鐵路客運(yùn)組織期末試卷及答案(a)

1、期末試題期末試題(A)(A)考試科目：鐵路客運(yùn)路客運(yùn)組織組織考試類別：考試考試時(shí)間：90分鐘考試年級(jí)：班級(jí)________姓名________得分________一、填空題（一、填空題（210=20210=20分）1、旅客基本票價(jià)構(gòu)成的三要素—、、具備以后，即可計(jì)算旅客基本票價(jià)。2、旅客客票票價(jià)包括和兩個(gè)部分。3、票價(jià)率是旅客票價(jià)的基礎(chǔ)，是決定全部旅客票價(jià)水平最重要的因素。4、車票按性質(zhì)可分為和兩類。5、計(jì)算運(yùn)價(jià)所應(yīng)用的里程，稱為運(yùn)價(jià)里

2、程，運(yùn)價(jià)里程分為運(yùn)價(jià)里程和運(yùn)價(jià)里程。6、客運(yùn)站的主要設(shè)備包括_、、組成。7、流線按流動(dòng)方向不同，可分為、兩大流線；按性質(zhì)不同，可分為_、、三大流線8、旅客運(yùn)輸計(jì)劃，按其組織形式又可分為、、三種。9、客流調(diào)查分為_____調(diào)查，__調(diào)查和____調(diào)查三種。10、旅客人身傷害按其程度分為_、、三種。二、單項(xiàng)選擇題二、單項(xiàng)選擇題（215=30215=30分，請(qǐng)把答案填寫到以下表格中分，請(qǐng)把答案填寫到以下表格中）題號(hào)題號(hào)123456789101

3、0答案答案題號(hào)題號(hào)1111121213131414151516161717181819192020答案答案1、團(tuán)體票退票應(yīng)在開車前（）以前辦理。A、10分B、20分C、30分D、40分12、旅客托運(yùn)行李時(shí)，必須提出有效的客票和（）。A、包裹票B、行李票C、托運(yùn)單D、貨簽13、一個(gè)團(tuán)體旅客，其中有40個(gè)成人，10個(gè)兒童(均應(yīng)購(gòu)買兒童票)，按照對(duì)團(tuán)體旅客優(yōu)惠辦法的規(guī)定，應(yīng)購(gòu)買（）。A、36個(gè)成人票，10個(gè)兒童票B、38個(gè)成人票，8個(gè)兒童票C

4、、37個(gè)成人票，10個(gè)兒童票D、40個(gè)成人票，6個(gè)兒童票14、客運(yùn)雜費(fèi)是指在鐵路運(yùn)輸過(guò)程中，除去旅客（）以外，鐵路運(yùn)輸企業(yè)向旅客、托運(yùn)人、收貨人提供的輔助作業(yè)、勞務(wù)及物耗等所收的費(fèi)用。A、基本票價(jià)B、附加票價(jià)C、定票費(fèi)D、車票票價(jià)、行李包裹運(yùn)價(jià)15、因承運(yùn)人責(zé)任，致使旅客在到站退票，退還（），未使用部分不足起碼里程按起碼里程計(jì)算。A、已收票價(jià)與已使用部分票價(jià)差額B、已收票價(jià)與已乘區(qū)間部分票價(jià)差額C、已收票價(jià)與未使用部分票價(jià)差額D、全部票