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文檔簡介
1、現(xiàn)代社會的旅游者已經(jīng)不僅僅滿足于行山步水、探奇尋幽,而且會更自覺地投入到一種綜合的、高層次的文化活動中去尋求高質量的體驗。旅游景區(qū)作為游客體驗的重要場所,也應該積極進行主題文化的建設以提升自身品位,來滿足游客對高質量旅游體驗的追求,從而獲得自身可持續(xù)的良性發(fā)展。正是基于這種考慮,本文從游客體驗的視角探討旅游景區(qū)主題文化的建設,以期能為旅游景區(qū)的經(jīng)營管理提供有價值的建議。
本文首先對有關旅游體驗和旅游景區(qū)文化的文獻進行梳理,
2、對本研究涉及的基本概念和基本理論依據(jù)進行界定和闡述。在此基礎上,提出旅游景區(qū)主題文化游客體驗影響因素模型和體系假設。其次,根據(jù)假設的模型和體系設計問卷,以青島極地海洋世界作為研究對象進行實地調(diào)查。再次,針對調(diào)查問卷搜集的數(shù)據(jù),運用因子分析、方差分析方法對假設的模型和體系進行驗證和修改。最終構建的旅游景區(qū)主題文化游客體驗影響因素模型及體系,包括7大主因子,即游客個人內(nèi)在因素、主題文化概念、主題環(huán)境氛圍、基礎主題產(chǎn)品、附加主題產(chǎn)品、延伸主題
3、產(chǎn)品、主題文化服務,以及20項具體影響因素。通過配對樣本T檢驗和IPA分析,對青島極地海洋世界主題文化游客體驗的期望和實際感知進行差異分析。結果顯示,游客對以下因素的期望和實際感知存在顯著性差異:景區(qū)場景布置符合主題文化、景區(qū)主題文化旅游產(chǎn)品具有豐富性、景區(qū)主題文化旅游產(chǎn)品具有參與性、景區(qū)具有展現(xiàn)主題文化的飲食、景區(qū)具有展現(xiàn)主題文化的住宿、景區(qū)具有展現(xiàn)主題文化的交通、景區(qū)主題文化旅游產(chǎn)品具有創(chuàng)新性、景區(qū)員工的氣質符合主題文化、景區(qū)工作人
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