人際信任對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部隱性知識(shí)共享的影響研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,傳統(tǒng)的所有制結(jié)構(gòu)形式發(fā)生了新的變化,創(chuàng)業(yè)的觀念深入人心,創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐正在開(kāi)展。近年來(lái),以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)為形式的創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為了創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的主流,并成為了改革開(kāi)放新時(shí)期經(jīng)濟(jì)的重要增長(zhǎng)點(diǎn),并取得了較個(gè)體創(chuàng)業(yè)顯著的成效。同時(shí),伴隨著國(guó)家鼓勵(lì)自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的號(hào)召,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)在我國(guó)迅速發(fā)展。而創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建立核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵是將團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體的知識(shí)進(jìn)行共享,為整個(gè)團(tuán)隊(duì)所用,尤其是個(gè)人化程度較高的隱性知識(shí)。在這一過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員之間的人際信

2、任,即團(tuán)隊(duì)中個(gè)體與個(gè)體之間建立在認(rèn)知和情感上的信任,發(fā)揮了重要作用。
　　鑒于此,本文著眼于分析人際信任對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部隱性知識(shí)共享的影響。本文首先對(duì)已有文獻(xiàn)進(jìn)行了梳理,將人際信任分為認(rèn)知型信任和情感型信任兩個(gè)維度,從三個(gè)方面來(lái)探討研究問(wèn)題:第一是認(rèn)知型信任對(duì)情感型信任的影響,第二是認(rèn)知型信任對(duì)隱性知識(shí)共享的影響,第三是情感型信任對(duì)隱性知識(shí)共享的影響。在此基礎(chǔ)上,本文通過(guò)理論分析提出3個(gè)假設(shè),并以問(wèn)卷調(diào)查的形式收集數(shù)據(jù),最后運(yùn)用SP

3、SS19.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,驗(yàn)證假設(shè),得出結(jié)論。
　　第一,從知識(shí)管理的角度對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的定義進(jìn)行了補(bǔ)充。異質(zhì)性的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力和職業(yè)經(jīng)驗(yàn)等知識(shí)對(duì)復(fù)雜的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)具有積極的影響,能夠有效降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和提高創(chuàng)業(yè)效率,而這些知識(shí)來(lái)源于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員。因此,在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)形成和發(fā)展時(shí)期的成員選擇上,個(gè)體是否掌握了異質(zhì)性知識(shí)的應(yīng)成為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)考慮的重要因素。
　　第二,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員間的認(rèn)知型信任對(duì)情感型信任具有正向作用。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部

4、成員間的認(rèn)知需要過(guò)程,彼此相互合作中,合作一方在做事層面所體現(xiàn)的較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力、人際交往能力和可靠性能夠促進(jìn)另一方對(duì)其的充分信任,這種認(rèn)知型信任隨著創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的深入會(huì)由事及人,促進(jìn)雙方產(chǎn)生情感紐帶,建立情感型信任。
　　第三,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員間的認(rèn)知型信任和情感型信任對(duì)隱性知識(shí)共享都存在正向作用,且情感型信任對(duì)隱性知識(shí)共享的影響高于認(rèn)知型信任。認(rèn)知型信任基于成員彼此在做事層面對(duì)對(duì)方的認(rèn)知,情感型信任在前者的基礎(chǔ)上將信任的層次提升到