管理學(xué)試題庫

1、1管理學(xué)一、填空一、填空1、控制的基本步驟包括：__確立標(biāo)準(zhǔn)___、__衡量績效____、____糾正偏差_____。2、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力包括___權(quán)力性影響力___和____非權(quán)力性影響力____兩方面。3、協(xié)調(diào)的原則主要有統(tǒng)籌全局、綜合平衡、___主次有序原則____、___互相尊重原則______、___民主協(xié)商原則_____和求大同存小異原則。4、“冷處理”是托馬斯的人際沖突處理模式中的___回避____策略.5、應(yīng)用整分合原則，

2、一般經(jīng)過__整體目標(biāo)確立_____、___系統(tǒng)分解______、___組織綜合__三個步驟。6、控制的基本步驟包括：__確立標(biāo)準(zhǔn)___、___衡量績效___、_____糾正偏差____。7、人員配備的原則包括__因事?lián)袢嗽瓌t____、_因材起用原則_____、___用人所長原則___和動態(tài)平衡原則。8、亨利明茨伯格的管理者角色理論認(rèn)為，管理者的決策角色應(yīng)當(dāng)包括企業(yè)家角色、___干擾對付者角色__、___資源分配者角色___、____談判

3、者角色_____。9、應(yīng)用整分合原則，一般經(jīng)過__整體目標(biāo)確立_____、___系統(tǒng)分解______、____組織綜合____三個步驟。10、戴維麥克利蘭認(rèn)為人都有三種社會性需要：___成就需要____、___權(quán)力需要______、____歸屬需要____。11、亨利明茨伯格的管理者角色理論認(rèn)為，管理者的人際角色包括__代表人角色____、___領(lǐng)導(dǎo)者角色____、____聯(lián)絡(luò)者角色___。12、“冷處理”是托馬斯的人際沖突處理模式中的

4、___回避____策略.13、領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是___影響他人行為____。14、美國管理學(xué)者郝塞和布蘭查德提出下屬的成熟度包括兩個方面：___心理成熟度___和____任務(wù)成熟度_____。329、領(lǐng)導(dǎo)非權(quán)力性影響力的構(gòu)成有：（AD）A.感情因素B.傳統(tǒng)觀念C.個人資歷D.知識因素31、組織文化的結(jié)構(gòu)層次有：（ABCD）A深層的精神文化B中層的制度文化C淺層的行為文化D表層的物質(zhì)文化32、有效溝通的主要障礙因素有：(ABC)A個人因素B人際

5、因素C結(jié)構(gòu)因素D歷史因素33、內(nèi)容型激勵理論主要包括（AB）A需要層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.公平理論E.強(qiáng)化理論34、控制的原則包括：(BCD)A綜合平衡B.控制趨勢C.控制關(guān)鍵點(diǎn)D.反映計(jì)劃要求35、系統(tǒng)管理原理包括以下管理原則：（AB）A.整分合原則B.相對封閉原則C.動力原則D.彈性原則36、(B)面對未能可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率A.確定型決策法B.風(fēng)險型決策

6、法C.非確定型決策法D.追蹤決策法37、容易產(chǎn)生多頭領(lǐng)導(dǎo)，不能實(shí)行統(tǒng)一指揮的組織形式是（B）A、直線制B、職能制C、直線職能制D、事業(yè)部制38、在組織規(guī)模一定的條件下，管理層次越少，其管理幅度就會（C）A.不變B.越小C.越大D.不一定39、菲德勒所確定的對領(lǐng)導(dǎo)的有效性起影響因素的三個準(zhǔn)度是：（D）A.下屬素質(zhì)、管理跨度、任務(wù)結(jié)構(gòu)B.職位權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)者性格、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)C.職位權(quán)力、下屬素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)D.職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)