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文檔簡介
1、隨著外包業(yè)務(wù)的不斷擴展,越來越多的企業(yè)開始把一些重要業(yè)務(wù)(如新產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā))部分或完全外包給其他組織,形成了新的價值創(chuàng)造模式.研發(fā)外包以一種開放動態(tài)的技術(shù)創(chuàng)新模式融入全球化經(jīng)濟鏈條,并成為技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域的研究熱點?!捌髽I(yè)如何研發(fā)外包?”、“研發(fā)外包如何運作才能提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新水平”等問題,成為企業(yè)創(chuàng)新管理中急需解決的重要問題.現(xiàn)有的理論研究僅僅勾勒了研發(fā)外包的現(xiàn)象和發(fā)展趨勢,對于研發(fā)外包與企業(yè)績效的相關(guān)關(guān)系及作用機理還眾說紛紜,更缺
2、乏系統(tǒng)、深入的實證研究。
為促進企業(yè)有效地整合內(nèi)外部研發(fā)資源,提升研發(fā)水平與創(chuàng)新能力,本文從研發(fā)外包模式和運作機制著手,試圖打開研發(fā)外包運作的“黑箱”,深入剖析研發(fā)外包的模式、結(jié)構(gòu)、機理和演化特征。具體而言,本文逐層探究了以下三個研究問題:(1)研發(fā)外包的模式有哪些,不同模式下外包與企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系是否一致?(2)研發(fā)外包的運作機制是什么,如何影響企業(yè)創(chuàng)新績效?(3)在企業(yè)成長的不同階段,研發(fā)外包的維度結(jié)構(gòu)和模式如何演變
3、?
為了闡釋上述研究問題,本文采用理論研究與實證研究相結(jié)合、文獻閱讀與調(diào)查訪問相結(jié)合、定性研究與定量研究相結(jié)合的方法,通過三個子研究逐層深入進行論述。
子研究一針對現(xiàn)有文獻中外包與企業(yè)創(chuàng)新績效作用關(guān)系的“悖論”,利用探索性案例研究和問卷調(diào)查的方法,對研發(fā)外包的模式進行了探討,首先,對制造、醫(yī)藥、軟件、服務(wù)產(chǎn)業(yè)進行了探索性案例研究,針對各產(chǎn)業(yè)的研發(fā)外包特征,從研發(fā)的戰(zhàn)略導(dǎo)向入手,區(qū)分各產(chǎn)業(yè)研發(fā)外包的目標(biāo)(研發(fā)成
4、本降低或商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變)、技術(shù)(成熟技術(shù)或新興、前沿技術(shù))、市場(成熟市場或新市場)及外包項目的創(chuàng)新程度,從而劃分了研發(fā)外包模式.之后,通過對73家企業(yè)的問卷調(diào)研和訪談,運用非線性回歸法分析不同研發(fā)外包模式與企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系。
子研究二在對前人研究成果分析的基礎(chǔ)上,經(jīng)過理論預(yù)設(shè)、案例選擇、數(shù)據(jù)收集與數(shù)據(jù)分析,探尋了研發(fā)外包對企業(yè)創(chuàng)新績效的作用機制,構(gòu)建了“研發(fā)外包維度結(jié)構(gòu)-內(nèi)外部協(xié)調(diào)能力-企業(yè)創(chuàng)新績效”的概念模型,并提出
5、了六個初始假設(shè)命題.通過對206家企業(yè)的問卷調(diào)研,運用探索性因子分析和驗證性因子分析構(gòu)建并驗證了相關(guān)測度量表,并采用結(jié)構(gòu)方程建模的方法對所提出的概念模型進行檢驗與修正,深入剖析研發(fā)外包的運作機制。
子研究三借鑒Churchill&Lewis(1983)的企業(yè)成長階段判別標(biāo)準(zhǔn),將企業(yè)成長歷程劃分為初始、發(fā)展和成熟三個階段。比較不同研發(fā)外包模式在企業(yè)各階段的資源、關(guān)系和知識維度差異性,揭示研發(fā)外包模式演變過程,為企業(yè)在特定階段
6、應(yīng)采取的研發(fā)外包模式提供決策依據(jù)。
通過上述研究工作,本文得出如下主要結(jié)論:
(1)不同研發(fā)外包模式對企業(yè)績效的影響存在明顯的差異。本文從技術(shù)、戰(zhàn)略、資源和創(chuàng)新性角度劃分效率型(routine)和創(chuàng)新型(novel)研發(fā)外包模式。研究結(jié)果表明效率型研發(fā)外包對企業(yè)的創(chuàng)新績效呈正向促進關(guān)系;而創(chuàng)新型研發(fā)外包對企業(yè)的創(chuàng)新績效呈倒U型關(guān)系。同時,環(huán)境動態(tài)性對創(chuàng)新型研發(fā)外包與企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系起到負(fù)向調(diào)節(jié)作用。
7、 (2)研發(fā)外包的實質(zhì)是外包資源、關(guān)系和知識的共同體。研發(fā)外包的運作機理在于資源、關(guān)系和知識維度及內(nèi)外部協(xié)調(diào)能力的協(xié)同與相互作用,從而促進企業(yè)的創(chuàng)新績效。效率型研發(fā)外包更注重內(nèi)部協(xié)調(diào)能力,而創(chuàng)新型研發(fā)外包注重外部協(xié)調(diào)能力。
(3)從企業(yè)的初始階段、發(fā)展階段到成熟階段,效率型研發(fā)外包模式的主導(dǎo)地位逐漸降低,而創(chuàng)新型研發(fā)外包模式的主導(dǎo)地位逐漸增強。在企業(yè)成長的不同階段,研發(fā)外包的資源維、關(guān)系維和知識維有顯著的差異,且呈上
8、升幅度。
縱觀全文,本文以研發(fā)外包模式為切入口,在企業(yè)層面系統(tǒng)地探討和驗證了研發(fā)外包的模式和作用機制,在一定程度上解決了“研發(fā)外包的模式是什么”、“研發(fā)外包如何運作”、“研發(fā)外包模式和維度結(jié)構(gòu)如何演變”等問題,為中國企業(yè)研發(fā)外包的實施和運作提供了一個嶄新視角。本文在以下三方面進行了創(chuàng)新性研究:
(1)針對研發(fā)的特質(zhì),從戰(zhàn)略角度區(qū)分研發(fā)外包模式,提出效率型和創(chuàng)新型研發(fā)外包模式,既彌補原有“核心論”的單維度劃分方
9、法,又簡化多維度劃分的類型,有效地破解外包與企業(yè)績效的關(guān)系“悖論”。
(2)梳理外包結(jié)構(gòu)體系、外包協(xié)調(diào)能力與績效之間的關(guān)系脈絡(luò),構(gòu)建“維度結(jié)構(gòu)-外包協(xié)調(diào)能力-績效”作用機制模型,解開“外包模式-績效”的“黑箱”,為企業(yè)研發(fā)外包模式的實施和管理提供實踐指導(dǎo)。
(3)通過靜、動態(tài)相結(jié)合的研究方式,以企業(yè)成長階段為時間序列,結(jié)合聚類和方差分析探究企業(yè)在初始、發(fā)展、成熟三個階段研發(fā)外包模式及其資源、關(guān)系和知識變化的差
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