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文檔簡介
1、新醫(yī)改形勢下針對醫(yī)患關系的調查與對策新醫(yī)改形勢下針對醫(yī)患關系的調查與對策——基于山東德州市的調研基于山東德州市的調研調研人員:結33黨課小組調研地點:山東德州摘要摘要新醫(yī)改方案在中國醫(yī)療衛(wèi)生制度和現(xiàn)實的沖突中順應社會與歷史發(fā)展的需要應運而生從而觸動了醫(yī)患矛盾的新變革。醫(yī)患關系問題不僅涉及極廣的社會面和極多的社會因素而且還涉及得尤其深和尤其細。在我們看來這個問題是我國改革深化到今天這一特定歷史時期醫(yī)療技術與社會、因而也是這一特定歷史時期科
2、技與社會的重要問題之一。因此研究和解決這一問題不僅具有重要的理論意義而且對于如何構建和諧社會有極大的現(xiàn)實意義。本調研以在新醫(yī)改前出現(xiàn)的若干問題為視角,親身親地調研德州市居民以及醫(yī)生對當下醫(yī)患關系的看法以及對新醫(yī)改的心理期望,結合個人訪談與文獻調研等手段深入了解醫(yī)患矛盾的原因,分析如何通過新醫(yī)改緩和醫(yī)患矛盾,促進醫(yī)療秩序健康發(fā)展。關鍵詞關鍵詞新醫(yī)改醫(yī)患關系原因及對策調研內容內容一醫(yī)患關系的概念及現(xiàn)狀一醫(yī)患關系的概念及現(xiàn)狀醫(yī)患關系,指的是在
3、醫(yī)療實踐過程中,醫(yī)務人員與病人在醫(yī)療過程中建立的特定醫(yī)治關系,是涉及醫(yī)生、患者、醫(yī)院及社會四方面利益主體的復雜社會關系,也是醫(yī)療實踐中最重要、最基本的人際關系。因此,各級政府、各類醫(yī)療機構對醫(yī)患關系給予極大的關注。根據(jù)有關部門統(tǒng)計醫(yī)療糾紛的數(shù)量每年以10%20%的速度增長,中國消費者協(xié)會統(tǒng)計3年間醫(yī)療消費方面的投訴增長近10倍。更嚴重的是,有些地方的少數(shù)醫(yī)患矛盾急劇升級,有向暴力事件演變的趨勢,甚至出現(xiàn)了專門幫助患者打砸醫(yī)院的“醫(yī)鬧族”
4、。中國醫(yī)師協(xié)會對全國115所醫(yī)院的調查表明“醫(yī)鬧”現(xiàn)象一直呈上升趨勢。據(jù)不完全統(tǒng)計,中國每年被毆打受傷的醫(yī)務人員已超過1萬人,而且73.33%的醫(yī)院出現(xiàn)過病人及家屬毆打辱罵醫(yī)務人員的現(xiàn)象;78.01%由于醫(yī)患關系問題涉及的主體為醫(yī)生和患者兩方,因此本次調研從兩個主體對象入手,通過問卷調查了解雙方對當下醫(yī)患關系的看法,探究醫(yī)患糾紛的發(fā)源以及群眾對新醫(yī)改的看法。1.1.針對普通群眾的問卷調查針對普通群眾的問卷調查以下為主要問題結果的統(tǒng)計:6
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