2018年企業(yè)首席質(zhì)量官試題及答案

1、2018年第一期培訓(xùn)考核試題（綜合卷）共61道題，總分：100分，限時(shí)：120分鐘一、單選題共30題，30分11分下列()產(chǎn)品存在《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱的“缺陷”。A食用酒精勾兌的白酒B口感不佳的低檔葡萄酒C酒精度達(dá)72度的白酒D酒瓶質(zhì)量低劣的汽酒酒瓶質(zhì)量低劣的汽酒正確答案：D21分()是當(dāng)今世界最先進(jìn)、最有影響力和代表性的卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則。A日本戴明獎(jiǎng)評(píng)審準(zhǔn)則B美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審準(zhǔn)則美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審準(zhǔn)則C歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審準(zhǔn)

2、則DISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)正確答案：B31分品牌定位是企業(yè)在市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上對(duì)特定的品牌在文化取向及個(gè)性差異上的()決策。A戰(zhàn)略性B商業(yè)性商業(yè)性C理論性D投資性正確答案：B41分《企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)規(guī)范》評(píng)價(jià)遵守的原則有()A科學(xué)、公正、公平和公開的原則B以事實(shí)和客觀證據(jù)為依據(jù)的原則C第三方評(píng)價(jià)與自主評(píng)價(jià)相結(jié)合的原則D以上選項(xiàng)都是以上選項(xiàng)都是正確答案：D51分居民甲在某商場(chǎng)購(gòu)得1臺(tái)“多功能電子學(xué)習(xí)機(jī)”回家試用后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品

3、只有一種放音功能遂向商場(chǎng)提出退貨商場(chǎng)答復(fù):“該產(chǎn)品說明書未就其使用性能作明確且產(chǎn)品本身無(wú)質(zhì)量問題所以顧客應(yīng)向廠家索賠商場(chǎng)概不負(fù)責(zé)?！睂?duì)此顧客應(yīng)該怎么辦A應(yīng)該要求銷售者給予退換B只能向生產(chǎn)者要求退換C可選擇向銷售者或生產(chǎn)者要求退換并給予賠償可選擇向銷售者或生產(chǎn)者要求退換并給予賠償D因未當(dāng)場(chǎng)認(rèn)真檢驗(yàn)商品，所以不能要求退換正確答案：C61分首席質(zhì)量官應(yīng)有的敬業(yè)精神是指()A忠于職守，持之以恒忠于職守，持之以恒D公司效益正確答案：B131分()

4、是CNAS對(duì)檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力進(jìn)行認(rèn)可的依據(jù)。AISOIEC17025BISOTS16949CISO9004DISO9001正確答案：A141分()標(biāo)準(zhǔn)重視不同相關(guān)方的需求與期望與供方、合作伙伴及其他相關(guān)方建立互利關(guān)系為其創(chuàng)造價(jià)值。AISO9001BIS09004CISO9000DISO19011正確答案：B151分建設(shè)企業(yè)質(zhì)量文化的要點(diǎn)主要有()A認(rèn)知、認(rèn)可B認(rèn)同C踐行D以上選項(xiàng)都是以上選項(xiàng)都是正確答案：D161分生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的7S管理

5、包括有()A整理、整頓整理、整頓B清掃、清潔和素養(yǎng)C安全、節(jié)約D以上選項(xiàng)都是正確答案：A171分CQO的監(jiān)督權(quán)是指()A向企業(yè)決策層提出全面加強(qiáng)質(zhì)量工作的措施建議B組織監(jiān)督檢查本企業(yè)各崗位質(zhì)量工作責(zé)任制的貫徹落實(shí)組織監(jiān)督檢查本企業(yè)各崗位質(zhì)量工作責(zé)任制的貫徹落實(shí)C部署對(duì)原料進(jìn)廠、生產(chǎn)過程、出廠檢驗(yàn)、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檢查把關(guān)D主持本企業(yè)內(nèi)質(zhì)量考核，行使質(zhì)量安全“一票否決”正確答案：B181分“整理”管理的基本要求是A區(qū)分需用和不需用