利益相關者視角下的企業(yè)社會責任研究.pdf

1、近年來,隨著全球經(jīng)濟一體化和跨國公司全球管理的不斷發(fā)展,企業(yè)社會責任問題已經(jīng)成為理論界和實踐界所關注的熱點問題之一。如今,企業(yè)社會責任已不再是企業(yè)的一種被動責任的概念,更多被認為是企業(yè)的追求長期可持續(xù)發(fā)展主觀意愿,更是社會對企業(yè)回報的期待。本論文中,作者認為企業(yè)社會責任的實質(zhì)就是對利益相關者履行責任的體現(xiàn),企業(yè)履行社會責任的過程就是滿足各利益相關者的需求和期望,處理好各利益相關者與企業(yè)之間關系的過程,以獲得他們的信任和忠誠。
　　

2、 本文從研究企業(yè)社會責任的理論入手,結合企業(yè)的利益相關者概念,以社會契約為切入點建立社會契約模型并對利益相關者之間的利益分配進行博弈,旨在提出基于利益相關者視角的企業(yè)社會責任管理方法,指導企業(yè)在經(jīng)營運作過程中通過對其社會責任的有效管理,來提升企業(yè)價值,從而達到企業(yè)與社會雙贏的最終目的。
　　 首先,本文在回顧了關于企業(yè)社會責任和利益相關者理論的研究基礎上,分析了利益相關者與企業(yè)社會責任之間的關系,對企業(yè)應當承擔的社會責任在內(nèi)涵

3、上進行了界定。其次借鑒利益相關者理論和社會契約論的理論和方法分析企業(yè)社會責任的內(nèi)涵、結構和對象。本文認為,企業(yè)社會責任是指企業(yè)對包括股東在內(nèi)的利益相關者的綜合性社會契約責任,這種綜合性社會契約責任包括企業(yè)經(jīng)濟責任、企業(yè)法律責任、企業(yè)倫理責任和企業(yè)慈善責任。本文將企業(yè)社會責任劃分為兩個層次,即自律層次的企業(yè)社會責任與他律層次的企業(yè)社會責任。從操作化的角度來說,企業(yè)社會責任具有多對象性:股東、員工、消費者、社區(qū)、環(huán)境、商業(yè)伙伴等利益相關者。