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文檔簡介
1、某縣人民醫(yī)院人民醫(yī)院2018年工作年工作總結總結2018年,是醫(yī)院發(fā)展歷程中極不平凡的一年。一年來,在縣委、縣政府的正確領導下,在上級衛(wèi)計主管部門和各兄弟衛(wèi)生單位的關心支持下,全院上下積極上爭政策,內(nèi)強管理,加強內(nèi)涵建設,以人才培養(yǎng)和學科建設為重點,自力更生、艱苦奮斗、開拓進取、奮發(fā)圖強,各項事業(yè)都取得了長足進步,醫(yī)療質(zhì)量全面提高,護理水平大幅提升,業(yè)務收入快速增長,各項管理日趨規(guī)范,從一個人才流失、資金短缺、運轉艱難的醫(yī)院,迅速邁入了
2、良性發(fā)展的快車道。一年來,我們堅持以質(zhì)量促效益,業(yè)務收入快速增長。我們把醫(yī)療質(zhì)量與安全作為醫(yī)院發(fā)展的第一抓手,認真落實十八項核心制度,嚴防醫(yī)院感染風險,擴大優(yōu)質(zhì)護理服務覆蓋面,提升醫(yī)療質(zhì)量及持續(xù)改進,促進了經(jīng)濟效益和社會效益的全面進步。全年完成門急診人次x人,比去年同期增加x人;收治住院病人x人次,比去年同期增加x人;完成手術x例,比去年同期增加x人;出院者平均住院日7.1天,床位使用率86%;全院總收入x萬元,較往年同期增長26.9%
3、,再創(chuàng)歷史新高。一年來,我們堅持以學科促業(yè)務,學科建設取得進步。學科建設喜結碩果,神經(jīng)內(nèi)外科成功開科并良性運行,碎石中心投入使用,康復理療穩(wěn)步發(fā)展,智能中藥房投入使用并產(chǎn)生良好效益,為醫(yī)院發(fā)展注入了多股強大力量。2.推進優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動。為進一步提升護理質(zhì)量,為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務,使護理工作更加貼近病人、貼近臨床、貼近社會,根據(jù)上級衛(wèi)計主管部門的要求,我院繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動,到目前總共有xx個科室開
4、展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房,優(yōu)質(zhì)服務病房占全院病房100%。通過不斷改善住院服務設施、加強護理人才培訓、推行APN排班、簡化護理文書、堅持掛牌服務、探索護理人員績效考核等措施,使我院護理服務質(zhì)量得到明顯提升,廣大病人及家屬滿意率逐步提高。3.門急診便民服務一是簡化就醫(yī)流程:實行看病就診住院一站式服務,規(guī)范院內(nèi)各科室、各窗口標識,確?;颊咴诰歪t(yī)方便、清晰、快捷。二是暢通“急救綠色通道”:對急診搶救病人,各科、各崗位應給予優(yōu)先,特殊情況先做檢查
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