全面質(zhì)量管理在銅陵有色機(jī)械總廠的應(yīng)用研究.pdf

1、東南大學(xué)碩士學(xué)位論文全面質(zhì)量管理在銅陵有色機(jī)械總廠的應(yīng)用研究姓名：丁陽(yáng)成申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩士專業(yè)：制造業(yè)工業(yè)工程指導(dǎo)教師：蘇春；王明光2012-04-24A s t u d y o n t h ea p p l i c a t i o no f t o t a lq u a l i t y m a n a g e m e n t i nT o n g l i n gN o n f e r r o u s M e t a l s M a c

2、 h i n e F a c t o r yB y D I N Y a n g c h e n gS u p e r v i s e d b y A s s o c i a t e P r o f ．S U C h u r lS o u t h e a s t U n i v e r s i t yF r o m t h e19 6 0 s ，q u a l i t y m a n a g e m e n t e n t e r si

3、n t oa p e r i o d o f T Q M ．W i m t h er a p i d d e v e l o p m e n t o fS c i e n c e a n d t e c h n o l o g ya n d i n d u s t r i a lp r o d u c t i o n ，t h e d e f m i f i o n a n dd e m a n d o fq u a l i t ya

4、n dm o r e a n dm o r eh i g h e r ．Q u a l i t yp r o b l e mb ys i m p l ei n s p e c t i o np r o c e s sh a ss u b l i m a t e da l lo r g a n i cw h o l e ，w h i c hi n t e g r a t e s a l l a s p e c t s o fq u a l

5、 i t y m a n a g e m e n tp r o b l e m ．T Q Mc o n d u c t s m a r k e t r e s e a r c h , d e s i g n ,p r o d u c t i o n a n ds e r v i c e t o f u l l y s a t i s f y c u s t o m e r i n t h e m o s t e c o n o m i

6、c l e v e l a n dm a k e se v e r yd e p a r t m e n t ’Sa c t i v i t i e so f r e s e a r c ha n d d e v e l o p m e n tq u a l i t y ，m a i n t a i n i n gq u a l i t y a n di m p r o v i n g q u a l i t yc o n s t i

7、t u t ea ne f f e c t i v es y s t e m ．T h er o l eo f q u a l i t ym a n a g e m e n ti ne n t e r p r i s eh a sg r a d u a l l ye m e r g e s ．C o n s t r u c t i n ga n d i m p l e m e n t i n g I S 0 9 0 0 0 ：2 0 0

8、 0 e l a nq u a l i t ym a n a g e m e n t s y s t e m s a n di m p l e m e n t i n g t h et o t a lq u a l i t yc o n t r o l 。i st h ee f f e c t i v em e t h o df o rC h i n e s ee n t e r p r i s e st o i m p r o v e

9、 坊eq u a l i t yo f 紡ep r o d u c t s ．T o n g l i n gN o n f e r r o u sM e t a l sM a c h i n eF a c t o r yi s a c o m p l e xe n t e r p r i s e t h a t e n g a g e sm a i n l yi nm e c h a n i c a l b u i l d i n g

10、, e l e c t r i cb u i l d i n g a n dr e p a i r i n g , r u b b e rf a b r i c a t i o n ．T h ec o m p a n yp a s s e dt h eI S 0 9 0 0 1q u a l i t y s y s t e m a u t h e n t i c a t i o n i n 1 9 9 9 ，r u n n i n gt

11、 h e T Q M a n ds t a n d a r d i z i n g t h e q u a l i t ym a n a g e m e n tw o r kp r e l i m i n a r i l yb ye s t a b l i s h i n gt h eb a s i cq u a l i t yg u a r a n t e es y s t e m ．B u ti np r a c t i c et

12、h e r ea r e s t i l lm a n y d e f i c i e n c i e s ，t o t a lq u a l i t ym a n a g e m e n ts y s t e m i s i m p e r f e c t , i te x i s t sa g a p b e t w e e nt h em a n a g e m e n t l e v e lo f t h ee n t e r

13、p r i s ea n d a d v a n c e d l e v e l ，e n t e r p r i s ei n n o v a t i o na b i l i t yi si n s u f f i c i e n t ,a n dh a s j u s t p a s s e dt h r o u g h r e s t r u c t u r i n g , r e s t r i c t i n g t h e

14、 c o m p a n y ’S f R r t h e r d e v e l o p m e n t ．I t i si m p o r t a n t t o c o n s t r u c tp e r f e c tt o t a l q u a l i t ym a n a g e m e n ts y s t e mt oc a r r yo u tt h eT Q M b e t t e r i nt h em a c

15、 h i n e r yg e n e r a lf a c t o r y o nt h eb a s eo fu n d e r s t a n d i n gt h es t a t u s o ft h eq u a l i t y m a n a g e m e n ta n df i n d i n gt h eD i s a d v a n t a g e sa n ds h o r t c o m i n g so ft

16、 h ec u r r e n ts y s t e m ．T h i sT Q M s y s t e mc a n n o to n l yi m p r o v e t h el e v e l o f T O M , b u t a l s oi m p r o v e t h e C O r ec o m p e t i t i v e n e s s a n d i n n o v a t i o na b i l i t

17、yt os a t i s f yt h ec u s t o m s ’d e m a n d i n g a tt h eg r e a t e s td e g r e e ．T h i sa r t i c l ew o r k s f o rt h i s f a c t o r ys t a r t i n g f r o m t h eT Q M o na c o m p r e h e n s i v ee x p o

18、s i t i o no ft h et h e o r y ；a n d s u m u pt h e r e a s o n s ，w h i c hb r i n go u t t h el o w l e v e lo f q u a l i t ym a n a g e m e n ta n d p r o d u c t i o nb y i n v e s t i g a t i n g t h e s t a t u s

19、 o ft h e q u a l i t y m a n a g e m e n t a c c o r d i n g t o t h e c o m p a n y ．M e a n w h i l ec o n s i d e r i n g t h ec o m p a n y ’Sc u r r e n td e v e l o p m e n ta n d i t so w n c h a r a c t e r i s

20、t i c s ，w ed e v e l o p i m p r o v e d a n dp e r f e c t e d a p p l i c a t i o no ft o t a lm a n a g e m e n tm e a s t L r e s ，c o n s t r u c t i n gt h e q u a l i t ym a n a g e m e n ts y s t e m ，c a r r y

21、i n go u t t h ew h o l ec o u r s eq u a l i t ym a n a g e m e n ta n di m p r o v i n gt h ep r o d u c tq u a l i t yc o n t i n u o u s l y ．T h e n i m p r o v e t h eT Q M s y s t e mb yc u l t i v a t i n gq u a

22、l i t yc u l t u r e t og u a r a n t e et h eT Q M s y s t e mw o r k i n gb e t t e r ．K e y w o r d s ：T o n g l i n gN o n f e r r o u sM e t a l sM a c h i n eF a c t o r y ；T o t a lQ u a l i t yM a n a g e m e n t