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文檔簡介
1、管理評審控制程序SZPD9.3201.1.目的目的通過定期對公司管理體系進行系統(tǒng)的評審,以確保計量管理體系和質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,為持續(xù)改進提供方向。2.2.范圍范圍適用于本公司最高管理層對公司管理方針及目標,體系運行過程中資源需求、顧客滿意和相關(guān)反饋、應(yīng)對風險和機遇、改進的機會等的管理評審。3.3.職責職責3.1總經(jīng)理負責主持管理評審會議,并批準《管理評審計劃》和《管理評審輸入報告》。3.2管理者代表負責管理評審會
2、議召集人、策劃管理評審會議、審核《管理評審計劃》并向總經(jīng)理報告體系運行情況;對評審后的糾正預(yù)防措施進行跟蹤和驗證。3.3綜合辦負責于評審前編制《管理評審計劃》,收集管理評審所需的資料,編寫《管理評審輸入報告》;對管理評審資料的保存工作。3.4各部門負責人按要求準備管理評審所需的相關(guān)資料并出席管理評審會議,報告本部門的工作、目標達成狀況以及提出改進的建議。4.4.程序程序4.1管理者代表負責確定管理評審時機。一般情況下公司每年進行一次管理
3、評審,但公司組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)重大調(diào)整、公司內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生重大變化、發(fā)生重大質(zhì)量安全環(huán)境事故、有重大投訴以及發(fā)生公司形象受到損害的事件時,應(yīng)追加管理評審的次數(shù)。4.2綜合辦于管理評審會議前一個月編制《管理評審計劃》,計劃必須包括管理評審的時間、地點、參加人員及其職責、評審輸入項目等?!豆芾碓u審計劃》經(jīng)管理者代表審核、總經(jīng)理批準后發(fā)至相關(guān)部門。及體系適宜性、應(yīng)對風險和機遇采取措施的有效性等逐項評審,會議過程中形成《管理評審會議記錄》。4.6管理
4、評審會議結(jié)束后,管理者代表負責編制《管理評審報告》,報告須包括以下內(nèi)容:4.6.1管理體系的適宜性、充分性和有效性的總體評價結(jié)論。4.6.2管理體系變更需要改進的機會、管理方針目標改進的需求和體系運行情況的說明;4.6.3管理體系及其過程有效性改進方面的決定和措施;4.6.4與顧客要求有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的改進和措施;4.6.5有關(guān)資源需求的決定和措施。4.7《管理評審報告》經(jīng)總經(jīng)理批準后發(fā)至相關(guān)部門。4.8改進活動:4.8.1按相關(guān)程序文件
5、的規(guī)定執(zhí)行《管理評審報告》中的決定和措施。4.8.2必要時管理者代表根據(jù)《管理評審報告》的要求向相關(guān)部門發(fā)出《糾正預(yù)防措施報告》由相關(guān)部門按《改進管理程序》規(guī)定執(zhí)行。4.8.3管理評審會議的決議需要改進的事項,由管理者代表或其指定人員對責任部門的改進措施的實施進度和實施效果進行驗證,并根據(jù)實施效果提出處理意見。4.9《管理評審報告》中的決議事項,須列入下次管理評審的輸入內(nèi)容進行評審。4.10《管理評審計劃》、《管理評審會議記錄》、《管理
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