阿里巴巴優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)

1、阿里巴巴的電子商務(wù)模式研究阿里巴巴作為全球最大的B2B網(wǎng)站，吸引了很多的競爭對手的模仿和關(guān)注，作為電子商務(wù)的成功例子，我們需要認(rèn)真分析阿里巴巴的成功因素和現(xiàn)有一些缺點(diǎn)，并以此對中國電子商務(wù)市場的未來發(fā)展提供有益借鑒。一、阿里巴巴的優(yōu)點(diǎn)（一）優(yōu)秀的頁面設(shè)計(jì)評價(jià)一個(gè)網(wǎng)站好壞與否，可以從以下幾個(gè)方面來考慮：第一、頁面動(dòng)態(tài)與靜態(tài)的是否合理搭配；第二、頁面文字與圖片的是否完美搭配；第三、網(wǎng)站內(nèi)容是否新穎，信息是否及時(shí)更新，信息是否真實(shí)；第四、網(wǎng)站

2、功能是否完善，操作是否符合顧客的特點(diǎn)；第五、網(wǎng)站的頁面設(shè)計(jì)風(fēng)格和網(wǎng)站的文化精神是否一致；第六、頁面的設(shè)計(jì)思想和風(fēng)格是否符合網(wǎng)站的主題和內(nèi)容？是簡單還是復(fù)雜？還是實(shí)用等；第八、頁面顏色是否符合人類的審美觀；第九、網(wǎng)站的功能操作是否和網(wǎng)站的文化一致。的確阿里的頁面完美的做到了靜態(tài)與動(dòng)態(tài)的合理搭配，頁面文字和圖片的完美搭配，并且阿里頁面很有層次感，符合人們的審美觀，同時(shí)他們的總體頁面風(fēng)格是簡約的，體現(xiàn)了和反應(yīng)了網(wǎng)站做提倡的文化精神，阿里的頁面

3、簡約體現(xiàn)了阿里網(wǎng)站的操作簡單化的精神。同時(shí)阿里的信息更新快，信息并且比較真實(shí)，沒有一些垃圾類的信息和無用，過期的信息，網(wǎng)站的內(nèi)容和網(wǎng)站的主題相一致，網(wǎng)站的版塊布局體現(xiàn)了網(wǎng)站的主題等。（二）完善的功能和簡單的操作阿里的定位就是為中小企業(yè)服務(wù)，在中國現(xiàn)在的情況下，中小企業(yè)的老板文化層次不是很高，對電腦的操作水平不是很熟練，這些也制約了企業(yè)上網(wǎng)的進(jìn)程和廣度，但是阿里針對這些情況，盡量開發(fā)一些操作簡單的功能，讓人一看就知道如何操作，一學(xué)就會的功

4、能，這符合現(xiàn)在企業(yè)的實(shí)際情況，并且大大的滿足了人們對電腦操作不足的缺陷。另外一個(gè)方面就是功能完善，在阿里的助手的頁面，豐富了企業(yè)上網(wǎng)做宣傳和推廣的需要，他們的企業(yè)資料介紹和管理頁面做的很完善，功能強(qiáng)大，很有條理，比一般電子商務(wù)網(wǎng)站的好多了，他們既有公司介紹，也有個(gè)人在論壇里的介紹，這樣做的目的就是把會員和企業(yè)之間完美的結(jié)合在一起，讓會員在論壇里了解網(wǎng)站，或者讓會員在公司資料里，了解論壇和網(wǎng)站，起到一個(gè)互補(bǔ)的目的，也許是別人先通過論壇而了

5、解網(wǎng)站，也有一些是先通過先建立自己的公司頁面而了解論壇，進(jìn)而愛上網(wǎng)站的。同時(shí)誠信通是阿里的一大特色和招牌，他們建立誠信通的目的就是為了打造網(wǎng)上誠信的交易環(huán)境。同時(shí)貿(mào)易通是方便商人們進(jìn)行交流，和談生意。并且論壇里的個(gè)性化設(shè)置滿足了各種人們的需要，并且更加吸引和留駐會員，同時(shí)充分調(diào)動(dòng)了會員的積極性，特色論壇里有一個(gè)個(gè)人文集和文章收藏等，使很多的會員積極的發(fā)帖子。（三）簡約的設(shè)計(jì)風(fēng)格阿里雖然信息量很多的，但是它把頁面處理和信息安排上處理的很好

6、，在首頁，他盡量體現(xiàn)三大欄目來做：我要銷售、我要采購，以商會友和我的阿里助手等，所以他的首頁很整齊，有條理，有序，有層次感，并且體現(xiàn)了阿里的精神：簡單，簡約，雖然阿里的信息量很大，但是他就把這么多的信息全部包括在這幾個(gè)大欄目中。并不是全部把信息量大的特點(diǎn)直接的用各個(gè)欄目和版快來體現(xiàn)的，雖然阿里信息量很大的，但是他是通過另外一種方式來體現(xiàn)的，就是在首頁制作一個(gè)滾動(dòng)的信息窗口，用來顯示信息量的多少，以及每天和以往的信息多少，這樣做的目的，即

7、使體現(xiàn)網(wǎng)站簡約精神風(fēng)格，又顯示了信息量的多少。同時(shí)因?yàn)樾畔⒘亢芏?，使很多的人難以找到自己所需要的有用的信息，但是阿里針對這樣的情況，同樣做的很好，因?yàn)榘⒗镝槍@樣的情況，在首頁很顯眼的地方做了個(gè)大型的信息搜索欄目。這樣使人一下子通過網(wǎng)站首頁就可以找到自己所需要的信息。這樣做的務(wù)網(wǎng)站，所以阿里的資訊應(yīng)該有別人一般的新聞?lì)惥W(wǎng)站的資訊，應(yīng)該以商人的眼光和手法去采編的，因?yàn)橹攸c(diǎn)突出商業(yè)性質(zhì)的。阿里巴巴的資訊應(yīng)該再做好一點(diǎn)的。三、阿里巴巴的定位阿

