望岳街道辦事處服務(wù)承諾制度

1、大觀街道辦事處服務(wù)承諾制度大觀街道辦事處服務(wù)承諾制度為深入推進(jìn)“效能五華”建設(shè)，提速工作進(jìn)程，提升工作質(zhì)量，提高行政效能，規(guī)范行政執(zhí)法行為，更好地為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做貢獻(xiàn)為轄區(qū)廣大人民群眾做好服務(wù)接受社會(huì)監(jiān)督，大觀街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)及全體干部向全轄區(qū)廣大人民群眾公開承諾：一、服務(wù)承諾1、堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷開拓進(jìn)取，提高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量，努力樹立起忠于職守、公平公正的執(zhí)法形象；人民公仆、廉潔自律的廉政形象；勤政高效、文

2、明禮貌的辦事形象；著裝整齊、舉止文明的儀表形象。2、全面推行公示制，辦事處各科、室及為民服務(wù)中心在辦公室設(shè)立干部公示牌，標(biāo)明辦事人員姓名、工作職責(zé)、聯(lián)系電話、職務(wù)。辦事處為民服務(wù)中心公開辦事程序，收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3、實(shí)行“一次性”告知制度。對(duì)來(lái)辦事的群眾，承辦人要一次性告知辦事的有關(guān)政策法規(guī)依據(jù)、辦事程序、準(zhǔn)備材料。在承辦過程中，要一次性告知能否辦理，手續(xù)是否完整；對(duì)符合規(guī)定，手續(xù)齊全的應(yīng)及時(shí)受理，工作人員不得無(wú)故刁難，拖延不辦。不