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文檔簡介
1、2018年護(hù)理部工作計劃護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。2018年護(hù)理部將根據(jù)醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合以往我院護(hù)理工作實際中的不足,將在行政管理、業(yè)務(wù)管理及教育管理等方面,制定一系列的工作學(xué)習(xí)計劃:一、樹立法律意識,規(guī)范文件書寫。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明
2、確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。二、強化在職教育,提高人員素質(zhì)。強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,開展院內(nèi)及科室護(hù)理業(yè)務(wù),定期組織護(hù)士授課,不定期請外院護(hù)理專家來我院進(jìn)行護(hù)理新知識培訓(xùn)。護(hù)理部以強化“三基”護(hù)理知識、??萍寄苡?xùn)練為主,培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行考核,要求人人過關(guān),考試成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù)。護(hù)理部每月一次知識培
3、訓(xùn),科室每周一次??茖W(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),不斷的更新護(hù)理知識,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍。要求每位外出學(xué)習(xí)的護(hù)士,培訓(xùn)結(jié)束后,必須進(jìn)行一次院內(nèi)講課,真正做到一人學(xué)習(xí),全院受益。三、強調(diào)護(hù)理安全,安全工作長抓不懈。1、認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度,護(hù)理質(zhì)量管理制度、病房管理制度、搶救工作制度、分級護(hù)理制度、護(hù)理交接班制度、查對制度、給藥制度、護(hù)五、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。每月進(jìn)行一次護(hù)士長大查房,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正
4、、處理。不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作。不足之處,進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。進(jìn)一步強化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。六、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。向病兒家屬做入院宣教及健康教育。認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。每月底發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚鼓勵,對服
5、務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。加強與院各科室的協(xié)作,立足護(hù)理的本職工作,一切以醫(yī)院的發(fā)展,醫(yī)院的集體利益為前提。遇到問題時相互理解,相互信任,相互幫助共同完成醫(yī)院的發(fā)展任務(wù)??傊?,2018年醫(yī)院不但要加強內(nèi)部建設(shè),還面臨著醫(yī)療體制改革,如何克服困難、把醫(yī)院建設(shè)的更好是我們每一個員工都應(yīng)該思考的重要問題。我們護(hù)理部門的每一位同志都會齊心協(xié)力,認(rèn)真反思創(chuàng)建三級中醫(yī)院時查出的問題,及時進(jìn)行討論、分析、整改,以嶄新的工作面貌,飽滿的工作熱情迎接我
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