基于價值創(chuàng)新的移動商務(wù)模式研究.pdf

1、移動商務(wù)是21世紀移動經(jīng)濟時代的商業(yè)生存與競爭法則,在延續(xù)著昔日互聯(lián)網(wǎng)自由經(jīng)濟時代"模式制勝"的實踐.3G時代即將來臨之際,從事移動商務(wù)的企業(yè)原有的業(yè)務(wù)模式也將隨之發(fā)生變革.然而,人們對移動商務(wù)企業(yè)關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新問題有針對性和系統(tǒng)性的研究還不多見. 首先,本論文從價值創(chuàng)新理論入手,通過充分地閱讀國內(nèi)外大量的文獻資料,尋找價值創(chuàng)新與移動商務(wù)商業(yè)模式之間的聯(lián)系,借鑒以往學者在這方面的研究成果,分析了移動商務(wù)的定義與內(nèi)涵、商業(yè)模式種

2、類以及不同商業(yè)模式之間的比較,并指出了移動商務(wù)商業(yè)模式的創(chuàng)新要求立足于客戶價值和產(chǎn)業(yè)鏈的特點. 其次,基于這種思路,本論文從移動商務(wù)企業(yè)的特性出發(fā),重點探索性地研究移動商務(wù)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響因素、創(chuàng)新行為和創(chuàng)新績效,包括它們之間的影響程度及其作用機理,構(gòu)建出移動商務(wù)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響因素模型,提出相應(yīng)的研究假設(shè).而后通過必要的問卷調(diào)查獲得第一手樣本數(shù)據(jù),運用結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)的方法進行實證分析,驗證了本論文的概念模型及研究假

3、設(shè),經(jīng)_Amos軟件調(diào)試后得到優(yōu)化模型,并通過了各項實證數(shù)據(jù)的檢驗.主要結(jié)論如下: (1)客戶價值主張因素對移動商務(wù)企業(yè)在商業(yè)模式的創(chuàng)新行為存在非常明顯的正向影響；盡管它對創(chuàng)新績效直接的影響不顯著,但是仍然存在著間接影響,即這種間接影響經(jīng)由創(chuàng)新行為推動之后,繼而影響到創(chuàng)新績效. (2)產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)因素對移動商務(wù)企業(yè)在商業(yè)模式的創(chuàng)新行為具有顯著的正效用,同時,它對創(chuàng)新績效也存在著直接的顯著正向影響. (3)移動商務(wù)

4、企業(yè)在商業(yè)模式的創(chuàng)新行為對創(chuàng)新績效存在正向影響,這個結(jié)論也在一定程度上支持了企業(yè)堅持價值創(chuàng)新策略能夠明顯提高商業(yè)模式創(chuàng)新績效的研究結(jié)論. 最后,根據(jù)文中概念模式的因素與變量設(shè)置,深入剖析了DoCoMo公司i-Mode模式這一個企業(yè)典型案例,從實踐的層面上再次驗證了本研究的理論模型.此外,論文結(jié)合實證結(jié)果,提出了幾則可行的促進移動商務(wù)企業(yè)關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新方面的對策,還有"創(chuàng)新的集中服務(wù)模式"的實踐思考. 綜上所述,本研究的