CDP集團(tuán)中國(guó)分公司商務(wù)模式研究.pdf

1、本文依據(jù)管理學(xué)的相關(guān)理論，特別是廈門大學(xué)管理學(xué)院翁君奕教授的“介觀”商務(wù)模式理論對(duì)CDP商務(wù)模式進(jìn)行研究，總結(jié)出了CDP商務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)所在： 1、擁有世界級(jí)的、行業(yè)內(nèi)最好的技術(shù)平臺(tái)——SAP的技術(shù)平臺(tái)，在這個(gè)技術(shù)平臺(tái)上可以擴(kuò)展很多服務(wù)項(xiàng)目。 2、準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，并專注于人力資源業(yè)務(wù)流程外包的細(xì)分市場(chǎng)，使得CDP能處于國(guó)內(nèi)該細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。 3、善于尋找戰(zhàn)略合作伙伴，擁有雄厚的資金實(shí)力和多方資源；起點(diǎn)高，后期投

2、入也非常強(qiáng)勁。 4、創(chuàng)新的持續(xù)收費(fèi)方式，在整體擁有成本最低的情況下，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 同時(shí)指出了CDP所面臨的一些問(wèn)題：1、伙伴界面——機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存；2、客戶界面——教育市場(chǎng)任重道遠(yuǎn)；3、內(nèi)部構(gòu)造——成長(zhǎng)的煩惱。 然后進(jìn)一步提出了CDP商務(wù)模式創(chuàng)新的建議： 第一、客戶界面商務(wù)模式創(chuàng)新的價(jià)值主張：借助國(guó)內(nèi)知名管理咨詢公司和知名高校管理學(xué)院(或商學(xué)院)的品牌和影響力，共同推廣人力資源業(yè)務(wù)流程外包理念

3、和業(yè)務(wù)。 第二、客戶界面商務(wù)模式創(chuàng)新的價(jià)值保持(1)與國(guó)內(nèi)知名管理咨詢公司(如正略鈞策和北大縱橫等)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴；(2)與知名高校EMBA中心聯(lián)合開(kāi)設(shè)業(yè)務(wù)流程外包方向的課程或研修班；(3)與知名高校的管理學(xué)院(或商學(xué)院)聯(lián)合，共同推進(jìn)中國(guó)人力資源業(yè)務(wù)流程外包理論研究的深入。 第三、內(nèi)部構(gòu)造價(jià)值保持：(1)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，組建更有凝聚力的職工隊(duì)伍；(2)建立內(nèi)部股權(quán)激勵(lì)制度。 最后從商務(wù)模式創(chuàng)新的角度給國(guó)內(nèi)人