服務(wù)器運(yùn)維方案

1、服務(wù)器運(yùn)維方案為保官網(wǎng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行，也為了更好的對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理維護(hù)，特制定以下運(yùn)維方案：1.硬件系統(tǒng)管理硬件系統(tǒng)管理一、服務(wù)器運(yùn)行穩(wěn)定性服務(wù)器在運(yùn)往托管商處上架前，應(yīng)對(duì)服務(wù)器的穩(wěn)定性進(jìn)行全面的測試，包括網(wǎng)站主程序的測試，網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫的測試，網(wǎng)站壓力測試等多項(xiàng)內(nèi)容，對(duì)服務(wù)器的運(yùn)行穩(wěn)定性進(jìn)行檢驗(yàn)，在硬件上特別是容易松動(dòng)的地方進(jìn)行檢查加固。服務(wù)器上架后，每天對(duì)服務(wù)器狀態(tài)進(jìn)行不間斷的監(jiān)控，每月對(duì)服務(wù)器出具一次安全檢測報(bào)告，分析是否存在異常。二

2、、服務(wù)器性能服務(wù)器的性能進(jìn)行全面檢測，特別是對(duì)服務(wù)器處理大批量數(shù)據(jù)的情況下的CPU的占用率，內(nèi)存的占用率等進(jìn)行查看，以確保服務(wù)器的性能。三、服務(wù)器軟硬兼容性服務(wù)器需用windowssever自帶的兼容性檢查軟件進(jìn)行兼容性檢查，列出兼容性及不兼容的硬件以備查看，特別是自行開發(fā)的程序是否有對(duì)硬件要求特別嚴(yán)格地方，需跟研發(fā)共同商議解決。四、磁盤陣列等存儲(chǔ)設(shè)備管理如服務(wù)器有磁盤陣列，需對(duì)每塊硬盤進(jìn)行編號(hào)，并記錄在案，對(duì)軟件設(shè)置中的參數(shù)也要進(jìn)行詳

3、細(xì)的記錄，以備遠(yuǎn)程維護(hù)時(shí)指導(dǎo)機(jī)房人員進(jìn)行遠(yuǎn)程操作。五、機(jī)柜、電源、網(wǎng)線布局管理1、服務(wù)器上架后，應(yīng)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行拍照，確認(rèn)各線路位置。2、需對(duì)服務(wù)器的電源部分進(jìn)行編號(hào)整理。六、服務(wù)器安全服務(wù)器上架前應(yīng)對(duì)服務(wù)器各主要部件進(jìn)行登記編號(hào)，如箱體可鎖，應(yīng)上鎖，并加蓋封條，對(duì)于可抽出部分，應(yīng)詳細(xì)記錄編號(hào)。3.服務(wù)器軟件環(huán)境管理服務(wù)器軟件環(huán)境管理一、操作系統(tǒng)a)基于WindowsServer操作系統(tǒng)升級(jí)與配置采用windows2003操作系統(tǒng)SQL2

4、008（系統(tǒng)版權(quán)），并裝好殺毒軟件，F(xiàn)TP軟件（盜版問題）等。b)操作系統(tǒng)穩(wěn)定性監(jiān)控定時(shí)查看操作系統(tǒng)日志及IIS日志，查看CPU、內(nèi)存占用率，保持服務(wù)器在正常態(tài)。c)權(quán)限與文件管理服務(wù)器應(yīng)明確責(zé)任人及管理帳號(hào)持有人，不應(yīng)出現(xiàn)多人單帳戶，單人多帳戶的情況，不利于在服務(wù)器出現(xiàn)問題后，對(duì)服務(wù)器進(jìn)行操作維護(hù)、查找問題。二、數(shù)據(jù)庫a)SQLServer數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫應(yīng)由開發(fā)部門配合服務(wù)器管理人員共同完成，對(duì)所需要的服務(wù)，不需要的服務(wù)，SA的密碼應(yīng)強(qiáng)

5、調(diào)持有人及管理方式，避免人為漏洞的出現(xiàn)。c)數(shù)據(jù)庫備份數(shù)據(jù)備份不同于服務(wù)器硬盤的備份，該備份需對(duì)數(shù)據(jù)庫直接進(jìn)行操作，應(yīng)由專人定時(shí)完成，因備份占用內(nèi)存較大，也不易在訪問量大的情況下進(jìn)行。d)訪問性能優(yōu)化及數(shù)據(jù)庫同步性能優(yōu)化及參數(shù)調(diào)整由開發(fā)部門完成，服務(wù)器管理人員需記錄詳細(xì)的設(shè)置；數(shù)據(jù)庫如需要同步，應(yīng)明確同步時(shí)間或?qū)崟r(shí)同步等方式。三、用戶管理a)ftp用戶管理應(yīng)由專人出具書面文檔給服務(wù)器管理人員，由服務(wù)器管理人員進(jìn)行操作，并留檔。b)遠(yuǎn)程登