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文檔簡介
1、降低員工離職率的思考摘要:摘要:離職率是一個企業(yè)內(nèi)部衡量人力資源流動以及進行人力資源相關(guān)策略制定和調(diào)整的重要參考指標。離職率的浮動,從一定層面上反映了企業(yè)的運營狀況和市場競爭力,所以,降低員工的離職率一方面能夠讓一個企業(yè)處于平穩(wěn)的發(fā)展當中,另一方面可以加速人才的流動和優(yōu)勝劣汰的競爭機制。關(guān)鍵詞:關(guān)鍵詞:降低;離職率;思考在企業(yè)之間人才交流和流動頻繁的大背景下,員工的離職現(xiàn)象是一個普遍的現(xiàn)象。對于企業(yè)而言,離職率如同是一把雙刃劍,一方面加
2、速了企業(yè)之間的人才流動,有利于優(yōu)秀人才找到適合自己的崗位和最大限度的發(fā)揮自身的潛能,而且人才向優(yōu)秀企業(yè)的流動會加速淘汰掉那些管理制度混亂、市場競爭力弱的企業(yè);但是另外一方面,對于那些處于弱勢地位或者處境困難的企業(yè),人才的流失會大大的加強企業(yè)更快的走向被淘汰的命運,不利于保護那些暫時處于困境的優(yōu)秀企業(yè)[1]。所以,企業(yè)必須得加強自身的管理體制、完善人才培養(yǎng)制度、改善管理措施,將優(yōu)秀的人才保留住,同時剔除那些不適合自身企業(yè)或者不能勝任的人,
3、進而全方位的提高企業(yè)的人力資源管理水平和市場競爭力。一、員工離職率簡介一、員工離職率簡介在知識經(jīng)濟、信息化高度發(fā)達的當今社會,企業(yè)對人才尤其是高端人才的爭奪之戰(zhàn)愈演愈烈。然而,在企業(yè)發(fā)展過程中,不可避免地會遇到員工離職的問題。合理、有序的員工流動,能避免企業(yè)管理模式和思維方式的陳舊和僵化,有利于新的觀念和思想的引進和吸納。但過于頻繁的員工流動,則會增加企業(yè)人力資源成本,影響組織的穩(wěn)定性,不利于企業(yè)長期、持續(xù)地發(fā)展。一般來說,一個公司的員
4、工離職率越高,那么該公司的管理成本和重置成本也就會越大,所以必須要合理的控制離職率。但是,人力資源的管理并非是蠻橫無理的管理模式,傳統(tǒng)的“管、堵、壓、拖”[2]等違法的辦法已經(jīng)行不通了,對于正常的人員的流動要正確的處理,而不能強留或者強走。想要合理的控制員工的離職率就必須要從根源上對其進行研究和分析,才能抓住核心,采取主動的措施,運籌于帷幄之中。就員工的心理層面而言,無非從眾心理、求奇心理以及求近心理等;就員工離職的原因方面,大致有工作
5、壓力、人際關(guān)系、經(jīng)濟壓力、發(fā)展欲望以及成就感等。無論是那一種原因,但是離職的原因肯定是多方面的,作為一個企業(yè)的人力資源管理部門,就必須要去了解和觀察員工的動態(tài),實時的把握好員工對于工作的滿意度,才能從根本上解決好離職率的問題。某一時期內(nèi)的離職人數(shù),分母定義為該時期的累積在冊人數(shù),即該時期內(nèi)的在職員工最多時的數(shù)量(離職率=離職人數(shù)/累計在冊人數(shù)100%),這樣求出的離職率將更為科學[3]。一方面應用這樣的方法可以使得人們更加容易理解離職率
6、的含義,另一方面,不論員工什么時候辭職,都可以在離職率上反映出來。因為如果有新加入公司的員工當月入職,并當月辭職的情況,在用以上前三種方法計算的辭職率中無法表示出來,而新員工的流動往往對企業(yè)分析員工流動原因有重要的作用。從離職率的含義來看,離職率所代表的是每百名員工中有多少人離職,如果以各月的離職率平均來表示則無法顯示離職率所代表的意義。離職率反映的某一時間企業(yè)的人員流動情況,它應該是人員流動的靜態(tài)的反映,它應和員工是否離職有關(guān),而與離
7、職的時間無關(guān)[4]。2.22.2員工離職的原因分析員工離職的原因分析在實際工作中,人力資源部門常常要面臨著各式的員工離職問題。有員工主動離職的,也有公司要求員工離職的,但不論哪一種離職,總會給公司帶來一些消極的影響。比如離職前難以全心工作導致的效率下降;缺少合適的人員接手工作導致工作中斷;招聘和培訓新人導致人員重置成本;嚴重的情況是核心員工離職,會帶走企業(yè)的許多資源,甚至給公司帶來難以彌補的損失。那么員工究竟為什么離職呢?員工離職的原因
8、很多,比如不適應企業(yè)的管理風格和文化氛圍,企業(yè)薪酬福利缺少競爭力,少缺少安全感,缺少晉升機制,內(nèi)部不公平,不被認同,工作壓力太大或缺少變化,人際關(guān)系及其他私人原因等。這些因素所導致員工離職的同時,對企業(yè)產(chǎn)生更大的影響。所以對于人力資源工作者來說,不只是員工離職時才去關(guān)注原因,更重要的是,從組織的層面,有效的進行員工離職管理,預防核心員工流失。2.2.1組織發(fā)展過快,導致結(jié)構(gòu)性離職現(xiàn)在這個時代真可以說是企業(yè)快速發(fā)展的黃金時代,許多大的企業(yè)
9、集團似乎在一夜之間就形成了。尤其對于我們國內(nèi)企業(yè),借勢而上,依據(jù)國內(nèi)的本土優(yōu)勢和政策環(huán)境等,演繹一個又一個商業(yè)神話,制造出一個又一個商業(yè)英雄。在企業(yè)規(guī)模迅速擴張的背后,卻經(jīng)常是我們?nèi)肆Y源工作人員的無奈。我們知道企業(yè)發(fā)展速度過慢,員工會因為看不到前景而離開。但在相反的方向上,企業(yè)規(guī)模的擴張,組織也要快速變革,意味著企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)大量的新崗位,需要合適的人去承擔。從一方面說,企業(yè)快速發(fā)展為內(nèi)部員工提供了新的成長空間,但更多的情況上,許多企業(yè)
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