【基礎(chǔ)人事】最全面的hr基礎(chǔ)知識

1、一、人力資源管理的主要模塊1、人力資源規(guī)劃2、員工招聘與配置3、績效考評4、培訓(xùn)與開發(fā)5、薪酬福利管理6、勞動關(guān)系二、常見的人力資源部門組織架構(gòu)是怎樣的按照企業(yè)人力資源管理的不同發(fā)展階段，可分為：1、低級階段：人事行政部設(shè)置1－2個專員，主要負責戶口、檔案、保險和少量招聘工作。2、初級階段：各個業(yè)務(wù)模塊的組織結(jié)構(gòu)已逐步建立起來，公司人員一般處于100－200人，這時人力資源部的日常性工作已由專人負責，如招聘工作、工資核算等。3、中級階段

2、：人力資源部門各職能更加健全，分別設(shè)置招聘、考核、薪酬管理、人事服務(wù)、員工培訓(xùn)等職責崗位。4、高級階段：設(shè)置人力資源總監(jiān)、人力資源部門經(jīng)理，其下分設(shè)人事主管、人事專員、人事助理等崗位，分級分管招聘、考核、任職資格管理、薪酬管理、培訓(xùn)、企業(yè)文化建設(shè)等工作，全方位支持企業(yè)經(jīng)營運作。人力資源管理工作逐漸成為支持支持公司戰(zhàn)略發(fā)展的重要部門。三、人力資源成本（1）人力資源原始成本：A人力資源獲得直接成本：人員招募、人員選撥、錄用安置。B人力資源開

3、發(fā)直接成本：上崗引導(dǎo)培訓(xùn)、職業(yè)生涯管理、培訓(xùn)教育。C人力資源開發(fā)間接成本：培訓(xùn)期間的生產(chǎn)損失、職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人員的時間投入、組織內(nèi)部教師的時間投入。（2）人力資源重置成本：A人力資源獲得直接成本：人員招募、人員選撥、錄用安置。B人力資源離職直接成本：離職補償費、離職管理費用。C人力資源離職間接成本：空職損失、新聘人員不及離職者所導(dǎo)致的損失；離職前離職者工作績效的損失。四、人力資源規(guī)劃定義狹義：企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標出發(fā)，根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境

4、的變化，預(yù)測企業(yè)未來發(fā)展對人力資源的需求，以及為滿足這種需要所提供人力資源的活動過程。五、人力資源規(guī)劃的程序1、收集有關(guān)信息資料2、人力資源需求預(yù)測3、人力資源供給預(yù)測4、確定人力資源凈需求5、編制人力資源規(guī)劃6、實施人力資源規(guī)劃7、人力資源規(guī)劃評估8、人力資源規(guī)劃的反饋與修正六、招聘的概念3因崗配人原則；4全面考核原則；5公平公開原則；6協(xié)調(diào)互補原則；招聘到最優(yōu)的人才并不是最終的目的，而只是手段，最終的目的是每個崗位上用的都是最合適的

5、人員，達到組織整體效益的最優(yōu)化。十二、內(nèi)部招募的主要辦法（1）推薦法A可用于內(nèi)部招聘，也可用于外部招聘。B比較有效，成功概率大，但可能會比較主觀。（2）布告法：A目的在于企業(yè)中的全體員工都了解到那些職位空缺，需要補充人員，使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性，并有利于提高員工士氣。B優(yōu)點：在于讓企業(yè)更為廣泛的人員了解到此類信息，為企業(yè)員工職業(yè)生涯的發(fā)展提供了更多的機會，可以使員工脫離原來不滿意的工作環(huán)境，也促使主管們更加有效

6、的管理員工，以防本部門員工的流失。C可以以海報的形式，也可以在公司的內(nèi)部網(wǎng)站上。適用于非管理層人員的招聘，特別是普通職員的招聘。缺點是時間較長。（3）檔案法：（4）競聘法。內(nèi)部招聘優(yōu)缺點：1優(yōu)點：激發(fā)員工的內(nèi)在積極性；迅速的熟悉工作和進入工作；降低了招聘成本；保持企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定性。2缺點：容易形成企業(yè)內(nèi)部人員的版塊結(jié)構(gòu)；可能引發(fā)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的不團結(jié)因素；缺少思想碰撞的火花，影響到企業(yè)的活力和競爭能力；當企業(yè)高速發(fā)展時，容易以次充好；徇私

7、舞弊的現(xiàn)象難以避免；會出現(xiàn)漣漪效應(yīng)；近親發(fā)展會影響企業(yè)的后續(xù)發(fā)展。十三、外部招募的主要辦法（1）發(fā)布廣告。優(yōu)點：信息傳播范圍廣、速度快、應(yīng)聘人員數(shù)量大，層次豐富，單位的選擇余地大。（2）借助中介法。A人才交流中心：針對性強，費用低廉。但對于計算機、通訊等專業(yè)的熱門人才和高級人才招聘效果不太理想。B招聘洽談會。可以節(jié)省單位和招聘者的時間。通過參加招聘洽談會，單位招聘人員不僅可以了解到當?shù)厝肆Y源和素質(zhì)和走向，還可以了解到同行業(yè)其他單位的人