中國(guó)移動(dòng)鄂爾多斯分公司集團(tuán)客戶營(yíng)銷策略研究.pdf

1、移動(dòng)通信市場(chǎng)中集團(tuán)客戶的發(fā)展是通信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)的重要保證之一。中國(guó)移動(dòng)通信作為我國(guó)電信業(yè)中技術(shù)含量高,市場(chǎng)前景廣闊,擁有龐大的集團(tuán)客戶群體,帶動(dòng)和引領(lǐng)著中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,為國(guó)有資產(chǎn)的保值增值發(fā)揮著重要的作用。作為中國(guó)移動(dòng)鄂爾多斯分公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重點(diǎn),集團(tuán)客戶移動(dòng)通信市場(chǎng)的重要性越來越突出。
　　 本文分析了鄂爾多斯區(qū)域內(nèi)集團(tuán)客戶移動(dòng)通信市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀、供求關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和集團(tuán)客戶的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)特點(diǎn),以及中國(guó)移動(dòng)鄂爾多斯分

2、公司在集團(tuán)客戶市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問題。在此基礎(chǔ)上,運(yùn)用波特的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析理論對(duì)鄂爾多斯移動(dòng)通信行業(yè)進(jìn)行分析,運(yùn)用SWOT分析探討了中國(guó)移動(dòng)鄂爾多斯分公司相對(duì)于其他運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅,并提出相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略。
　　 本文集團(tuán)客戶營(yíng)銷策略研究是基于新聯(lián)通、新電信以及鐵通并入中國(guó)移動(dòng)的大環(huán)境下,對(duì)鄂爾多斯全市347家重點(diǎn)行業(yè)、大中型企業(yè)、黨政四套班子在使用固話、手機(jī)、寬帶、無線商務(wù)電話、無線小交換機(jī)、傳輸線