阿里巴巴優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)

1、阿里巴巴的電子商務(wù)模式研究阿里巴巴作為全球最大的B2B網(wǎng)站，吸引了很多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿和關(guān)注，作為電子商務(wù)的成功例子，我們需要認(rèn)真分析阿里巴巴的成功因素和現(xiàn)有一些缺點(diǎn)，并以此對(duì)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展提供有益借鑒。一、阿里巴巴的優(yōu)點(diǎn)（一）優(yōu)秀的頁(yè)面設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)一個(gè)網(wǎng)站好壞與否，可以從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮：第一、頁(yè)面動(dòng)態(tài)與靜態(tài)的是否合理搭配；第二、頁(yè)面文字與圖片的是否完美搭配；第三、網(wǎng)站內(nèi)容是否新穎，信息是否及時(shí)更新，信息是否真實(shí)；第四、網(wǎng)站

2、功能是否完善，操作是否符合顧客的特點(diǎn)；第五、網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)風(fēng)格和網(wǎng)站的文化精神是否一致；第六、頁(yè)面的設(shè)計(jì)思想和風(fēng)格是否符合網(wǎng)站的主題和內(nèi)容？是簡(jiǎn)單還是復(fù)雜？還是實(shí)用等；第八、頁(yè)面顏色是否符合人類(lèi)的審美觀；第九、網(wǎng)站的功能操作是否和網(wǎng)站的文化一致。的確阿里的頁(yè)面完美的做到了靜態(tài)與動(dòng)態(tài)的合理搭配，頁(yè)面文字和圖片的完美搭配，并且阿里頁(yè)面很有層次感，符合人們的審美觀，同時(shí)他們的總體頁(yè)面風(fēng)格是簡(jiǎn)約的，體現(xiàn)了和反應(yīng)了網(wǎng)站做提倡的文化精神，阿里的頁(yè)面

3、簡(jiǎn)約體現(xiàn)了阿里網(wǎng)站的操作簡(jiǎn)單化的精神。同時(shí)阿里的信息更新快，信息并且比較真實(shí)，沒(méi)有一些垃圾類(lèi)的信息和無(wú)用，過(guò)期的信息，網(wǎng)站的內(nèi)容和網(wǎng)站的主題相一致，網(wǎng)站的版塊布局體現(xiàn)了網(wǎng)站的主題等。（二）完善的功能和簡(jiǎn)單的操作阿里的定位就是為中小企業(yè)服務(wù)，在中國(guó)現(xiàn)在的情況下，中小企業(yè)的老板文化層次不是很高，對(duì)電腦的操作水平不是很熟練，這些也制約了企業(yè)上網(wǎng)的進(jìn)程和廣度，但是阿里針對(duì)這些情況，盡量開(kāi)發(fā)一些操作簡(jiǎn)單的功能，讓人一看就知道如何操作，一學(xué)就會(huì)的功

4、能，這符合現(xiàn)在企業(yè)的實(shí)際情況，并且大大的滿(mǎn)足了人們對(duì)電腦操作不足的缺陷。另外一個(gè)方面就是功能完善，在阿里的助手的頁(yè)面，豐富了企業(yè)上網(wǎng)做宣傳和推廣的需要，他們的企業(yè)資料介紹和管理頁(yè)面做的很完善，功能強(qiáng)大，很有條理，比一般電子商務(wù)網(wǎng)站的好多了，他們既有公司介紹，也有個(gè)人在論壇里的介紹，這樣做的目的就是把會(huì)員和企業(yè)之間完美的結(jié)合在一起，讓會(huì)員在論壇里了解網(wǎng)站，或者讓會(huì)員在公司資料里，了解論壇和網(wǎng)站，起到一個(gè)互補(bǔ)的目的，也許是別人先通過(guò)論壇而了

