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文檔簡(jiǎn)介
1、隨著經(jīng)濟(jì)的全球化及金融市場(chǎng)的全面開(kāi)放,我國(guó)銀行業(yè)將面臨著更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),由于信息技術(shù)的快速發(fā)展,銀行需要先進(jìn)的信息技術(shù)滿足其客戶的個(gè)性化需求及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。然而,一些中小商業(yè)銀行存在著信息技術(shù)實(shí)力有限及內(nèi)部資源短缺等問(wèn)題,在此情況下,銀行可以通過(guò)信息技術(shù)外包的方式借助外部力量達(dá)到降低成本、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、獲得更大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目的。本文運(yùn)用信息技術(shù)外包理論,結(jié)合H銀行的情況,針對(duì) H銀行信息技術(shù)外包決策及風(fēng)險(xiǎn)兩方面做了較系統(tǒng)的探討和
2、研究。
本文首先闡述了目前國(guó)內(nèi)外信息技術(shù)外包的研究現(xiàn)狀,對(duì)銀行信息技術(shù)外包的定義及理論基礎(chǔ)進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,同時(shí)從內(nèi)部及外部?jī)煞矫娣治隽算y行信息技術(shù)外包的動(dòng)因。其次,通過(guò)對(duì) H銀行信息技術(shù)外包決策影響因素的分析,從經(jīng)濟(jì)因素、管理因素、戰(zhàn)略因素、技術(shù)因素和質(zhì)量因素五個(gè)方面構(gòu)建了H銀行信息技術(shù)外包決策評(píng)價(jià)體系;同時(shí)從 H銀行方面、服務(wù)提供商方面及外包交易過(guò)程三個(gè)方面探討了信息技術(shù)外包存在的風(fēng)險(xiǎn),并從外包前和外包后兩方面提出了一些控
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