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文檔簡(jiǎn)介
1、隨著社會(huì)的變革,人們對(duì)產(chǎn)品的需求越來(lái)越多元化。為了滿足顧客的需求,企業(yè)需要在產(chǎn)品上集成更多的功能,而科技的進(jìn)步和生產(chǎn)力的提升使得多功能產(chǎn)品成為可能。功能增多不僅帶來(lái)了產(chǎn)品滿足需求水平的提升,即質(zhì)量的提升,而且也會(huì)使得產(chǎn)品成本升高。因此,企業(yè)需要對(duì)產(chǎn)品功能組合進(jìn)行優(yōu)化,以使得用最小的產(chǎn)品成本產(chǎn)生最大的質(zhì)量收益。傳統(tǒng)的功能組合優(yōu)化方法是價(jià)值工程方法,該方法僅考慮產(chǎn)品的成本,而沒(méi)有考慮產(chǎn)品收益。本文從質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性的視角對(duì)傳統(tǒng)方法進(jìn)行改進(jìn),力求從
2、企業(yè)和顧客兩個(gè)視角研究實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能組合的優(yōu)化方法,不僅對(duì)企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義,而且對(duì)產(chǎn)品功能組合優(yōu)化方法改進(jìn)具有一定的理論價(jià)值。
本文首先對(duì)產(chǎn)品功能組合和質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性的研究現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),尋找改進(jìn)之處。然后在對(duì)相關(guān)理論進(jìn)行分析和研究的基礎(chǔ)上,分別從企業(yè)視角、顧客視角和雙方博弈的視角出發(fā)建立功能組合優(yōu)化模型。從企業(yè)視角出發(fā),功能成本作為固定成本,質(zhì)量成本作為變動(dòng)成本,因此以質(zhì)量?jī)羰找婺P蜑榛A(chǔ),以凈利潤(rùn)為目標(biāo)函數(shù)建立功能
3、組合優(yōu)化模型;從顧客視角出發(fā),產(chǎn)品通過(guò)功能和成本產(chǎn)生效用,因此以Cobb-Douglas效用函數(shù)為基礎(chǔ)建立功能組合優(yōu)化模型;接著以上述模型作為博弈雙方的支付函數(shù)建立博弈模型。第四部分通過(guò)案例分析對(duì)本文的模型進(jìn)一步說(shuō)明和驗(yàn)證,并對(duì)三個(gè)模型下的不同準(zhǔn)則進(jìn)行了比較,為企業(yè)功能組合優(yōu)化提供支持。最后總結(jié)了全文的研究?jī)?nèi)容,討論了不足之處以及今后進(jìn)一步的研究方向。
企業(yè)視角下的最優(yōu)功能組合就是在適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量和功能水平下,凈利潤(rùn)最大的組合,該
4、準(zhǔn)則適用于在市場(chǎng)中占主導(dǎo)地位的企業(yè),這種類型的企業(yè)往往能夠利用該準(zhǔn)則獲取高額利潤(rùn)。顧客視角下的最優(yōu)功能組合是在可承受的價(jià)格范圍內(nèi)能夠獲得最大效用的組合,該準(zhǔn)則適用于買(mǎi)方市場(chǎng)中的企業(yè)或者是某個(gè)市場(chǎng)的新進(jìn)入者,這種類型的企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)奪份額,只能損失一部分利潤(rùn)以滿足顧客的需求。雙方博弈視角下的最優(yōu)功能組合是使顧客在可承受價(jià)格范圍內(nèi)獲得超過(guò)預(yù)期效用的最大效用、而企業(yè)獲得超過(guò)預(yù)期利潤(rùn)的最大利潤(rùn)的組合。在博弈中,由于企業(yè)和顧客質(zhì)量信
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