汽車4s店配件庫存管理制度

1、深圳市梵天管理咨詢有限公司汽車4S店配件店配件庫存管理制度存管理制度一、總則：庫存是解決車輛維修保養(yǎng)時(shí)因配件時(shí)空矛盾所必須的。它維持服務(wù)與銷售的穩(wěn)定，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和用戶的需求。配件庫存管理的好壞體現(xiàn)出4S店的服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和資金的運(yùn)作水平，也關(guān)系著顧客滿意度的高低。二、計(jì)劃管控：1、配件計(jì)劃員應(yīng)對(duì)廠家每季度下發(fā)的“常用配件清單“進(jìn)行仔細(xì)研究，保證常用配件計(jì)劃符合率。2、計(jì)劃符合率=計(jì)劃內(nèi)訂購(gòu)品種數(shù)量（計(jì)劃外訂購(gòu)品種數(shù)量計(jì)劃品種數(shù)量

2、）100%。3、收集前6個(gè)月配件出庫數(shù)據(jù)、導(dǎo)出最近的庫存數(shù)據(jù)、客戶預(yù)約配件明細(xì)（含二級(jí)站需求明細(xì)），上一周期庫存量數(shù)據(jù)；對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，制定合理的配件計(jì)劃。4、配件訂購(gòu)量=期間出庫量基準(zhǔn)庫存量在途庫存量庫存可用量。5、配件計(jì)劃員已確定需訂購(gòu)配件種類和數(shù)量，統(tǒng)計(jì)此次對(duì)應(yīng)車型采購(gòu)品種、采購(gòu)金額、合計(jì)采購(gòu)金額等相關(guān)數(shù)據(jù)，分析此次采購(gòu)金額是否合理，并將制作好的采購(gòu)計(jì)劃提交配件經(jīng)理審核（無配件經(jīng)理交予站長(zhǎng)審核），審核無誤后，在配件計(jì)劃表上簽字確認(rèn)

3、，上傳系統(tǒng)。6、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向供貨商提報(bào)下月配件需求計(jì)劃，并按照計(jì)劃進(jìn)行訂購(gòu)。三、入庫管理：深圳市梵天管理咨詢有限公司E對(duì)每批到貨備件完成入庫操作后，必須妥善保存所有單據(jù)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一交予財(cái)務(wù)簽收。F所有備件到貨必須立即辦理驗(yàn)收入庫，未辦理入庫前一律不允許出庫。G屬配件部管理的所有配件、材料、輔料等，均必須在售后系統(tǒng)中辦理入庫；倉庫不得出現(xiàn)任何系統(tǒng)之外的賬外物資。H零件辦理入庫后，配件部應(yīng)及時(shí)更新訂貨看板，將到貨信息有效通知到訂貨部

4、門、訂貨人員，確保及時(shí)通知服務(wù)顧問或待料班組。四、庫存管理：1、配件庫房采用科學(xué)分區(qū)管理，對(duì)危險(xiǎn)品如空調(diào)制冷劑要相對(duì)獨(dú)立存放，避免太陽直射，注意防止泄露。2、貨架的每個(gè)貨位必須全部帶有貨位碼，并且與系統(tǒng)貨位碼為一一準(zhǔn)確對(duì)應(yīng)，貨位要正，貨位的編制可參考以下要求：A.按周轉(zhuǎn)率的快慢來排列：將周轉(zhuǎn)快的靠近出入口，周轉(zhuǎn)慢的遠(yuǎn)離出入口。B.按相關(guān)性和同一性原則來分配，經(jīng)常被同時(shí)取走的物品放置在一起以縮短揀選時(shí)間。C.按重量來劃分儲(chǔ)位，將重的物品保