ABC公司商務(wù)模式創(chuàng)新研究.pdf

1、ABC公司是ABC集團(tuán)于二十世紀(jì)九十年代初在中國成立的合資企業(yè)，隸屬ABC電力技術(shù)總部中壓產(chǎn)品部。目前已發(fā)展為全球最大的中壓開關(guān)和斷路器生產(chǎn)制造商之一。
　　進(jìn)入二十一世紀(jì)來，中國市場在經(jīng)歷重大變化，更多跨國競爭對(duì)手的進(jìn)入，中國國營和民營企業(yè)的高速成長，導(dǎo)致ABC公司產(chǎn)品技術(shù)和管理水平等領(lǐng)先差距的逐漸縮小，激烈競爭導(dǎo)致利潤的下降等等都可能給公司的長期發(fā)展帶來風(fēng)險(xiǎn)；特別是以國家電網(wǎng)，南方電網(wǎng)為代表的供電系統(tǒng)客戶實(shí)行“集中采購，最低價(jià)

2、中標(biāo)”的政策，通過標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品需求，建立供應(yīng)市場“紅海”局面，迫切要求公司以商務(wù)模式的創(chuàng)新獲得持續(xù)的競爭力。本文作者應(yīng)用翁君奕教授的“介觀”商務(wù)模式理論框架，通過對(duì)ABC公司的商務(wù)模式的進(jìn)行剖析與辨識(shí)，認(rèn)為ABC公司面對(duì)頂板環(huán)境和平臺(tái)環(huán)境的變化，必須采取相應(yīng)的對(duì)策，即“強(qiáng)化優(yōu)勢，細(xì)分市場”的戰(zhàn)略構(gòu)想。ABC公司的新價(jià)值主張應(yīng)采用多種商務(wù)模式的有機(jī)整合或者多個(gè)維度價(jià)值主張復(fù)合的商務(wù)模式來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期成長。新的復(fù)合商務(wù)模式包括三個(gè)維度：一、

3、針對(duì)重點(diǎn)工業(yè)行業(yè)客戶：建立關(guān)鍵客戶管理，繼續(xù)強(qiáng)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，提高技術(shù)水平；二、針對(duì)供電客戶：增加產(chǎn)品線和電子商務(wù)平臺(tái)，適應(yīng)供電客戶平臺(tái)的變化；三、發(fā)揮進(jìn)一步伙伴平臺(tái)優(yōu)勢，充分發(fā)揮跨國公司的群體優(yōu)勢，開發(fā)國外零部件和整機(jī)市場；并對(duì)新的商務(wù)模式進(jìn)行了價(jià)值分析和提出實(shí)施建議。作者最后強(qiáng)調(diào)指出了復(fù)合商務(wù)模式是ABC公司在面對(duì)市場變化初期，保持行業(yè)領(lǐng)先地位和持續(xù)發(fā)展的、高可行性的必然選擇。
　　本文分為四章，其主要內(nèi)容提要如下：第一章導(dǎo)論，介

4、紹ABC公司所處的產(chǎn)業(yè)背景環(huán)境，分析公司的市場地位，財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營特征；進(jìn)行ABC公司商務(wù)模式創(chuàng)新的動(dòng)因分析。引入商務(wù)模式理論框架和基本概念。第二章，應(yīng)用商務(wù)模式理論框架對(duì)ABC公司目前的經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行分析，對(duì)ABC公司的現(xiàn)有商務(wù)模式進(jìn)行辨識(shí)和環(huán)境變動(dòng)對(duì)現(xiàn)有商務(wù)模式的挑戰(zhàn)。第三章針對(duì)分析核心能力變化和價(jià)值鏈整合的需要，選擇關(guān)聯(lián)法來作為商務(wù)模式創(chuàng)新探討的方法，并在探討中發(fā)現(xiàn)新的商務(wù)模式應(yīng)為技術(shù)和商務(wù)模式的結(jié)合，構(gòu)建新的商務(wù)模式。進(jìn)行新的商務(wù)

5、模式價(jià)值分析，展現(xiàn)核心界面要素，從三個(gè)層面分析新的價(jià)值主張的指向。通過價(jià)值主張、價(jià)值支撐和價(jià)值保持三個(gè)步驟分析論證，對(duì)新的商務(wù)模式進(jìn)行價(jià)值分析，揭示新的商務(wù)模式的價(jià)值主張所蘊(yùn)藏豐厚的價(jià)值。第四章，討論ABC公司新商務(wù)模式的多維價(jià)值主張復(fù)合特點(diǎn)及其帶來的潛在沖突和實(shí)施困難，提出了預(yù)防和解決的要點(diǎn)。
　　本文研究的意義不僅在于對(duì)ABC公司維護(hù)市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位，實(shí)現(xiàn)長期的、持續(xù)的、穩(wěn)定的增長，建立了新的復(fù)合商務(wù)模式，同時(shí)復(fù)合商務(wù)模式的研