5、解網(wǎng)站，也有一些是先通過(guò)先建立自己的公司頁(yè)面而了解論壇，進(jìn)而愛(ài)上網(wǎng)站的。同時(shí)誠(chéng)信通是阿里的一大特色和招牌，他們建立誠(chéng)信通的目的就是為了打造網(wǎng)上誠(chéng)信的交易環(huán)境。同時(shí)貿(mào)易通是方便商人們進(jìn)行交流，和談生意。并且論壇里的個(gè)性化設(shè)置滿(mǎn)足了各種人們的需要，并且更加吸引和留駐會(huì)員，同時(shí)充分調(diào)動(dòng)了會(huì)員的積極性，特色論壇里有一個(gè)個(gè)人文集和文章收藏等，使很多的會(huì)員積極的發(fā)帖子。（三）簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)風(fēng)格阿里雖然信息量很多的，但是它把頁(yè)面處理和信息安排上處理的很好

6、，在首頁(yè)，他盡量體現(xiàn)三大欄目來(lái)做：我要銷(xiāo)售、我要采購(gòu)，以商會(huì)友和我的阿里助手等，所以他的首頁(yè)很整齊，有條理，有序，有層次感，并且體現(xiàn)了阿里的精神：簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)約，雖然阿里的信息量很大，但是他就把這么多的信息全部包括在這幾個(gè)大欄目中。并不是全部把信息量大的特點(diǎn)直接的用各個(gè)欄目和版快來(lái)體現(xiàn)的，雖然阿里信息量很大的，但是他是通過(guò)另外一種方式來(lái)體現(xiàn)的，就是在首頁(yè)制作一個(gè)滾動(dòng)的信息窗口，用來(lái)顯示信息量的多少，以及每天和以往的信息多少，這樣做的目的，即

7、使體現(xiàn)網(wǎng)站簡(jiǎn)約精神風(fēng)格，又顯示了信息量的多少。同時(shí)因?yàn)樾畔⒘亢芏?，使很多的人難以找到自己所需要的有用的信息，但是阿里針對(duì)這樣的情況，同樣做的很好，因?yàn)榘⒗镝槍?duì)這樣的情況，在首頁(yè)很顯眼的地方做了個(gè)大型的信息搜索欄目。這樣使人一下子通過(guò)網(wǎng)站首頁(yè)就可以找到自己所需要的信息。這樣做的務(wù)網(wǎng)站，所以阿里的資訊應(yīng)該有別人一般的新聞?lì)惥W(wǎng)站的資訊，應(yīng)該以商人的眼光和手法去采編的，因?yàn)橹攸c(diǎn)突出商業(yè)性質(zhì)的。阿里巴巴的資訊應(yīng)該再做好一點(diǎn)的。三、阿里巴巴的定位阿

8、里的定位很明確，他的定位就是他的目標(biāo)：只有目標(biāo)明確了，才能更好的把事情做好的，假如目標(biāo)不明確的，做起事情來(lái)就沒(méi)有方向的，阿里的目標(biāo)就是：為中小企業(yè)服務(wù)，而中小企業(yè)需要的服務(wù)很多的，但是擺在中小企業(yè)眼前最頭痛的困難就是銷(xiāo)售不怎么好，銷(xiāo)售不怎么好的關(guān)鍵，在于因?yàn)樾∑髽I(yè)資金有限，很難開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售渠道的，同時(shí)銷(xiāo)售方面的信息不多，很封閉的。所以阿里就是找到中小企業(yè)最關(guān)鍵的問(wèn)題就是提供中小企業(yè)進(jìn)行銷(xiāo)售信息和銷(xiāo)售資源，幫助他們更好，更快的找到銷(xiāo)售渠道等，

9、所以阿里巴巴的口號(hào)就是：讓天下沒(méi)有難做的生意。編者點(diǎn)評(píng)：這充分體現(xiàn)了阿里的目標(biāo)，阿里找到了中小企業(yè)的最關(guān)鍵的困難，阿里針對(duì)中小企業(yè)同樣提出：傾聽(tīng)顧客的聲音，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，這個(gè)也同樣體現(xiàn)了阿里的決心和目標(biāo)和信息等。阿里從一開(kāi)始就找到了自己的目標(biāo)，并且為自己的這個(gè)目標(biāo)而努力追求，堅(jiān)持就能成功，雖然走過(guò)很多彎路，但是在阿里的努力下，網(wǎng)站的各項(xiàng)功能慢慢完善，慢慢進(jìn)步滿(mǎn)足顧客的需要和需求，終于達(dá)到今天最先進(jìn)最優(yōu)秀的地步。做電子商務(wù)，第一需要明確

