(huì)告訴你沒事，一點(diǎn)點(diǎn)增生，醫(yī)院是治療按摩手法一個(gè)療程就改善了，去醫(yī)院醫(yī)生只會(huì)告訴你沒事，一點(diǎn)點(diǎn)增生，醫(yī)院是治療、我們是保養(yǎng)，我們是把你當(dāng)住去醫(yī)院的路，而醫(yī)院是已經(jīng)發(fā)生了問題才去治療、療、我們是保養(yǎng)，我們是把你當(dāng)住去醫(yī)院的路，而醫(yī)院是已經(jīng)發(fā)生了問題才去治療、這就是保養(yǎng)和去醫(yī)院治療的區(qū)別，當(dāng)然，定期體檢是必須的！我們佳麗老師還有認(rèn)識(shí)這就是保養(yǎng)和去醫(yī)院治療的區(qū)別，當(dāng)然，

7、定期體檢是必須的！我們佳麗老師還有認(rèn)識(shí)比較權(quán)威的專家體檢醫(yī)院，到時(shí)候可以抱團(tuán)價(jià)好優(yōu)惠的！幾千塊的好像只要幾百塊！比較權(quán)威的專家體檢醫(yī)院，到時(shí)候可以抱團(tuán)價(jià)好優(yōu)惠的！幾千塊的好像只要幾百塊！暖巢：暖巢：子宮暖巢是我們女性的第一性特征、一般百分之子宮暖巢是我們女性的第一性特征、一般百分之80的女人都會(huì)宮寒，姐，你來月經(jīng)有的女人都會(huì)宮寒，姐，你來月經(jīng)有血塊嗎？客人、哦、有，嗯！宮寒比較嚴(yán)重哦！宮寒的花還會(huì)腰酸脹痛！你可以開到療程血塊嗎？客人、哦