8、里的定位很明確，他的定位就是他的目標(biāo)：只有目標(biāo)明確了，才能更好的把事情做好的，假如目標(biāo)不明確的，做起事情來就沒有方向的，阿里的目標(biāo)就是：為中小企業(yè)服務(wù)，而中小企業(yè)需要的服務(wù)很多的，但是擺在中小企業(yè)眼前最頭痛的困難就是銷售不怎么好，銷售不怎么好的關(guān)鍵，在于因?yàn)樾∑髽I(yè)資金有限，很難開發(fā)銷售渠道的，同時(shí)銷售方面的信息不多，很封閉的。所以阿里就是找到中小企業(yè)最關(guān)鍵的問題就是提供中小企業(yè)進(jìn)行銷售信息和銷售資源，幫助他們更好，更快的找到銷售渠道等，

9、所以阿里巴巴的口號就是：讓天下沒有難做的生意。編者點(diǎn)評：這充分體現(xiàn)了阿里的目標(biāo)，阿里找到了中小企業(yè)的最關(guān)鍵的困難，阿里針對中小企業(yè)同樣提出：傾聽顧客的聲音，滿足客戶的需求，這個(gè)也同樣體現(xiàn)了阿里的決心和目標(biāo)和信息等。阿里從一開始就找到了自己的目標(biāo)，并且為自己的這個(gè)目標(biāo)而努力追求，堅(jiān)持就能成功，雖然走過很多彎路，但是在阿里的努力下，網(wǎng)站的各項(xiàng)功能慢慢完善，慢慢進(jìn)步滿足顧客的需要和需求，終于達(dá)到今天最先進(jìn)最優(yōu)秀的地步。做電子商務(wù)，第一需要明確

10、自己的目標(biāo)，找到一個(gè)自己認(rèn)為最有前途的方法和目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)而努力，千萬不能一天一個(gè)目標(biāo)，讓顧客和網(wǎng)站以及公司的員工找不到方向的，并且感覺茫然，第二就是堅(jiān)持，為了自己的目標(biāo)，必須堅(jiān)持的做下去，沒有堅(jiān)持，無論做什么事情都是做不成功的。因?yàn)橐龅揭患虑榈脑挘厝换赜龅胶芏嗟睦щy，所以只有堅(jiān)持，并且戰(zhàn)勝種種困難后，你才能取得成功。四、阿里巴巴的模式阿里巴巴的模式就是：B2B。阿里的其他形式和服務(wù)或者功能或者網(wǎng)站的形式都是圍繞這個(gè)模式去做的

11、：以B2B為中心，進(jìn)行工作！做好一個(gè)B2B是需要很多的服務(wù)和功能進(jìn)行配合的，比如你的信息需要很多，信息需要真實(shí)有效的，信息更新要快，信息可信度高等，同時(shí)你可以開發(fā)一個(gè)商人進(jìn)行交流的貿(mào)易通軟件，貿(mào)易通就是為了商人的交流從文字上解脫出來，而提高到語音和流動(dòng)文字方面的交流了。編者點(diǎn)評：做電子商務(wù)網(wǎng)站不是需要多么復(fù)雜的模式或者別人模仿不了的模式，關(guān)鍵是你所操作的一切是不是為了你的模式中心來開展你的工作呢？很多的網(wǎng)站自己不知道自己的模式到底是什么

12、？因?yàn)樗麄冊谝粋€(gè)模式中，攙雜了很多別人的模式，他認(rèn)為這個(gè)模式好就搬點(diǎn)認(rèn)為好的來，又認(rèn)為那個(gè)模式好，又搬點(diǎn)自認(rèn)為好的模式來，最后搞得自己也不知道怎么樣進(jìn)行開展自己的工作，在網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)和功能設(shè)計(jì)上，以及內(nèi)容安排下等都是沒有中心和重點(diǎn)，四不像！所以你的模式應(yīng)該簡單，應(yīng)該明確，你要知道自己所做的一切就是圍繞這個(gè)模式去做的，所有的附加的東西都是為了做好這個(gè)重點(diǎn)模式的！五、阿里巴巴的宣傳推廣策略因?yàn)榫W(wǎng)站是虛擬的，所以我們有必要進(jìn)行網(wǎng)上和網(wǎng)下結(jié)合起

13、來宣傳和推廣的，而這點(diǎn)很多的網(wǎng)站沒有做到。而阿里巴巴卻作的很好，無論對企業(yè)還是對于論壇里的會員，阿里都是做到拉，比如對企業(yè)的話，阿里給企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上貿(mào)易的培訓(xùn)和指導(dǎo)，以及一些線下的服務(wù)和指導(dǎo)，還有一些線下的展銷會和展覽會和采購會等等，對于論壇里的會員來說，阿里組織論壇里的會員進(jìn)行網(wǎng)下交流，比如搞一個(gè)培訓(xùn)會，邀請論壇里的會員參加，加大會員之間的交流和真實(shí)感，培養(yǎng)了會員對網(wǎng)站，以及會員與會員之間的感情和忠實(shí)度。在網(wǎng)上和論壇里，阿里組織會員學(xué)習(xí)