烏鎮(zhèn)從破爛小鎮(zhèn)變?yōu)橹袊?guó)名片,總規(guī)講訴他的運(yùn)營(yíng)心得!

1、烏鎮(zhèn)從破爛小鎮(zhèn)變?yōu)橹袊?guó)名片，總規(guī)講訴他的運(yùn)營(yíng)心得！我只做了兩件事。第一，我做了一個(gè)殼。第二，往殼里裝新東西。打比方，就是像是一個(gè)老奶奶，滿嘴掉得只剩一顆牙。我沒(méi)有把她最后剩下的那顆老牙拔掉，做出一副全套的假牙給她裝上去。而是做了自然的生態(tài)牙給她鑲上去，給了她一口完整的新牙。這兩件事始終圍繞著一個(gè)基點(diǎn)：體驗(yàn)。差異性形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘烏鎮(zhèn)為什么會(huì)成功？有兩點(diǎn)：第一，創(chuàng)新；第二，實(shí)干。這兩點(diǎn)始終要有一個(gè)目標(biāo)——我們要做的烏鎮(zhèn)是不一樣的。烏鎮(zhèn)從觀光小

2、鎮(zhèn)到度假小鎮(zhèn)到文化小鎮(zhèn)，核心是從資源產(chǎn)品和精神形態(tài)上制造差異性，生成商業(yè)模式，形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘。焦裕祿說(shuō)過(guò)一句話，讓我記憶極其深刻：不嚼別人的饃。什么意思？別人嚼過(guò)的饃，也就是饅頭，我不嚼第二次。這就是差異性。烏鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)保護(hù)一期工程——東柵景區(qū)（觀光小鎮(zhèn)）：放大資源的差異性，構(gòu)建觀光類產(chǎn)品的觀感體驗(yàn)感受，形成景區(qū)生來(lái)居上的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。那時(shí)候我用了半年把中國(guó)當(dāng)時(shí)有名的幾個(gè)古鎮(zhèn)都看了一遍，發(fā)現(xiàn)它們有幾個(gè)共同點(diǎn)：所有的古鎮(zhèn)都不是一次開(kāi)發(fā)的。它們的形成

3、，都是某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)想起這件事，老百姓后面跟上，逐步開(kāi)發(fā)的。沒(méi)有完整的產(chǎn)品形態(tài)考慮，甚至沒(méi)有停車場(chǎng)。所以，烏鎮(zhèn)的東柵，是第一個(gè)建立停車場(chǎng)的景區(qū)。點(diǎn)經(jīng)營(yíng)為主。至今我們依然可以給住下來(lái)的人。某種形態(tài)上，游客對(duì)古鎮(zhèn)的愛(ài)，是“偽愛(ài)”。他們來(lái)自北京、上海、杭州，每天看到高樓大廈，所以要逃離到古鎮(zhèn)。這里，高樓大廈變成小橋流水。但還是過(guò)自己熟悉的生活的：你到一個(gè)地方的第一件事，是不是打開(kāi)手機(jī)看有沒(méi)有WIFI？如果這個(gè)地方的WIFI是免費(fèi)的，你馬上會(huì)對(duì)這個(gè)地

4、方有好感。民宿及景區(qū)內(nèi)酒店很多景區(qū)不重視住宿，它的商業(yè)模式就是門票。但我不。如果我只是千辛萬(wàn)苦做好了一個(gè)外部環(huán)境，讓高檔酒店進(jìn)駐進(jìn)來(lái)，這對(duì)我有什么好處？只是在替酒店打工。我在全國(guó)各地做了這么多項(xiàng)目，有一個(gè)原則：景區(qū)內(nèi)的住宿一律不合作，統(tǒng)統(tǒng)自己經(jīng)營(yíng)。民宿所有的民宿統(tǒng)一裝修，我們的民宿經(jīng)營(yíng)模式分兩類：第一類，餐飲。我一分錢都不要。所有老板只要進(jìn)來(lái)，經(jīng)過(guò)我們的考核后，所有收益100%歸你，但你要服從我的管理。第二類，住宿。我們和老板分成，我給