高速公路制度管理辦法綜合匯編

1、公司公司制度規(guī)范制度規(guī)范1第一部分第一部分——崗位職責職責第一章第一章高速運高速運營管理中心管理中心運營管理部管理部職責職責1、貫徹執(zhí)行國家、交通運輸部以及省、廳有關高速公路運營管理的法律、法規(guī)及政策。2、負責通行費征收管理以及機電、供配電等設備的管理、維修和保養(yǎng)。3、建立、完善運營管理中的各項規(guī)章制度及管理辦法，規(guī)范運營管理行為。4、對上級下達的年度通行費征收計劃進行分解，并督促各收費站組織實施，確保征收任務的完成。5、按程序編制年度

2、、月、季機電、供配電等系統(tǒng)的維修保養(yǎng)計劃和資金使用計劃。6、負責道路信息的收集及相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，及時準確地上報至上級主管部門。7、負責對收費人員、機電維護人員的業(yè)務技能的指導、培訓、考核及等級評定工作。8、負責收費稽查、顧客投訴處理，協(xié)同相關部門對違規(guī)、違紀人員及逃逸車輛進行查處。9、組織編制突發(fā)事件應急預案，依據(jù)預案制定演練計劃，并督促實施。10、積極推廣、應用新技術、新材料、新設備、提升機電系統(tǒng)智能化管理水平，組織開展科研課題研討，

3、及時撰寫相關總結和論文。11、負責收費環(huán)境的治理及安全生產(chǎn)管理的日常管理工作，定期組織安全生產(chǎn)大檢查，并對檢查出的問題及時落實整改。12、完成領導交辦的其它事項。第二章第二章各部各部門崗門崗位職責職責一、一、運營管理部部管理部部長崗長崗位職責職責1、負責收費稽查、通信、監(jiān)控機電三大系統(tǒng)的運行管理工作。2、負責組織貫徹落實上級部門關于高速公路收費稽查、通信、監(jiān)控、自動化收費、信息和超限檢測等工作的指示精神和各項規(guī)章制度。3、負責組織制定、

4、完善相關規(guī)章制度，嚴格操作流程，規(guī)范運營管理公司公司制度規(guī)范制度規(guī)范34、負責組合有關人員及時排除機電系統(tǒng)故障，按程序規(guī)定做好日常機電系統(tǒng)維護工作。5、負責組織編制年度、月季電機系統(tǒng)維修保養(yǎng)計劃及資金需求計劃。6、負責機電系統(tǒng)軟件、技術資料和業(yè)務數(shù)據(jù)的收集、標示、存檔、保密工作。7、負責高速公路交通路況信息的收集、整理和上報工作。8、負責機電系統(tǒng)維護人員的技術培訓及業(yè)務考核工作。9、完成領導交辦的其它工作。四、收四、收費站職責職責1、貫

5、徹國家、省有關法律法規(guī)及征收政策、標準、辦法。2、制定完善收費站內(nèi)部規(guī)章制度，規(guī)范收費行為。3、負責收費站內(nèi)部稽查及獎罰制度的落實。4、負責對職工進行職業(yè)道德教育，全面提高收費人員業(yè)務素質(zhì)。5、定期開展各項文體活動，豐富企業(yè)文化生活。6、負責對收費員工的考核。7、嚴格遵守收費管理辦法和收費標準，完成各項任務指標。8、負責收費站通行費收入和車流量等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析和上報工作。9、負責崗上軍事化管理的落實，嚴格工作紀律。10、負責收費設施的

6、維護和保養(yǎng)，確保正常運轉(zhuǎn)。11、負責本站生活設施管理，搞好站內(nèi)伙食管理、環(huán)境衛(wèi)生和綠化管養(yǎng)工作。12、落實安全防范措施，及時排除事故隱患，確保人身和財產(chǎn)安全。五、站五、站長崗長崗位職責職責1、負責收費站的日常全面工作，嚴格執(zhí)行收費政策、標準和程序，落實上級制定的各項規(guī)章制度，完成上級下達的各項任務指標。2、負責本站收費、票據(jù)、監(jiān)控業(yè)務的管理工作。3、負責對本站員工進行政治思想、職業(yè)道德、遵紀守法和業(yè)務知識教育培訓。4、搞好收費站形象建設