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文檔簡介
1、企業(yè)戰(zhàn)略管理試題庫(名詞解釋)企業(yè)戰(zhàn)略管理試題庫(名詞解釋)參考答案:參考答案:1、企業(yè)使命:是企業(yè)管理者確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的總方向、總目標(biāo)、總特征和總的指導(dǎo)思想。2、愿景:是企業(yè)對其前景所進行的廣泛的、綜合的和前瞻性的設(shè)想。3、企業(yè)宗旨:旨在闡述企業(yè)長期的戰(zhàn)略一項,其具體內(nèi)容主要說明決定企業(yè)目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。4、經(jīng)營哲學(xué):是一個組織為其經(jīng)營活動所確定的價值觀、信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括。5、戰(zhàn)略目標(biāo):是指企業(yè)
2、在戰(zhàn)略管理過程中所要達到的市場競爭地位和管理績效的目標(biāo)。6、長期目標(biāo):指企業(yè)在一個較長的期間內(nèi),力求實現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營的結(jié)果。7、年度計劃:是知識是企業(yè)總體戰(zhàn)略的年度作業(yè)目標(biāo),是戰(zhàn)略實施中的一種必要手段。8、企業(yè)戰(zhàn)略:是指企業(yè)面對激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營環(huán)境,為求得長期生存和不斷發(fā)展而進行的總體性謀劃。9、經(jīng)營范圍:是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的領(lǐng)域。它反映出企業(yè)與其外部環(huán)境相互作用的程度,也反映出企業(yè)計劃與外部環(huán)境發(fā)出作用的要求。10、資源配
3、置:是指企業(yè)過去和目前對資源和技能進行配置、整合的能力與方式。11、競爭優(yōu)勢:是指企業(yè)通過其資源配置模式與經(jīng)營范圍的決策,在市場上所形成的優(yōu)于其競爭對手的競爭地位。12、協(xié)同作用:是指企業(yè)從資源配置和經(jīng)營范圍的決策中所能尋求到的各種共同努力的效果。13、總體戰(zhàn)略:是企業(yè)的戰(zhàn)略總綱,是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)一切行為的最高行動綱領(lǐng)。14、經(jīng)營單位戰(zhàn)略:是指企業(yè)內(nèi)其產(chǎn)品和服務(wù)有別于其他部分的一個單元。他的戰(zhàn)略主要整隊不斷變化的環(huán)境,在各
4、自的經(jīng)營領(lǐng)域內(nèi)有效地競爭。15、職能戰(zhàn)略:是為貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與經(jīng)營單位戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。16、戰(zhàn)略分析:即對企業(yè)的戰(zhàn)略形成有影響的關(guān)鍵因素進行分析,并根據(jù)企業(yè)目前的“位置”和發(fā)展機會來確定未來應(yīng)達到的目的。17、戰(zhàn)略實施與控制:就是把戰(zhàn)略方案付諸行動,保持經(jīng)營活動朝著既定戰(zhàn)略目標(biāo)與方入庫、保管、客戶訂單處理、送貨等活動。35、市場營銷:是指與促進和引導(dǎo)購買者購買企業(yè)產(chǎn)品有關(guān)的活動,如廣告、定價、促銷、市
5、場調(diào)查、分銷商的支持和管理等。36、售后服務(wù):是指與為保持或提高產(chǎn)品價值有關(guān)的活動,如安裝、調(diào)試、修理、使用人員培訓(xùn)、零部件供應(yīng)等。37、支持活動:是指用以支持主體活動而且內(nèi)部之間又相互支持的活動,包括企業(yè)投入的采購管理、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。企業(yè)的基本職能活動是支持整個價值鏈的運行,而不分別于每項主體活動發(fā)生直接的關(guān)系。38、采購管理:是指獲取各種資源輸入的主要活動的過程,而不是輸入資源本身。改進采購管理,對提高才購物
6、的質(zhì)量和降低費用有著重要意義。39、技術(shù)開發(fā):是指可以改進價值活動的一系列技術(shù)活動,既包括生產(chǎn)技術(shù),也包括非生產(chǎn)技術(shù)。40、人力資源管理:是指企業(yè)的員工招聘、雇用、培訓(xùn)、考核、激勵等各項管理活動。這些活動支持者企業(yè)每項主體活動和支持活動,以及整個價值鏈。41、企業(yè)的基礎(chǔ)管理:是指與企業(yè)總體管理相關(guān)的活動,包括企業(yè)計劃、財務(wù)、質(zhì)量管理、組織結(jié)構(gòu)、控制系統(tǒng)、文化建設(shè)等活動。42、核心競爭力:是某一企業(yè)內(nèi)部一系列互補的技能和知識的組合,這種組
7、合可以使企業(yè)的業(yè)務(wù)具有獨特的競爭優(yōu)勢。43、集中法:通過統(tǒng)一目標(biāo),將注意力集中在科研與產(chǎn)品開發(fā)等少量關(guān)鍵目標(biāo)上,加大對核心技術(shù)的資金投入與人才配置,以及組建競爭能力開發(fā)團隊等方法提高內(nèi)部資源配置的效率。44、借用法:通過與其他廠商、研究機構(gòu)、主要客戶形成聯(lián)盟,如合資、合營、授權(quán)等,從中獲得并消化吸收合作伙伴的技術(shù)和技能。45、收購法:通過收購具有相關(guān)核心技術(shù)或競爭能力的企業(yè)或組織(并確保其在收購后不流失),而快速強化目標(biāo)專長或競爭能力。
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