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文檔簡介
1、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)碩士學(xué)位論文考慮不同渠道服務(wù)體驗(yàn)差異的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)研究姓名:凃燚鑑申請學(xué)位級別:碩士專業(yè):管理科學(xué)與工程指導(dǎo)教師:@20110406ABSTRACTIIABSTRACTUndertheinterenvironmentfmemecustomergoshoppingbyonlinechannelindertofulfillthedemofcustomers’newshoppingexperiencemanymanufactur
2、ersentrytheonlinemarket.Theparticularservicepatternexperiencecanmeetthecustomers’newdemthenincreasecustomers’valuethatdeliversanewdevelopmentopptunityfsupplychainalsodeliversanewchangllenge.Dothenewservicepatterncausesne
3、wchannelconflictbetweenthepartersofsupplychain.Ontheotherhifaddingtheonlinechannelunderthetraditionalchannelwillthechannelscompetitionmakechannelconflictbetweenthechannelswhatthesupplychainwillbeaffecthowwillwecodinateth
4、esupplychainunderthisnewsituation.Withthemanagerstheseproblemshavebecomethemostimptantarealsothekeyprobleminsupplychainmanagement.Onthebasisofmarketingresearchresultabouttheonlinechannelfparticularservicepatternexperienc
5、eofonlinechannelthispaperfocusesontheservicebehaviaboutcustomeracquisitionthenconstructstheservicebehavimodelsofsinglechanneldualchannelrespectivelytoseektheacteristicofchannelbehavianalysistheimpactofchannelconflictthen
6、wedesignthecodinatedcontracttoachievesupplychain.Fanalysistheimpactfromcustomers’channelpreferencechangethispapermakesthenumericalanalysisondualchannelsupplychainservicemodel.Fprovetheconclusionofdualchannelsupplychainse
7、rvicemodelthispaperexpsthemodelbyconsideringthedeliverycosttworetailersrespectively.Underthestateofsinglechannelsupplychainbasedonacteristicofderisacquittedexecutedbyretailermanufacturerrespectivelyconsideringtheeffectth
8、atiscausedbysaleefftdeliveryreliabilitysimultaneouslyconstructingshippingmodel.Wefindthateithermanufacturerretailerhaveafreeridingviathecomparativeanalysisofintegrateddecentralizedmanner.thenwedesignaquantitydiscountcont
9、ractcombinedwithdeliveryreliabilitysubsidywhichcanachievesupplychaincodination.Underthestateofdualchannelsupplychainftheonlinedirectchanneltraditionalsalechannelprovidedifferentshoppingexperiencedifferenttypesofcustomerh
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