市場營銷學(xué)試題及其答案吳健安

1、一、單項選擇題（在每小題備選的四個答案中選擇一個最合適的，并將選中一、單項選擇題（在每小題備選的四個答案中選擇一個最合適的，并將選中答案的字母填在答題紙上。每小題答案的字母填在答題紙上。每小題1分，共分，共12分。分。）1、企業(yè)最顯著、最獨特的首要核心職能是_________。A市場營銷B生產(chǎn)功能C財務(wù)功能D推銷職能2、從企業(yè)價值鏈及其構(gòu)成看，下游環(huán)節(jié)的中心是_________。A創(chuàng)造產(chǎn)品價值B創(chuàng)造顧客價值C技術(shù)創(chuàng)新D產(chǎn)品創(chuàng)新3、一個戰(zhàn)

2、略經(jīng)營單位是企業(yè)的一個_________。A部門B車間C產(chǎn)品D環(huán)節(jié)4、_________主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購買者的機構(gòu)。A供應(yīng)商B制造商C營銷中間商D廣告商5、個人為了人身安全和財產(chǎn)安全而對防盜設(shè)備、保安用品、保險產(chǎn)生的需要是_________。A生理需要B社會需要C尊敬需要D安全需要6、人員推銷活動的主體是_________。A推銷市場B推銷品C推銷人員D推銷條件7、非營利組織的采購人員只能按照規(guī)定的條件購買，

3、_________。A有較大自由B缺乏自主性C受控制少D可任意選購8、屬于產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的是_________。A職業(yè)B生活格調(diào)C收入D顧客能力9、占有最大的市場份額，在價格變化、新產(chǎn)品開發(fā)、分銷渠道建設(shè)和促銷戰(zhàn)略等方面對本行業(yè)其它公司起著領(lǐng)導(dǎo)作用的競爭者，被稱為_________。A市場領(lǐng)導(dǎo)者B市場利基者C強競爭者D近競爭者10、期望產(chǎn)品，是指購買者在購買產(chǎn)品時，期望得到與_________密切相關(guān)的一整套屬性和條件。A包裝B質(zhì)量C

4、產(chǎn)品D用途11、統(tǒng)一定價就是我們通常說的_________定價。A分區(qū)定價B運費免收定價C基點定價D郵資定價12、物流系統(tǒng)中總成本的數(shù)學(xué)公式為D=TFWVWS，其中T代表_________。A總運輸成本B總固定倉儲費C總變動倉儲費D總成本二、多項選擇題（在每小題的五個備選答案中至少有兩個是正確的，請選出二、多項選擇題（在每小題的五個備選答案中至少有兩個是正確的，請選出所有正確的答案，并把答案的字母填在答題紙上。錯選、多選或漏選均不得分，

5、所有正確的答案，并把答案的字母填在答題紙上。錯選、多選或漏選均不得分，每小題每小題1分，共分，共8分。分。）1、企業(yè)未能全面貫徹市場營銷職能的原因主要有_________。A外部環(huán)境的制約和影響質(zhì)量、價格提出不同的要求。四、填空題（每小題四、填空題（每小題1分，共分，共8分。分。）1、交換過程能否順利進(jìn)行，取決于營銷者創(chuàng)造的產(chǎn)品和價值_______________的程度和交換過程的水平。2、要保持企業(yè)的壟斷優(yōu)勢，關(guān)鍵是保持其價值鏈___

6、____________上的壟斷優(yōu)勢。3、_______________的主要職能是協(xié)助廠商儲存并把貨物運送至目的地的倉儲公司。4、美國心理學(xué)家奧爾德佛認(rèn)為，人同時存在三種需要，即存在的需要、_______________和成長的需要。5、_______________的采購者每次購買的總量不大，但品種繁多，重視不同品種的搭配，力圖實現(xiàn)最佳的產(chǎn)品組合。6、根據(jù)顧客對產(chǎn)品不同屬性的重視程度，可把需求偏好分為同質(zhì)偏好、分散偏好和______

7、_________三種模式。7、擴(kuò)大總需求的途徑是開發(fā)產(chǎn)品的新用戶、尋找產(chǎn)品的新用途和_______________。8、企業(yè)定價有三種導(dǎo)向，它們是成本導(dǎo)向、需求導(dǎo)向和_______________定價法。五、名詞解釋（每小題五、名詞解釋（每小題3分，共分，共12分。分。）1、微觀環(huán)境2、文化3、市場利基者4、滲透定價六、簡答題（每小題六、簡答題（每小題6分，共分，共24分。分。）1、微觀市場營銷和宏觀市場營銷的區(qū)別表現(xiàn)在哪幾個方面2、

8、影響生產(chǎn)者購買決策的主要因素有哪些？3、何謂“同時型產(chǎn)品開發(fā)”，它有什么突出優(yōu)點？4、如何認(rèn)識廣告效果的好壞？七、論述題（七、論述題（12分）分）試述西方企業(yè)一百多年來市場營銷管理哲學(xué)（觀念）的演變及其背景。八、案例分析（八、案例分析（12分）分）格蘭仕微波爐的戰(zhàn)略經(jīng)過激烈的競爭，格蘭仕攻占國內(nèi)市場60%以上的份額，成為中國微波爐市場的代名詞。在國家質(zhì)量檢測部門歷次全國質(zhì)量抽查中，格蘭仕幾乎是唯一全部合格的品牌，與眾多洋品牌頻頻在抽檢中

9、不合格被曝光形成鮮明對比。去年，格蘭仕投入上億元技術(shù)開發(fā)費用，獲得了幾十項國家專利和專有技術(shù)；今年，將繼續(xù)加大投入，使技術(shù)水平始終保持世界前列。由于格蘭仕的價格擠壓，近幾年微波爐的利潤空間降到了低谷。今年春節(jié)前夕，甚至出現(xiàn)個別韓國品牌售價低于300元的情況，堪稱世界微波爐最低價格。國內(nèi)品牌的主要競爭對手一直是韓國產(chǎn)品，它們由于起步早曾經(jīng)一度占據(jù)先機。在近幾年的競爭中，韓國品牌落在了下風(fēng)。韓國公司在我國的微波爐生產(chǎn)企業(yè)，屢次在一些重要指標(biāo)