二手房中介完全手冊

1、房屋中介業(yè)務入門第一節(jié)中介流程介紹一、基本概念1、何謂“中介”？其意義何在？2、中介流程二、流程名詞介紹就中介業(yè)務活動本質(zhì)的差異，中介流程可區(qū)分為以下三大類：1、開發(fā)開發(fā)房源：在公開市場上，收集目標房源資訊并和該房產(chǎn)業(yè)主，簽立委托契約，確立公司與該業(yè)主之權利義務，以取得代理銷售該房源之權限，所采取的各項活動和作業(yè)稱之“開發(fā)”（或案源開發(fā)）。2、銷售（1）就公司現(xiàn)有案源，在市場上公開征求買方，而為促使案源成交所進行之各項活動或作業(yè)，（如介

2、紹、配對、約帶看、促銷、談判等）稱之為“銷售”。（2）就經(jīng)營買方的角度出發(fā)，在市場上幕集有一定需求之買方，簽定《承租方委托契約書》，確立公司與該買方之權利義務（再進行接繼之銷售活動）可稱之為“買方開發(fā)”或“買方客戶經(jīng)營”。3、議價議價：為了塑造案源以利市場行銷，或消除成交雙方之價格條件差距，針對房源業(yè)主或買主，進行價格協(xié)商或條件要求等，各項業(yè)務活動或作業(yè)，稱之為“議價”。有時針對買方之議價亦可稱“調(diào)價”。三、后續(xù)客戶服務“真正的客戶服務

3、”由成交后開始。商鋪租賃中介之后續(xù)服務。1、客戶服務之重要性。2、再生泉源——客戶經(jīng)營。四、結論“吾日三省吾身，開發(fā)、銷售、議價”。一個成功圓熟的中介業(yè)務必是在開發(fā)、銷售、議價各方面之心態(tài)、技術、作業(yè)都有優(yōu)秀表現(xiàn)之人員，三者齊驅(qū)并肩方可在此行業(yè)之績效卓越。第二節(jié)建材介紹▲建材簡介：3、座向4、市場5、學校6、重要標的物7、學區(qū)8、公園9、其他（二）小環(huán)境1、外觀2、結構3、裝潢4、水電5、路沖6、通風7、采光8、格局9、停車位10、其他

4、物業(yè)管理第四節(jié)房地產(chǎn)法務課程中介經(jīng)紀人法律地位及應備法務知識一、居間（中介）法律關系1、中介定義：所謂中介服務，是指從事咨詢、經(jīng)紀和評估等項業(yè)務的活動。房地產(chǎn)交易的中介服務即是從事房地產(chǎn)咨詢、經(jīng)紀和評估等項業(yè)務的活動。2、中介人法律地位房地產(chǎn)經(jīng)紀人，是指處于房地產(chǎn)市場買方和賣方之間的獨立的中間商.他們通過市場調(diào)研、咨詢服務、融通資金、廣告宣傳和公共關系等，為買賣雙方撮合成交或者代替某一方買賣。他們的主要業(yè)務活動，就是居間或代理，如房地產(chǎn)