10、自己的目標(biāo)，找到一個(gè)自己認(rèn)為最有前途的方法和目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)而努力，千萬(wàn)不能一天一個(gè)目標(biāo)，讓顧客和網(wǎng)站以及公司的員工找不到方向的，并且感覺(jué)茫然，第二就是堅(jiān)持，為了自己的目標(biāo)，必須堅(jiān)持的做下去，沒(méi)有堅(jiān)持，無(wú)論做什么事情都是做不成功的。因?yàn)橐龅揭患虑榈脑?，必然回遇到很多的困難，所以只有堅(jiān)持，并且戰(zhàn)勝種種困難后，你才能取得成功。四、阿里巴巴的模式阿里巴巴的模式就是：B2B。阿里的其他形式和服務(wù)或者功能或者網(wǎng)站的形式都是圍繞這個(gè)模式去做的

11、：以B2B為中心，進(jìn)行工作！做好一個(gè)B2B是需要很多的服務(wù)和功能進(jìn)行配合的，比如你的信息需要很多，信息需要真實(shí)有效的，信息更新要快，信息可信度高等，同時(shí)你可以開(kāi)發(fā)一個(gè)商人進(jìn)行交流的貿(mào)易通軟件，貿(mào)易通就是為了商人的交流從文字上解脫出來(lái)，而提高到語(yǔ)音和流動(dòng)文字方面的交流了。編者點(diǎn)評(píng)：做電子商務(wù)網(wǎng)站不是需要多么復(fù)雜的模式或者別人模仿不了的模式，關(guān)鍵是你所操作的一切是不是為了你的模式中心來(lái)開(kāi)展你的工作呢？很多的網(wǎng)站自己不知道自己的模式到底是什么

12、？因?yàn)樗麄冊(cè)谝粋€(gè)模式中，攙雜了很多別人的模式，他認(rèn)為這個(gè)模式好就搬點(diǎn)認(rèn)為好的來(lái)，又認(rèn)為那個(gè)模式好，又搬點(diǎn)自認(rèn)為好的模式來(lái)，最后搞得自己也不知道怎么樣進(jìn)行開(kāi)展自己的工作，在網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)和功能設(shè)計(jì)上，以及內(nèi)容安排下等都是沒(méi)有中心和重點(diǎn)，四不像！所以你的模式應(yīng)該簡(jiǎn)單，應(yīng)該明確，你要知道自己所做的一切就是圍繞這個(gè)模式去做的，所有的附加的東西都是為了做好這個(gè)重點(diǎn)模式的！五、阿里巴巴的宣傳推廣策略因?yàn)榫W(wǎng)站是虛擬的，所以我們有必要進(jìn)行網(wǎng)上和網(wǎng)下結(jié)合起

13、來(lái)宣傳和推廣的，而這點(diǎn)很多的網(wǎng)站沒(méi)有做到。而阿里巴巴卻作的很好，無(wú)論對(duì)企業(yè)還是對(duì)于論壇里的會(huì)員，阿里都是做到拉，比如對(duì)企業(yè)的話，阿里給企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上貿(mào)易的培訓(xùn)和指導(dǎo)，以及一些線下的服務(wù)和指導(dǎo)，還有一些線下的展銷(xiāo)會(huì)和展覽會(huì)和采購(gòu)會(huì)等等，對(duì)于論壇里的會(huì)員來(lái)說(shuō)，阿里組織論壇里的會(huì)員進(jìn)行網(wǎng)下交流，比如搞一個(gè)培訓(xùn)會(huì)，邀請(qǐng)論壇里的會(huì)員參加，加大會(huì)員之間的交流和真實(shí)感，培養(yǎng)了會(huì)員對(duì)網(wǎng)站，以及會(huì)員與會(huì)員之間的感情和忠實(shí)度。在網(wǎng)上和論壇里，阿里組織會(huì)員學(xué)習(xí)