【基礎(chǔ)人事】最全面的hr基礎(chǔ)知識(shí)

1、一、人力資源管理的主要模塊1、人力資源規(guī)劃2、員工招聘與配置3、績(jī)效考評(píng)4、培訓(xùn)與開發(fā)5、薪酬福利管理6、勞動(dòng)關(guān)系二、常見(jiàn)的人力資源部門組織架構(gòu)是怎樣的按照企業(yè)人力資源管理的不同發(fā)展階段，可分為：1、低級(jí)階段：人事行政部設(shè)置1－2個(gè)專員，主要負(fù)責(zé)戶口、檔案、保險(xiǎn)和少量招聘工作。2、初級(jí)階段：各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的組織結(jié)構(gòu)已逐步建立起來(lái)，公司人員一般處于100－200人，這時(shí)人力資源部的日常性工作已由專人負(fù)責(zé)，如招聘工作、工資核算等。3、中級(jí)階段

2、：人力資源部門各職能更加健全，分別設(shè)置招聘、考核、薪酬管理、人事服務(wù)、員工培訓(xùn)等職責(zé)崗位。4、高級(jí)階段：設(shè)置人力資源總監(jiān)、人力資源部門經(jīng)理，其下分設(shè)人事主管、人事專員、人事助理等崗位，分級(jí)分管招聘、考核、任職資格管理、薪酬管理、培訓(xùn)、企業(yè)文化建設(shè)等工作，全方位支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。人力資源管理工作逐漸成為支持支持公司戰(zhàn)略發(fā)展的重要部門。三、人力資源成本（1）人力資源原始成本：A人力資源獲得直接成本：人員招募、人員選撥、錄用安置。B人力資源開

3、發(fā)直接成本：上崗引導(dǎo)培訓(xùn)、職業(yè)生涯管理、培訓(xùn)教育。C人力資源開發(fā)間接成本：培訓(xùn)期間的生產(chǎn)損失、職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人員的時(shí)間投入、組織內(nèi)部教師的時(shí)間投入。（2）人力資源重置成本：A人力資源獲得直接成本：人員招募、人員選撥、錄用安置。B人力資源離職直接成本：離職補(bǔ)償費(fèi)、離職管理費(fèi)用。C人力資源離職間接成本：空職損失、新聘人員不及離職者所導(dǎo)致的損失；離職前離職者工作績(jī)效的損失。四、人力資源規(guī)劃定義狹義：企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境

4、的變化，預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展對(duì)人力資源的需求，以及為滿足這種需要所提供人力資源的活動(dòng)過(guò)程。五、人力資源規(guī)劃的程序1、收集有關(guān)信息資料2、人力資源需求預(yù)測(cè)3、人力資源供給預(yù)測(cè)4、確定人力資源凈需求5、編制人力資源規(guī)劃6、實(shí)施人力資源規(guī)劃7、人力資源規(guī)劃評(píng)估8、人力資源規(guī)劃的反饋與修正六、招聘的概念3因崗配人原則；4全面考核原則；5公平公開原則；6協(xié)調(diào)互補(bǔ)原則；招聘到最優(yōu)的人才并不是最終的目的，而只是手段，最終的目的是每個(gè)崗位上用的都是最合適的

5、人員，達(dá)到組織整體效益的最優(yōu)化。十二、內(nèi)部招募的主要辦法（1）推薦法A可用于內(nèi)部招聘，也可用于外部招聘。B比較有效，成功概率大，但可能會(huì)比較主觀。（2）布告法：A目的在于企業(yè)中的全體員工都了解到那些職位空缺，需要補(bǔ)充人員，使員工感覺(jué)到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性，并有利于提高員工士氣。B優(yōu)點(diǎn)：在于讓企業(yè)更為廣泛的人員了解到此類信息，為企業(yè)員工職業(yè)生涯的發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì)，可以使員工脫離原來(lái)不滿意的工作環(huán)境，也促使主管們更加有效

6、的管理員工，以防本部門員工的流失。C可以以海報(bào)的形式，也可以在公司的內(nèi)部網(wǎng)站上。適用于非管理層人員的招聘，特別是普通職員的招聘。缺點(diǎn)是時(shí)間較長(zhǎng)。（3）檔案法：（4）競(jìng)聘法。內(nèi)部招聘優(yōu)缺點(diǎn)：1優(yōu)點(diǎn)：激發(fā)員工的內(nèi)在積極性；迅速的熟悉工作和進(jìn)入工作；降低了招聘成本；保持企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定性。2缺點(diǎn)：容易形成企業(yè)內(nèi)部人員的版塊結(jié)構(gòu)；可能引發(fā)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的不團(tuán)結(jié)因素；缺少思想碰撞的火花，影響到企業(yè)的活力和競(jìng)爭(zhēng)能力；當(dāng)企業(yè)高速發(fā)展時(shí)，容易以次充好；徇私

7、舞弊的現(xiàn)象難以避免；會(huì)出現(xiàn)漣漪效應(yīng)；近親發(fā)展會(huì)影響企業(yè)的后續(xù)發(fā)展。十三、外部招募的主要辦法（1）發(fā)布廣告。優(yōu)點(diǎn)：信息傳播范圍廣、速度快、應(yīng)聘人員數(shù)量大，層次豐富，單位的選擇余地大。（2）借助中介法。A人才交流中心：針對(duì)性強(qiáng)，費(fèi)用低廉。但對(duì)于計(jì)算機(jī)、通訊等專業(yè)的熱門人才和高級(jí)人才招聘效果不太理想。B招聘洽談會(huì)。可以節(jié)省單位和招聘者的時(shí)間。通過(guò)參加招聘洽談會(huì)，單位招聘人員不僅可以了解到當(dāng)?shù)厝肆Y源和素質(zhì)和走向，還可以了解到同行業(yè)其他單位的人