2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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1、《管理溝通》結(jié)課論文我將如何培養(yǎng)和提高自己的溝通能力系別管理系專業(yè)工商管理學(xué)號2080529姓名安小力指導(dǎo)教師郭麗楠老師2010年07月04日《管理溝通》結(jié)課論文理的競爭,競爭的焦點在于每個社會組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通上”。美國普林斯頓大學(xué)對一萬份人事檔案進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn),“智慧”、“專業(yè)水平”和“經(jīng)驗”只占成功因素的25%,其余75%取決于良好的溝通。無獨有偶,心理學(xué)家巴沃拉斯曾對領(lǐng)導(dǎo)者與溝通的關(guān)系做過實驗,結(jié)果表明:最

2、踴躍地與他人溝通的人被公認(rèn)為最有資格成為領(lǐng)導(dǎo),而最不愿與他人溝通的人被視為最沒領(lǐng)導(dǎo)資格。良好的溝通能力是打破制約領(lǐng)導(dǎo)和管理的“瓶頸”,應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)未來挑戰(zhàn)的重要手段??梢?,溝通能力的重要性是顯而易見的,所以,這就要求我們不斷提高我們的自我溝通能力,才能在社會競爭中立于不敗之地。技能與應(yīng)用篇技能與應(yīng)用篇二、與上級溝通二、與上級溝通1、自身現(xiàn)狀的認(rèn)識:大學(xué)還有大三完整的一年作為一個學(xué)生學(xué)習(xí)的時代了,大四就要實習(xí)做畢業(yè)設(shè)計了,所以,在大學(xué)這僅有的

3、兩年時間內(nèi)怎樣把握自己人生方向,鍛煉好自己的適應(yīng)未來的能力,為自己將來進(jìn)入職場競爭做好準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。做為管理專業(yè)的學(xué)生,在大學(xué)已過去的這兩年里,我積極參加活動,重視自己的實踐能力,擔(dān)任了班長、助導(dǎo)的職務(wù),以及羅國鋒老師的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究所的助理。這些就是離不開溝通的,重點之一就是與老師的溝通了,但這方面認(rèn)真反思下自己,有可取的地方但也發(fā)現(xiàn)了很多溝通工作做的不到位。1)自己的優(yōu)點:信息反饋的比較準(zhǔn)確,很少有信息誤差情況。老師布置到的任務(wù)都

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去完成,不推遲不馬虎。2)自己的缺點:首先,與老師匯報情況不夠及時。大多時候就是自己了解情況后,不是萬不得已不會跟老師說,覺得老師事情多,不想常常去打擾老師,這是溝通中的一大誤區(qū),沒有將信息及時準(zhǔn)確的反饋給上級,使得下級上級溝通中出現(xiàn)盲點。其次,學(xué)生工作中很少為老師提出創(chuàng)新性的建議,大多數(shù)情況就是按照老師布置的要求去完成任務(wù)而已。再次,有時會出現(xiàn)立場不明確情況,即沒有擺正自己的位置,在協(xié)調(diào)同學(xué)與老師的工作中,偶爾會報有私心,站

5、在了同學(xué)的立場,有從眾的傾向,比如考慮同學(xué)的平時成績時,偶爾個別原因的同學(xué)缺課時會跟任課老師請口頭病假。這點是溝通的一大禁忌。最后,自己一個失敗的溝通案例就是,在作為羅國鋒老師的研究所助理期間,老師沒有教我們怎么做就是只是要我們把做好的案例拿給他看,因為助理較多,加上自己做的一個案例被老師否決了,很氣餒,覺得老師的方法不對,但并沒有及時跟老師反映問題,但后來大家都有這樣的問題了,致使后來大家連開會都不積極了,這是跟老師溝通做的不到位所致

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