電商平臺(tái)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值相關(guān)性研究

1、1電商平臺(tái)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值相關(guān)性研究摘要：基于中國工商總局頒布的2014年下半年網(wǎng)絡(luò)商品交易定向監(jiān)測結(jié)果，運(yùn)用事件研究法分析電子商務(wù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)價(jià)值的影響，揭示我國電子商務(wù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值之間的關(guān)系。實(shí)證結(jié)果表明，電子商務(wù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的缺失會(huì)給企業(yè)帶來負(fù)面影響，電子商務(wù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行程度越好，以企業(yè)股票累積超額收益所體現(xiàn)的企業(yè)價(jià)值也越高。關(guān)鍵詞：事件研究；電子商務(wù)；企業(yè)社會(huì)責(zé)任；企業(yè)價(jià)值中圖分類號(hào)：F270.3文獻(xiàn)

2、標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：10033890（2016）04008908一、引言過去十多年來，電子商務(wù)已經(jīng)從根本上改變了世界的經(jīng)濟(jì)景觀、企業(yè)的商業(yè)模式和消費(fèi)者的消費(fèi)及生活習(xí)慣。可以說，電子商務(wù)已經(jīng)成為影響世界發(fā)展的重要力量。據(jù)eMarketer2014年公布的數(shù)據(jù)，全球2014年B2C電子商務(wù)銷售額已超過1.23萬億美元，而且仍呈現(xiàn)不斷增長的態(tài)勢。中國電子商務(wù)的發(fā)展同樣不容小覷，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第35次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》

3、顯示，截至2014年12月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到3.61億，網(wǎng)絡(luò)購物交易額大致相當(dāng)于社會(huì)消費(fèi)品零售總額的10.7%。然而，與電子商務(wù)如火如荼發(fā)展形影相隨的是網(wǎng)絡(luò)購物中的假冒偽劣產(chǎn)品問題。與傳統(tǒng)銷售模式相比，消費(fèi)者在電3會(huì)責(zé)任對(duì)其企業(yè)價(jià)值影響的研究則更為匱乏。因此，對(duì)該問題進(jìn)行研究具有重要的理論價(jià)值。2015年1月23日，國家工商總局發(fā)布2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測結(jié)果，我國的多家電子商務(wù)企業(yè)的電商平臺(tái)（淘寶、天貓、京東、ZO

4、L商城、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品等）的監(jiān)測結(jié)果均被公布。本次監(jiān)測的結(jié)果是否會(huì)對(duì)企業(yè)價(jià)值產(chǎn)生影響，以及產(chǎn)生什么樣的影響，正好可以作為實(shí)證檢驗(yàn)我國電子商務(wù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值關(guān)系的重要素材。鑒于此，本文采用事件研究法，以阿里巴巴、京東和聚美優(yōu)品三家電商平臺(tái)企業(yè)作為研究對(duì)象，對(duì)電商平臺(tái)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值之間的關(guān)系進(jìn)行深入的理論探討，以期對(duì)我國電子商務(wù)企業(yè)的管理營運(yùn)和相關(guān)理論的發(fā)展提供參考。二、文獻(xiàn)回顧（一）企業(yè)社會(huì)責(zé)任的淵源及其范圍界定企業(yè)社會(huì)

5、責(zé)任概念的正式提出可追溯到20世紀(jì)初的美國，Sheldon（1924）就正式使用這一概念，并把企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營者滿足產(chǎn)業(yè)內(nèi)外各種人類需要的責(zé)任聯(lián)系在一起[3]。但時(shí)至今日，學(xué)術(shù)文獻(xiàn)中依然未對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任形成一個(gè)被普遍接受的定義。Dahlsrud（2006）的研究認(rèn)為有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義多達(dá)37種[4]。Carroll（1979，1991）提出了四種企業(yè)社會(huì)責(zé)任的類型[56]，即經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任和自我裁量責(zé)任。其中，經(jīng)