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1、第1頁共15頁中國家電行業(yè)十大品牌形象調(diào)查報告中國家電行業(yè)十大品牌形象調(diào)查報告調(diào)查目的調(diào)查目的:本調(diào)查旨在了解中國家電行業(yè)十個主要品牌在北京地區(qū)的整體形象,及北京人對其產(chǎn)品和品牌的認(rèn)知度;結(jié)合問卷調(diào)查結(jié)果,試圖了解品牌文化與消費之間的某種連帶關(guān)系。調(diào)查品牌:調(diào)查品牌:本調(diào)查涉及的海爾、長虹、TCL、科龍、康佳、美的、小天鵝、海信、新飛、格蘭仕等十個家電品牌,是根據(jù)2000年最新品牌價值評估結(jié)果而定,了解這些人們耳熟能詳?shù)钠放萍皬V大消費者
2、對它們的感覺對各家電企業(yè)的市場推廣策略具有較高的參考價值。調(diào)查樣本:調(diào)查樣本:北京地區(qū)常住人口。本次調(diào)查采取隨機(jī)的方式,選取華堂、SOGO、新東安、西單、貴友、藍(lán)島等不同階層消費場所的500多名消費者,回收有效問卷505份,一般來說,他們代表了當(dāng)代城市居民的主流文化和主流消費。本調(diào)查的樣本有限,因而不能代表所有的北京居民,更不能代表所有城市的居民,僅反映北京部分居民的品牌認(rèn)識,調(diào)查結(jié)果只供參考。調(diào)查方法:調(diào)查方法:問卷調(diào)查,除獲知途徑外
3、,對各家電品牌的聯(lián)想均為自由的開放式,被訪者獨立完成問題,無任何提示。第一部分第一部分十大家電品牌名片十大家電品牌名片隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,國內(nèi)家電行業(yè)生產(chǎn)力的大幅提高,我國家電市場的同質(zhì)化現(xiàn)象已越來越明顯,家電市場的競爭已由產(chǎn)品的競爭轉(zhuǎn)化為品牌的競爭。同時,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化時代的到來,跨國公司紛紛登陸中國,跨國公司將成為中國國有家電企業(yè)最有力的競爭對手。適時中國家電市場勢必呈現(xiàn)出國有品牌與國外品牌爭雄的局面。品牌是一種名稱、屬性、
4、標(biāo)記、符號、或設(shè)計,或是他們的組合運用,其目的是借以辨認(rèn)某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來。品牌的要點是銷售者向購買者長期提供的一組特定的特點、利益和服務(wù)。最好的品牌傳達(dá)了質(zhì)量的保證。然而,品牌還是一個更為第3頁共15頁小結(jié)小結(jié):長虹集團(tuán)作為國家首批一級企業(yè)、中國最大彩電基地,人們對其印象最深的產(chǎn)品即為電視機(jī)。她是一個老牌子,以產(chǎn)業(yè)報國,振興民族工業(yè)為己任,長期以來塑造了成熟、可靠的形象。她的廣告家
5、喻戶曉,很多人對其廣告語十分熟悉,并且給予了信任。一個老牌號要保持年輕,自然必須付出更多的心血,在千錘百煉的過程中,也有不少人認(rèn)為長虹在不斷的走下坡路,其產(chǎn)業(yè)也有衰弱的現(xiàn)象。因為在國人心中,“老”似乎總是與“過時”“落伍”有某種莫名的聯(lián)系,就使長虹這個老品牌與其它新興品牌相比缺少了活力,導(dǎo)致了長虹品牌競爭力的減弱。但事實上,長虹的企業(yè)實力在目前國內(nèi)家電業(yè)中仍是位居前列,其銷售額及品牌評估值仍然可觀。在品牌就是一切的今天,長虹的品牌形象及
6、其定位是否應(yīng)該有所改進(jìn),以適應(yīng)瞬息萬變的市場風(fēng)云?產(chǎn)品聯(lián)想產(chǎn)品聯(lián)想(填答率(填答率:98.3%)品牌獲知渠道品牌獲知渠道產(chǎn)品人次百分比獲知渠道人次百分比電視機(jī)46592.1廣告得知36474.2空調(diào)255.0在店內(nèi)看到8918.1冰箱30.5自己使用7515.3電扇30.5親友處得知5411電腦10.2廠家促銷234.6不知道81.7上門推銷112.3總計505100.0其他1022其他包括因股票得知、工作緣故、家在工廠附近等產(chǎn)品評價:
7、質(zhì)量不錯質(zhì)量不錯,民族產(chǎn)業(yè),名牌,規(guī)模大民族產(chǎn)業(yè),名牌,規(guī)模大,軍工企業(yè),衰弱,銷量好,便宜,產(chǎn)品成熟,大眾化,品種豐富品牌評價:國際品牌(國際品牌(1.1%),國產(chǎn)品牌(0.3%),老牌子(0.8%)名牌(1.8%)品牌識別:太陽最紅,長虹更新(0.5%)長虹紅太陽(1.7%)對比聯(lián)想:質(zhì)量好質(zhì)量好(3.32%),質(zhì)量不好(0.30%);品種豐富(2.10%),品種少(0.20%);可靠(1.4%),信賴度差(0.1%)詞匯聯(lián)想:可靠
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